前段时间在行政部进行的《行政服务满意度》调查中有部分同事反映办公区饮水机加热水温不够高，无法满足泡茶需要。现针对此问题，为保证向员工提供健康饮用水，同时满足热水温度及开水量的需求，提出以下五种方案：保留现有桶装水饮水系统、全部更换为直饮水一体机、全部更换为直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统、一半更换为直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统，一般保留桶装水；适当减少桶装水，每区增加一套直饮水过滤器加电加热饮水机的组合饮水系统。以下为各种方案说明：

一、保留现有饮水系统

采用桶装矿泉水加饮水机。

1、使用设备

使用司迈特饮食机，水源为筒装益力矿泉水，容量为18.9l/筒，饮水机加热能力为﹥90℃。

2、产水量及水质

平均月用水量为1360筒，合计25730l/月。平均日用水量为1170l（按每月22天）。水质为优质矿泉水。

3、设备投资

饮水机为购买桶装水赠送，因此没有设备投资。

4、使用费用

纯净水15元/桶，月平均费用为20400元。加上水电费合计约22000元/月。

5、详细数字统计见附件表一。

二、全部换为一体直饮水系统

采用直饮水一体机。即直接通过饮水机过滤自来水并加热（或冷却）后饮用。

1、使用设备

品牌直饮水一体机系统。带有数码显示功能包括定时开关、出水冷热水温度、虑芯更换提醒等。净化水与加热装置一体，过滤采用五级过滤（第一级ppf虑芯、二三级为活性炭虑芯、第四级为ro逆渗透膜、第五级为活性炭）。

2、产水量及水质

产纯净水量为189l/天（折合10桶，按照员工最多办公区c区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），热水≥90℃时10l/天（单台不能满足需求），达到优质纯净水标准。出水水温范围为5℃～95℃。

3、设备投资

一体机价格约为5200元/台。加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用，设备费用全部更换约需20万。

4、使用费用

ppf虑芯3～6月更换一次，活性炭虑芯6～12月更换一次，逆渗透膜三年更换一次。全部虑芯更换费用折合每年约300元/台。

5、优缺点：

1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低，全部办公区每月水源成本仅1500元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约23万元，即一年即可收回饮水设备投资。

2）缺点：每个办公区只配一台机器，无法满足热水饮用需要且不能满足高峰时间多个员工同时饮水需要，按照目前饮水机数量配置多台投资很大（约20万）；出水热水温度只能保证在95℃左右；需定时更换虑芯，另需要定期监测出水水质，员工对水质可能会存在顾虑。

三、全部换为过滤器加电加热饮水机

1、使用设备

品牌直饮水过滤器、电加热饮水机。

2、产水量及水质

过滤器产纯净水量为189l/天（折合10桶，按照员工最多办公区c区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），出水水质到达优质饮用水纯水标准；电加热饮水机出水温度可达到接近100℃。

3、设备投资

产纯水量189l/天的五级过滤器约为2300元，电加热饮水器及安装费用约为1200元，合计约3500元/套。加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用设备费用全部更换约需10万元。

4、使用费用

ppf纤维虑芯3～6月更换一次，活性炭虑芯6～12月更换一次，逆渗透膜三年更换一次。全部虑芯更换费用折合每年约300元/套。加上电费及设备折旧合计约4000元/月。

5、优缺点：

1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低，全部办公区每月水源成本仅1500元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约23万元，即半年即可收回饮水设备投资。可选择一台过滤装置带多台电加热饮水机的方式，设备投资较低，热水出水温度能满足泡茶需要。

2）缺点：初投资较大，加上每个区没有水源的茶水间布设水管费用设备费用约需10万元；需定时更换虑芯。另需要定期监测出水水质，员工对水质可能会存在顾虑。

6、详细数字统计见附件表二。

四、一半更换为过滤器加电热水器，一半保留桶装水

1、使用设备

品牌直饮水过滤器、电加热饮水机；桶装水饮水机器。

2、产水量及水质

过滤器产纯净水量为189l/天（折合10桶，按照员工最多办公区c区每天平均9.1桶消耗量单台既能满足整个办公区要求），出水水质到达优质饮用水纯水标准；电加热饮水机出水温度可达到接近100℃。桶装水为益力矿泉水，出水温度90℃左右。

