写工作计划的目的就是帮助自己找到更合适自己的工作方式,因此很重要,工作以来,职场人对于工作计划制定方式一定都有了深刻的了解,下面是优好文网小编为您分享的村工作总结和工作计划模板8篇,感谢您的参阅。
村工作总结和工作计划篇1
随着时间的流逝,来到公司八个多月了,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳工作做出以下总结;
在这期间,我因在财务上做如下具体工作。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、每日核对现金库存,并填报当日资金日报,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、开立公司需要的一般账户,变更公司基本账户
5、管理及开具各种支票及相关票据及现金收付业务
6、企业日常经营业务的账务处理
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
今后努力的方向
作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二.学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
三.出纳人员要恪守良好的职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
五.我要进行房地产业务与财务知识的不断学习与实践,吸取20xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
村工作总结和工作计划篇2
20xx年上半年,**街道全面贯彻党的xx届五中全会精神,在十三五开局时期,紧紧围绕生育政策调整、人口家庭服务体系建设、流动人口服务管理等重大问题,主动适应新常态,紧扣发展,改善服务,提升计生家庭幸福感,努力在江北新区建设中实现人口服务新突破。
一、20xx年上半年人口和计划生育目标完成情况
截止20xx年4月30日止,辖区内总人口96577人,其中户籍人口66953人,流动人口29624人,新生儿出生560人,出生政策符合率100%,政策兑现率达100%,信息统计准确率达100%,避孕节育生殖健康家庭保健服务率达99%,免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达99%,0-3岁婴幼儿服务完成率56%,0-3岁婴幼儿早期发展知识普及率达95%,流动人口服务管理率达98%,基层计划生育机构队伍建设达标率95%。
二、围绕十三五目标稳步推进各项基础工作
强化领导责任制的落实。二是街道召开人口和计划生育工作会议,与社区、机关部门、辖区内的企事业单位、中小学校、大专院校、民营企业、新建楼盘签订目标责任书87份。三是建立严密的街道、社区层级管理责任制,与社区计生专干、流动人口协管员签定考核责任书52份,严格考核,奖惩兑现。四是严格执行一票否决制,今年上半年已核查荣誉评选资格等各类内容7人。五是街道不断加大对计生工作所需的人、财、物投入,新进工作人员1名,对各类办公物品给予充实。
2、信息管理工作。一是熟练掌握省平台操作,及时、准确完成计生局下达信息修改工作。二是对全街道计生信息员进行信息管理工作培训,对实际工作中出现难点、焦点问题及时解决。三是与派出所、卫生院签订协议,及时掌握户籍迁入人员、死亡、出生婴儿、怀孕、接种疫苗婴儿等信息,与平台核对并及时录入。截止4月30日,共计自派出所采集出生婴儿、新居民等信息2311条、死亡信息38条,自摸采集出生信息405条;民政采集婚姻信息153条,自摸采集初婚信息101条;卫生院采集怀孕信息1132条,自摸采集妊娠信息891条。四是强化楼栋长信息管理队伍建设,今年各小区楼栋长信息管理网格图全部完善到位,分片到干,责任分明,确保第一手人口信息资料的准确性和及时性。五是启动全面两孩政策实施情况跟踪与检测工作,对全面两孩实施情况进行动态检测和分析,加强对出生人数、自增率、出生政策符合率、出生性别比等重要指标的监控,及时预报预警可能出现的风险。
3、政策法规工作。一是坚持依法行政,建立一站式窗口服务模式,简化办理流程,相关证明办理实行首问责任制、一次性告知、限时办结,无拖拉、无推诿。全面两孩政策放开以来,为符合批准再生育一个孩子的夫妻申请再生育证,截止5月24日,街道已审批符合再生育夫妇3对,已发放独生子女父母光荣证206对。二是强化行政监督,设置举报箱5个,公开举报热线7条,预防和化解矛盾纠纷。三是落实各项利益导向政策,为街道3362名0-14周岁独生子女父母发放奖励金20xx20元,一季度为34位独生子女伤残、死亡家庭扶助对象发放特别扶助金59100元,发放游园、公交补贴15340元。五是全年共开展法律大讲堂、人口计生法律法规及政策宣传活动5场。
4、流动人口工作。一是按照综合治理 服务均等的管理模式,部门联动,资源整合,全面推进一盘棋工作,进一步优化都市经济园流动人口计划生育服务室管理模式。二是截止4月30日,为流入人员签订已婚育龄妇女计划生育合同1570份,签订用工责任书13份,签订房屋出租合同1087份。三是紧紧抓牢入户采集、办事采集、孕检采集、体检采集、出生采集五种信息采集渠道,完善流动人口基础信息库,优化流动人口服务管理工作。四是做好全国流动育龄妇女信息协查工作,截止5月24日,本地接收协查811条,本地发送协查1016条,接收流动人口避孕节育报告单6条,发送避孕节育报告单40条。五是做好国家流动人口动态监测工作,路西和复兴社区40户流动人口全部完成上报工作。六是元旦、春节两节期间深入流动人口聚居地开展流动人口服务管理工作,开展免费为流动人口抢购返乡火车票、走访慰问困难流动家庭等活动6次。
5、技术服务工作。一是继续深化人口和家庭公共服务体系功能建设,推进服务的广度和深度。二是进一步推进三优工程,广泛宣传优生、优孕、优育知识,切实提升出生人口素质。三是深入开展生殖健康保健工程,做好避孕节育随访服务工作,截止4月30日新出生数560人,上门随访526户,15户还未满42天,电话随访19人,上报病残儿鉴定1例,共为40名流动育龄妇女做避孕节育报告,为准父母开展新婚培训3期。四是开展三月份月服务工作,为16982人服务(其中做b超5214人,尿检3420人,访视8348人,流动育龄妇女共697人参加检查,未发现计划外怀孕。节育器到期166人,全部发放更换避孕节育措施通知单,已有34人采取换环或取环措施,绝经112人,全部发放取出节育器通知单,已有36人取环。对节育器下移的80人已经发放更换通知。五是落实避孕药具服务工作,每月开展计生药具服务宣传周走进社区、小区、广场、园区、工地等活动4次,完成《市平台》避孕药具发放工作,做到日清月结,药具不良反应监测录入8人。六是继续开展免费孕前优生健康检查工作,呼吁新婚夫妇及再生育夫妇积极参加孕前检查,提升出生人口素质。截止4月底,街道共参加免费孕前检查68人。
6、宣传教育工作。一是深入开展婚育新风进万家活动,蒲公英志愿者通过入户、文艺演出、广场服务等行动把新型婚育观念、新型家庭美德、新型人口文化送入社区。结合母亲节、 5.15国际家庭日等开展系列宣传活动。二是扎实开展新社区新家庭新文化计划,积极推选11户幸福家庭代表荣获**区幸福家庭称号,推选1户代表荣获南京市幸福家庭称号,上半年共制作人口宣传类、素质提升、孕前检查、早教类等宣传品6种,制作《0-3岁婴幼儿早教指导手册》、《0-3岁婴幼儿早教免费体验卡》共计10000份,营造了浓厚的新时期社区家庭文化。三是大力开展关爱女孩行动,以5.15国际家庭日为契机,带领贫困家庭女孩参观南京科技馆,增长她们的科普知识;组织计生协会志愿者深入社区发放《**街道关爱女孩行动倡议书》6000余份;街道及各社区计生志愿者深入小区、居民组的诊所开展打击两非行动,签订《打击两非行动双向协议书》。四是围绕5.29主题纪念日开展生育关怀在行动志愿服务表彰会暨志愿心 助成长庆六一广场文艺展演,走访慰问失独老人等活动,营造了良好的主题宣传氛围。五是人口学校氛围浓厚,已开办新婚类、生殖健康类、政策法规类、早教类等专题培训班6期。六是做好政务信息报道工作,依托各类人口杂志、**区卫计局网、区街政府外网等做好工作报道,扩大宣传范围,提升宣传影响力。