3、设备投资

五级直饮水过滤器加电加热饮水机3500元/套（一拖一），更换50％（8台过滤器，18台电加热饮水机，部分才有一拖三）设备费用约需46000元；剩余50％保留原有桶装水饮水机供应商赠送。

4、使用费用

虑芯更换、水电费、桶装水费、设备折旧等合计13000元/月。

5、优缺点：

1）优点：设备安装简单，由于水源为普通市政自来水，使用费用低；可选择一台过滤装置带多台电加热饮水机的方式，设备投资较低，热水出水温度能满足泡茶需要，可同时满足饮用矿泉水和纯净开水的需要。全部办公区每月自来水及桶装水成本11000元（含过虑过程消耗水费用）左右。单从费用考虑，与现有桶装水每年消耗水费用约25万元比较，更换为此系统每年可减少饮水费用约12万元，即半年即可收回饮水设备投资。

2）缺点：固定每个办公区50％饮水采用直饮水，其余采用桶装水，不能确定是否员工的饮水需要也是按照这种比例，可能会出现桶装水需求很多，直饮水很少人应用或相反情况出现。

6、详细数字统计见附件表三。

五、桶装水适当减少，每个办公区增加一套过滤器加电加热饮水机

1、使用设备

品牌直饮水过滤器、电加热饮水机8套，及桶装水饮水机。

2、产水量及水质

3、投资设备

五级直饮水过滤器加电加热饮水机3500元/套（一拖一），每个区增加一套，合计费用约为3万元；剩余保留原有桶装水饮水机供应商赠送。

4、使用费用

桶装水、虑芯更换、电费、设备折旧、自来水费等合计约21000元/月。

5、优缺点

1）优点：同时满足桶装矿泉水及加热纯净水沸水的需求。

2）缺点：未能实际减少饮水费用成本。

6、详细数字统计见附件表四。

综上所述，方案一（保持现有桶装矿泉水饮用系统）不需要花费任何费用，但是无法满足部分员工泡茶沸水的需求；方案二（全部换为直饮水一体机）花费费用最大，且出水温度也很难达到沸水要求，所以不建议采用；方案三（全部换为过滤器加电加热饮水机）设备投入费用较大，出水温度可以满足泡茶需要，且日常饮水成本大幅减少，但需要定期更换虑芯，需要投入一定的精力专人管理，且出水水质需要定期监测已消除员工顾虑（类似与装修气味），采用此方案不能确定是否会得到大多数员工的认可；方案四（一半更换为过滤器加电热水器，一半保持桶装矿泉水）为折中方案，设备费用适中，且可以减少日常的桶装水成本，但是此次《行政服务满意度调查》中提出现有桶装水不满足泡茶需要的员工数量不多（参与的117名员工中仅有二名），因此可以估计员工中需要饮用沸水泡茶的数量应该低于10％，如采用此方案很可能出现桶装水消耗量没有明显减少和直饮水少人饮用的状况；方案五（各区增加一套过滤器加电加热饮水机，桶装水适当少量减少）对现有桶装水饮用系统无太大改变，可以一定程度上降低桶装水的消耗量，从而减少饮用水成本，同时可以满足部分员工泡茶沸水的需要，因此最具可行性。

但是在《行政服务满意度调查》中，提出泡茶需要的员工数量非常少（参与的117名员工中仅有二名），不一定能代表大多数员工的需要，如仅据此将现有饮用水系统改为直饮水系统，可能会造成员工更多顾虑，现联想大厦即提供直饮水，但大厦内很少公司使用即为此原因，因此是否因为极少数员工的泡茶需要就更换现有桶装水为直饮水需要再行调查。如果单从降低饮水成本角度出发，全部更换为直饮水最为经济；如果从员工的饮水习惯和心里角度出发，现有桶装水最能满足绝大多数员工的需求；如果从满足全体员工的饮水需求角度出发，保留现有桶装水饮水体系，适当补充直饮沸水比较合理。