7、计生协会工作。一是认真落实计生基层群众自治。通过社区党建联席会等途径,与驻地企事业单位、物业等单位签订人口计生双向服务协议,落实单位负责、员工自治、社区服务的工作思路。二是京新社区创新人口基层群众自治服务模式,启用e民服务综合服务平台,通过信息化、网络化等方式提升社区对辖区居民的管理与服务水平。各社区人口计生基层群众自治工作责任到人,分工明确,《章程》、《公约》制定完善。三是扎实开展计生志愿服务和结对帮扶工作,开展困难计生家庭关爱行动,在春节期间共慰问了32名计划生育困难群众,其中有7名困难流动人口。四是做好计划生育保险前期摸排工作。经过以入户、电话及网络宣传相结合的宣传模式,初步统计,街道有2640名符合政策的0-3岁独生子女,财政给予充足支持,真正把政府的惠民行动落到实处。开展同享大爱失独家庭保险工作,为26名失独人员办理了计划生育扶助保险。五是做好《人生》杂志征订工作、常规工作,积极参加上级协会的各类活动,及时上报各类报表材料。六是举办5.29计生协会周年纪念活动,隆重表彰在生育关怀志愿服务中涌现出的25名优秀蒲公英计生协会志愿者和10支蒲公英计生协会志愿服务队。
三、把握机遇,创新创优,为十三五开局打下基础。
1、推进幸福家庭建设。一是以评比表彰带动典型树立,街道自20xx年起,深入社区开展幸福家庭创建工作,前期经过qq、微博等网络报名,社区推荐、自我推荐、入户寻访等方式层层评议产生了百名好儿媳,于三八期间隆重举办了**街道幸福大家庭之百名好儿媳表彰会,表彰了100户好儿媳幸福家庭,营造了浓厚的幸福家庭氛围。二是以家庭教育带动家庭素质提升,街道先后在社区、学校等举办育龄妇女健康知识讲座、家庭教育对青少年成长的影响等各类知识讲座5场。三是以家庭活动带动幸福氛围营造,在母亲节之际,联合妇联、卫生、工会等部门在复兴社区市民广场举办五月康乃馨鲜花献母亲 健康送家庭母亲节宣传活动;在便民服务中心开展了感恩母亲节主题征文演讲活动;在5.15国际家庭日之际,开展了亲子diy饼干制作最精致的礼物,送给最爱的人的活动以及在明发滨江公园开展放风筝趣味亲子活动,营造幸福、温馨的家庭氛围。
2、推进基层群众自治建设。20xx年街道重点以基层群众自治推进流动人口公益反哺工作,自十三五开局以来,模式逐渐成熟,效果逐渐显现。一是自治模式呈现张力。街道设置意见建议箱,倾听流动人口的意见,引导流动人口参与社区基层群众自治工作,给予流动人口决策发言权和投票权,成立流动人口基层群众自治委员会,让流动人口公平、公正、公开参与各项自治活动,主动参与流动人口评议街道、社区计生工作,让流动人口参与计生监督管理,形成合力,使流动人口真正感受到归属感和幸福感。二是自治队伍展现特色。街道的两支热心公益、反哺社会的新市民志愿者队伍已常态化,这些充分感受到新家园温暖的新市民用他们的热情爱心、技能、特长反哺投身到流动人口政策宣传、健康咨询、生育关怀、扶贫帮困、法律援助等服务中,为身边办事不便的流动人口及户籍居民提供全程代理式服务,便捷群众,为新家园社会服务管理作出贡献。三是自治过程显现效果。街道通过志愿者队伍、议事制度、利益导向政策的落实等,大大提升了流动人口家庭幸福指数,流动人口家庭先后参与了街道幸福家庭创建、优秀志愿者评选等,切实让流动人口感受到家庭温暖。
3、强化计生队伍建设。一是配备德才兼备、责任心强的工作人员从事人口计生工作,计生工作人员大学本科及以上学历达70%以上;二是定期邀请人口计生业务专家授课,组织计生专干参加计生系统培训,从统计知识、宣传教育、奖励扶助、生殖健康,到优质服务、依法行政等,有效推进街道人口计生队伍专业化建设,全面提高了业务能力和综合素质,强化计生队伍综合能力。
4、深化再生育政策宣传。一是街道及各社区窗口单位设置实施全面两孩政策咨询受理点,依托三月幸福家庭月、母亲节、5.15国际家庭日等广场活动,开展咨询宣传,通过悬挂横幅、制作展板、网络宣传等途径扩大宣传面。二是开展再生育审批专项培训会,提升计生系统工作人员对审批条款的更改及办理流程的熟悉度,主动服务,真正把政策宣传落实到群众身边。
5、结合街道实际,推进早教工作。一是完善早教阵地建设,街道0-3周岁婴幼儿早期发展指导服务站于5月份已进入试运行阶段,根据6-12个月、1-2岁、2-3岁三个不同的阶段进行报名排课,由专业早教老师上课,普及辖区婴幼儿家庭早教意识,进一步推进早教工作。二是依托街道、社区育婴师队伍入户为户籍人口、流动人口0-3岁婴幼儿及家长开展科学早教指导,了解正确的喂养知识以及身体、智力、语言、动作、思维等的发展。三是向辖区0-3岁婴幼儿家庭发放《早教指导手册》、《科学育儿报》。四是开展快乐宝贝亲子早教等系列活动。截止20xx年4月,需要服务的婴幼儿数为2433人,1-4月开展了12次早教社区行,服务人数为500人;开展亲子活动10次,服务人数为300人;开展免费早教体验课程65节课,服务人数为576人。
四、20xx年下半年工作计划
1、以六一活动为契机,开展快乐宝贝亲子运动会、开展走进童心世界早教讲座等,以多种形式做好人口文化宣传活动。
2、**街道0-3岁婴幼儿早教指导服务站正式运行,开展免费体验课程、早教讲座、主题早教活动、早教咨询指导及计生相关服务。
3、做好九月份月服务工作,对辖区49周岁以下的育龄妇女进行两癌疾病筛查。
4、强化政策法规宣传,进一步开展奖扶、特扶、失独及空巢困难老人的帮扶关爱行动,形成长效关爱机制。
5、落实下半年利益导向政策的登记兑现工作,保证各项奖励优惠政策全部兑现到位。
6、做好出生人口素质提升工程,强化免费孕前优生健康检查、病残儿鉴定以及出生缺陷一级干预工作。
7、继续推进流动人口基本公共服务均等化建设,根据十三五流动人口服务管理模式和方向,做好流动人口服务。
8、结合十三五工作计划,进一步推进世代服务幸福家庭、人口文化和谐家园、新社区新家庭新文化等工程建设,围绕**区20xx年卫生计生工作会议精神,以家庭人口发展为主线,提升家庭幸福指数,大力开展人口文化宣传活动,为十三五开局打下良好的基础。
9、结合全年目标考核任务,高标准的完成各项人口计生基础工作,围绕7.11、9.25、10.28、12.1等重大纪念日,开展系列宣传活动,营造良好的人口文化氛围。
村工作总结和工作计划篇3
时间飞逝,又是新的半年。新的半年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及上半年的工作经验总结作出下半年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、201x年工作计划
1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
村工作总结和工作计划篇4
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,基本圆满地完成了各项任务,现将20__年的护理工作总结如下:
一、 优质护理方面
完善护理质量管理 护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,质控小组成员定期抽查,适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度95%以上。
二、科室质量和安全管理方面
质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室定期进行护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(二)全面提升职业素质、优化护理服务。
根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。
(三)严格落实责任制整体护理
(1)全面实apn排班方法,弹性排班。
(2)全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
(四)加强患者健康教育
由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护
理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
(五) 加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(六) 履行岗位职责
(1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
三、提高护士素质、人才培养方面
1、为了提高护理专业理论水平,长期坚持业务学习、护理查房,结合护理部制定的三基理论技术考核计划,每月进行操作考核和“三基”理论考试。