笔调查报告篇2

*月十六号大部分同学都回家了，我选择留在衡阳，开始我的打工生活。

我打工的地方是**ktv，它是全国六家连锁店之一。我最开始应聘的职务是前台接待。

在**的第一天：我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后，就打卡上班。一开始我觉得上班很神秘，后来发现上班和上课一样，只要你用心观察，就能学到很多东西。第一天我们学习了服务的理念：服从负责，廉洁谦虚，操守品德，互动合作。还有十句常用的礼貌用语：

1.您好，光临麦酷ktv。2.谢谢光临，请慢走，下次再度光临。3.您好，请问需要什么服务吗?4.先生小姐麻烦这边请。5.先生小姐麻烦这边请。6.对不起，请借过。7.对不起，让您久等了。8.对不起，打扰，为您整理桌面。9.请稍等，马上为您服务。10.祝您消费愉快，谢谢。四个绝对性：绝对服从性;绝对纪律性;绝对礼节性;绝对报备性。三不原则：不顶嘴;不插嘴;不反驳。简单地说就是决定服从。

十二多打卡下班，全体员工一起排队去吃饭，感觉有点像军队。也许是因为我太饿，同事觉得很难吃的饭菜我却吃的.津津有味。这大概就是饥不择食。

下午依旧是打卡上班，上班的内容是打扫卫生。因为正在施工，所以卫生任务很艰巨。庆幸的是，像我一样的暑假工比较多，因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。

下班吃饭，和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛，挣钱真得不容易。

笔调查报告篇3

随着生活水平的提高，人们对美的追求也逐渐提高，越来越多的人加入了化妆师这一时尚行业。“深圳职业化妆师的薪资收入“一系列问题成为大家最想知道的“秘密“。

化妆师越资深，平均收入水平越高

记者在深圳市场随机调查中发现，39。5%平均月收入在2500—3500元，20%平均月收入为2500以下。将化妆师工作年限以及平均月收入水平结合起来分析，工作1年以下的化妆师32%平均月收入在2500以下，工作1—3年的化妆师60%平均月收入在2500—3500元之间，工作5年以上的化妆师80%平均月收入在5000—8000元之间。通过数据分析可以看出，化妆师的工作经验与化妆师的`收入成正比例关系。化妆师越资深，平均收入水平也会越高。

兼职化妆师的薪资比例

根据记者走访调查：参与调查的兼职化妆师，60%最高月工资为xx—3500之间，30%最高月工资为3000—8000之间，仅仅10%的兼职化妆师最高月工资在8000以上。

兼职化妆师以个人或者团队为单位，为婚纱影楼、摄影工作室、婚庆公司等公司提供新娘跟妆服务，有的化妆师化一个新娘妆或许就几百块钱或一千块钱，有的可能就是三千或五千。价位根据提供化妆和造型次数以及化妆师级别水平的不同，从两三百元到上千元不等。

化妆师对于薪酬满意度

普通的化妆师的工资是根据自己的工作经验来决定的，刚开始的化妆师的工资应该是在xx到3000左右，随着时间的慢慢增加，工资也会慢慢的涨上去的。最常见的，一些演艺团体的化妆，也要分是什么等级的团体，另外婚庆类的化妆，要看每月的订单的数量还有红包。在影楼做化妆师，工资是800～1500，但一般是900，1000左右。影视公司做化妆师，工资：2500～4500，看广告多不，旺季的时候工资就多些。

因此，从这些数据我们不难看出，化妆师工资基本出现两极化现象，所以也并不是我们所想的化妆师工资就一定很高。因此化妆师想要提高自己的工资水平，就得不断积累工作经验及技能。

笔调查报告篇4

为了全面了解我区连锁企业经营情况，更好的促进连锁企业的发展，现将有关调查情况报告如下：

一、基本情况

近年来，我区在各级领导和有关部门的大力支持下，连锁企业建设有了较快的发展，市场占有率显著提高，呈现出良好的发展势头。截止xx年6月底，我区规模以上连锁企业7家，其中民营企业2家，在用配送中心7个，连锁门店290个，其中直营连锁门店96个，加盟连锁门店184个。营业面积96390m2，其中直营门店面积为：87700m2，从业人员1201人，xx年度销售总额69382万元。xx年1-6月份营业额为42568万元。