2.科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
3、严格聘用护士的培训与考核。带教老师将有计划的对聘用护士进行每月考核,护士长及高年资老师严格把关。考核内容包括服务礼仪、文明用语、沟通与交流技巧以及常用护理技术操作、专科知识等,医生及病人的意见也作为考核内容。
四、存在不足:
1、由于护理队伍资历轻,年龄小,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严重,导致在工作中的创新不够,总结经验的能力不足。
2、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度 执行各项操作,但依然有个别护士在工作中有随意思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、个别护士性格偏内向,沟通能力有所欠缺,需进一步提高。
4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
5、护理科研能力不强,习惯性思维严重,在工作中缺乏创新意识, 在书写文章方面有懒惰思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。
五、下一步打算:
1、修改学习计划,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结经验,开拓创新。
2、全身心投入到工作中,增加护士的工作动力,增强质量意识、安全意识,制定措施,总结经验,下半年里尽可能减少不良事件发生率。
3、继续加强责任制整体护理,充分发挥责任小组的作用,采取一定的激励机制,激发工作人员积极性,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培养,将在每月底作考评讲评。
4、 调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型护士主动帮助内向型护士,科室工作人员共同努力,团结协作,增强交流沟通,护士长对特殊时期特殊人员加强关心,逐步改变,使科室氛围更加和谐,工作中交流更为充分,提高病人满意度。
5、严格落实学习计划,按质按量学习培训,根据科室人员层次及实际情况,继续制定每月晨间提问内容,按时考核,并将继续派出人员学习。
村工作总结和工作计划篇5
转眼间一个月又到了月底的时间了,面对着日见增长的销售业绩,现在不仅是要写好月底的销售工作总结,明确好下个月工作计划是良好工作的开始。针对实习情况,以下是所制定的销售月工作计划:
一、数据分析:
1、 季度任务完成进度;
2、 未按计划完成的客户网点列表;
3、 特殊项目完成进度;
二、x月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、问题分析:
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、工作计划表:x月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
村工作总结和工作计划篇6
一、招聘工作
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
村工作总结和工作计划篇7
xx年工作中具体的规划如下:
一:合同要求及计划相关资料整理归档:
12年需加强完善的地方有1)严格规定每个业务员在将合同资料发送到跟单员做计划时定要客户及本公司负责人双方确认盖章合同;2)所接收图纸,定要有制图人员签字,最好审核人员也签字,否则定不下计划,此处需请公司领导批准,相关部门配合;4)在客户没有正式下单前,若有交货期问题,需先执行的计划,请业务员提供文字凭证,以便确保业务员及公司利益;5)业务员及本人面对合同在执行期间需要更改一些信息时,定要有相关书面通知;较大订单,发货后,相关业务员要做好“客户满意度调查”表,提供给跟单员,若客户对产品有不满意地方,请填写客户投诉表,及时通知工厂,做出处理措施;此处虽在做,但后面需要坚持,加强完善;6)业务员在与客户邮件往来中,若客户下单前后寄送相关的检具,样品,包装物,产品标准的文件,包装要求的照片等信息,请及时填写“客户财产登记”【目前只有邱磊及王朋客户有寄送一些样品】7)客户到访通知:在有客户到访前,定要让业务员做好这一工作,详细将客户到访时间,目的及接待工作的准备事宜要做好。
以上资料以后应完善,归档在对应的合同里,电子版本一份,纸质文件一份,以便日后查阅。
二:产品跟踪:
1:产品生产跟踪流程:1)依据产品合同下达后所做的执行计划及产品交货时间,做好产品原材料,产品模具跟踪后,与工厂确认产品交货期,在产品生产过程中,做好每个工序跟踪,以便产品在生产中有任何情况可适时调整计划及交货时间。
2:产品外协跟踪:依据产品生产或外采进度,很客户对产品交货的一些要求,适时督促外协负责人员,抓紧安排,且做好产品质量跟踪,确认交货期,提前通知单证员订舱。
3:产品包装物跟踪:1】对于常规产品,包装物应在计划下达后,根据产品交货期,至少提前10天订购包装物,若产品交货期需提前的,在业务员告知这一情况后立即通知工厂安排。2】对于需试装产品的包装物,定要及时试装,采购包装物,此前需跟紧产品进度,及时通知包装部。
4:同时注意产品跟踪时,发货前的一切细节工作要加强,如:外购产品回厂数量,质量,表面处理;自产产品也应如此;包装物情况,标签唛头准备等。
三:应收款:
12年应收款会列为工作中最需注意一项事宜,我计划到时多费点事,将中博惠博两边货款分开做一份,合并在一起的再做一份,且两份同时进行登记,而不是单独将其中一份后补进去,且每周中的一天,对前周开票收款的结汇号产品,做个简单表格,附在相应工厂的货款后面,以便更加清楚明了。且每月在给两边工厂月报表时,和财务将本月的货款进行核实
希望自己在不断学习中,将学到的好的知识,经验运用到实际工作中,将发现不足的方面,努力改正,弥补和完善,让自己做个有条理,有规划,有效率的人。
村工作总结和工作计划篇8
我在担任供热公司总经理期间,在集团领导的正确领导和大力支持下,面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了各项工作任务,现将主要的工作情况总结如下:
一、 安全生产方面
近几年,公司紧紧围绕环保治理和节能技术改造主线,强化安全生产基础管理,贯彻落实上级“安全生产基层基础年”文件精神,集中开展隐患排查及自查自纠活动,实现了全年无重大安全生产事故的安全目标,保障了集团各分公司正常的电汽供应,并成功通过市安监局安全标准化三级认证。
二、 加强和完善管理方面
进一步完善各项规章制度,向管理要效益,落实各级各类人员的岗位责任制。加强劳动纪律,杜绝自由散漫。带领管理人员大胆管理,要求员工做到的事情,自己率先做到。时刻关注一线生产情况,并亲临现场指导和检查工作,对突发情况进行及时处理,对可能出现的问题及时进行提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜绝隐患的作用。
三、 节能减排降耗增效方面
近几年,公司始终贯彻集团“节能减排、降耗增效”发展方针,依次进行了“锅炉高压风机变频改造”、“余压余热利用”、“电袋复合式除尘器改造”、“气力输灰”、“乏汽回收利用”、“废旧修
复再利用”等一系列的节能降耗改造项目,使供热公司的厂用电率、发电煤耗、供热煤耗等单耗指标大幅度下降,原煤等各项生产成本有效降低,为集团节约了大批资金,保障了其的长期稳定发展。
四、 注重人才培养,开拓创新方面
人才的培养是造就企业长期可持续性发展必不可缺少的重要因素之一。公司始终注重各类技术人才的培养,尤其是年轻的有学历有创新意识的奋进员工,给他们提供锻炼展现自我的平台,把他们充实到主要岗位,积极听取采纳他们的创新型合理化建议,为企业的长期发展注入新的活力。
总之,我在担任供热公司总经理的这段时间里,积累了宝贵的工作经验,为今后更好的开展工作奠定了坚实的基础。下一步,我还要继续不断的强化学习,增强政治思想素质、业务水平和履职能力,继续积累经验,紧紧围绕集团的战略部署和公司的节能降耗稳定生产为中心,做好本职工作,有信心和全体员工一起团结奋进,为实现集团公司的“做大、做强”的目标做出新的贡献。
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