二、经营存在问题

我区连锁经营起步较晚，与发达城市相比还有很大差距。随着连锁企业的发展，跟不上城市发展的需要，又面临着比较激烈的市场竞争，矛盾日益突出，具体表现在以下五个方面：

1、基础设备滞后。我区连锁企业网点建设一直缺少投入，大部分网点门面破旧，设施落后，特别是配送中心建设，配送车辆少，库房面积小，设施条件差，跟不上连锁网点发展的需要，尤其是民营连锁企业更为突出，没有固定配送中心场所，靠租赁经营，跟不上市场形势的发展，更新改造任务相当繁重。

2、经营规模小，抗风险能力低。我区连锁企业网点规模偏小，配送中心配送能力差，难以应对激烈的市场竞争，低御风险能力偏低。

3、零售商业、餐饮业、服务业连锁企业偏少。我区连锁企业主要集中在特种行业，如石油、医药等，而零售商业、餐饮业、服务业等行业偏少，不能满足城市发展的需要。

4、商业信息化水平低，不能适应现代连锁企业发展需要。随着信息社会的'到来，社会布局走向分散化、小城镇化，商业也随之走向分散化、连锁化，连锁经营发挥着重要作用。随着企业分店铺越来越多，覆盖范围越来越大，必然出现管理链条的拉长和管理规模的扩大，对全区范围各分店之间的信息的主效传递、分析、处理能力提出了更高的要求。调查表明，对一个多门店，大规模，跨地区的连锁企业来说，缺乏一套有效的管理系统就意味着无法实现具有统一规范的，大量数据信息查询决策分析，也就是在经营管理的决策过程中只能盲目判断，而且无法实现规范化管理和有效控制。要实现连锁化经营与一体管理的统一，依托的就是信息技术，信息技术等新技术的应用，使单店的成功商业模式得以大量复制，企业连锁化，规模化经营才能迅速发展。我区连锁企业几乎没有信息化设施，没有实施信息化管理，不能及时了解连锁门店的信息反馈，第一时间掌握门店经营情况，信息滞后，从而延误商机，缺乏科学化管理。

5、连锁企业布中不合理，缺乏统一规划，严重制约了连锁企业的发展。我区连锁企业在不断发展成长过程中，逐渐摸索出一套自己发展的模式，但缺乏统一规划，目标任务不够明确，布局、结构不合理，不科学，不能紧跟市场发展的需要，缺乏市场竞争力。

三、意见和建议

目前，我区连锁企业正在逐步兴起，各级各部门对连锁经营进行了积极探索，取得一定的效果，呈现出良好的发展势头。要想有一个较快发展，必须从客观上加强筹划和指导，制定总体发展战略和长远规划目标，采取相应的政策措施，促使其早日步入良性循环的轨道。现根据我区实际，提出以下五点连锁商业发展建议：

1、坚持统筹规划，合理布局的原则，把连锁商业网点建设纳入城市发展规划。

连锁商业网点建设是城市建设的重要组成部分，必须由政府根据现有网点状况以及城市建设的长期规划，进行统一规划，科学布局。连锁商业网点应主要规划在居民居住区（除特种行业外），逐步向乡村辐射。

2、坚持多种形式探索，讲求实效的原则，正确选择合理的发展模式。

实践证明，连锁企业一般都是由小到大，逐步发展壮大的。在发展规模上，既要优先发展中小型连锁企业，也要支持具备条件的单位，发展大型连锁企业。在发展类型上，要以发展正规连锁和自愿连锁为主，同时积极发展其它类型的连锁。在发展形式上，要以连锁便民店、连锁超级市场、连锁百货店、连锁专卖店、连锁快餐店以及连锁服务业为主，在零售商业、餐饮业、服务业三个方面同时推进。

3、坚持统一管理，规划化动作的原则，逐步实现商业活动标准化、专业化、集约化的先进管理体制。

在一定意义上讲，规范化是连锁企业生命力的根本所在，发展连锁经营，要研究制定连锁经营的管理办法和各类经营服务规范，使其在发展有序竞争。要按照“统一采购，统一配送，统一核算，统一管理，统一价格，统一标识”的“六统一”标准，规范连锁企业的经营服务运作。

4、坚持发展与改革相结合的原则，努力建设新型商品流通体制。

连锁经营企业是一种现代的经营方式，需要采取与其相适应的现代化手段来管理，商流、物流、信息流等。连锁企业要配备和要的计算机、电视监控等现代化办公设备，建立现代化管理网络，使之与连锁经营的规范化、现代化、科学化管理相适应。发展连锁经营与建立现代企业制度结合起来，不断地发展壮大。

5、坚持政府扶持引导与企业自我发展相结合的原则，调动社会各方力量，推动连锁商业发展。

我区连锁商业发展相对比较缓慢，政府必须采取必要的政策、措施加以扶持。在政策上，要把连锁商业网点建设列入城市基本建设计划，建设改造资金的筹集，在企业自筹的基础上，采取多种形式筹集资金，建设改造连锁商业网点，免征各项费用。连锁商业企业的地方税收可采取先征后返还的办法用于扶持连锁商业的发展。在措施上，一是要加强人才培训。通过参观、考察、专业培训等多种形式普及连锁商业知识，培养发展连锁商业管理、经营技术人才和业务骨干，提高从业人员业务素质和管理水平。同时，加强职工教育，增强服务意识，实行全面质量管理，达到服务规范化、标准化，树立连锁商业新形象。二是要抓好典型，重点突破，要下大力气抓好示范店、样板店，如国家“万村千乡”市场工程，按连锁商业的规范要求，抓好起步工作，使广大店员和消费者真正认识到连锁商业的优越性。三是要加强组织领导，成立商州区发展连锁商业领导小组，研究制定连锁商业的管理办法和各类服务规范，统一组织连锁商业发展工作，确保连锁商业健康、快速、有序发展。

笔调查报告篇5

调查项目：

各小区的卫生。

调查人员：

环卫人员（8人）。

调查过程：

以前的各小区的花园里，种着绿茵茵的小草，这种草是常绿，直至初冬，仍青葱如春。给人一种轻松淡雅感觉，花园四周种满冬青、塔松，这是油田花很多资金建起的，让人们茶余饭后憩息的好地方。塔松、冬青在周围种了一圈，高低不等，错落有致。在花园中间的地方，建有三个形状不同的亭子，宛似亲密的挚友在阳光中喁喁低语，又似婷婷少女在乐声中双双疾旋，这小草、冬青、塔松、亭子，构成了一幅美丽的图画，人们在散步、小憩。

不知从何时起小花园里的草变得稀稀疏疏，草场坑坑洼洼，到处是塑料袋、废纸、粪便。塔松有的东倒西歪，折的折了，断的断了，四周的冬青树更是不用提了，枯的枯、死的死，时不时还见到连根拔起的小树苗。昔日的景象不见了，美丽的花园图画变成了回忆。

也不知从何时起花园旁的食摊、菜摊一个接一个地多起来，从当初的一两摊发展到现在的整条马路！每逢早上人们还在睡梦中熟睡的时候，那小摊的叫卖声、喧哗声，早已经打断人们的梦乡，到了晚上整条马路都是剩饭，油烟、煤渣、污水、随处可见，满地都是。

这那还是花园啊？分明是垃圾场，是农贸市场。

过去油田各个小区的建设，为了方便住户，每栋居民楼的各个单元都建有一个垃圾道，垃圾从垃圾道落入一楼的垃圾箱。随着生产扩大和生活水平的提高，垃圾的成分也日益复杂，排放量也逐年增多。这些废弃物含有大量的煤粉尘、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通过不同的途径产生水体污染、土壤污染、大气污染。例如：二氧化碳煤粉尘等增多会使地面温度上升或下降。细微的颗粒会使能见度降低：降水量增加。大气污染形成，酸雨能对生物和各种建筑，以及供电、通信线路等设施造成明显损害。

一个成年人每天需要吸入10几千克的空气。受污染的空气进入人体内，就会导致神经、呼吸、心血管系统的疾病。例如：直径在0。5微米之间的粉尘能直接到达人的肺泡并沉积下来，还能随血液到达全身。像这样的垃圾道也成了老鼠的家园、夏天成了苍蝇和蚊子的滋生地。

这样的环境还是“非典”起作用，使各小区的管理、卫生都好了起来，但是在今年的春节，刚保护好的环境又被污染，因为过节家家户户都买了各式各样的产品，不是在家吃完扔到外面就是随手往旁边一甩使得室外到处是垃圾、果皮、纸屑，这样一来环卫工人可就忙了，天天早上6：30起床，一直到晚上7点才回家，她们就在那几条马路上走来走去，不知道要扫几回？“哎！真是命苦。”一个工人竟然发出这样的感叹。我真为她们感到难过。为什么我们不能去爱惜身边的环境？

调查结果：

因为春节，环境卫生差，所以我们应该去爱惜环境。

笔调查报告篇6

近年来，市、市政府在扎实推进统筹城乡发展过程中，加强村庄规划布局，引导农村社区建设，高度重视农村环境建设，把村容整洁摆在了十分重要位置，明确要求力加强环境保护工作，不断改善农村卫生条件和人居环境。

在统筹城乡发展中,始终把土地整治工作与推进统筹城乡发展有机结合起来，把土地置换安置小区建设作为改善农村人居环境、提高农民生活质量的重要抓手，注重加强农村基础设施投入，积极开展多种形式的村镇环境综合整治行动，一些试点示范村镇面貌发生了显著变化，但也有不少乡村环境卫生脏、乱、差现象比较严重。其耻局所驻的镇村也不例外，村有4259人，1065户，16个村民小组卫生脏、乱、差较为突出的小组有：河边、学堂下、胡屋坪、老安置地、新屋、老屋、火车站及邱屋、杨屋等。虽然工作队进驻后与镇、村一起不定期进行装运，但由于经费、人员等问题的困扰及村民素质的问题有待提高等客观因素制约着多项工作的总体推进。“三送”工作队就此开展专题调研活动，现报告如下:

一、当前农村环境卫生面临的突出问题

(一)生活污染不断加剧。

随着经济社会的快速发展和人们生活水平的不断提高，随之生活污水和垃圾数量也持续增多。现场观察到，农民生活污水和垃圾，部分未经处理，就随意倾倒、随意排放，日积月累，垃圾越堆越多，污染越来越重，局部地区沟渠淤塞，污水横流。本村河边小组(老一中对面)有一个村的简易垃圾池，周边300多户的生活垃圾全部倾倒在河边，雨来时直接被水冲走，由于车子进不去，给周边的村民带来很的健康隐患。

(二)公共设施配套不齐全。

多数村只注意农民住房主体工程建设，而对新村道路、供电、供水、排污、卫生、绿化、美化、亮化、垃圾和污水处理等附属设施多没有同步建设、及时配套。

(三)管理机制缺失。

一是部分村级卫生队伍不健全，环卫设施不配套;二是部分村缺乏公共卫生管理机构，环境卫生长期处于无人抓、无人管、放任自流状态;三是没有形成村环境卫生工作机制，收集、处理垃圾(污水)的责任没有落实到位。

(四)饮用水安全难以保障。

目前村自来水水源多为地表水，极易受到各类污染源的侵蚀，水质差，且部分无处理设备;不少地方供水能力不足，严重影响农民生活用水。村处于城乡结合部，部分村民还未安装自来水，问题比较突出的如老屋小组黄日春等25户，要求安装自来水问题多次与工作队联系，但由于目前火车站的自来水压力不够，只能等到206国道改建后，新增自来水新管线方能解决。

二、主要原因分析

当前统筹城乡发展的环境污染问题，是由多种因素长期累积所致，其根源在于发展不足或发展不当。

一是重视不够。长期以来，城乡分治的二元结构使得环境整治的重心几乎全部放在了城市，对农村环保工作重视不够，广农民的生存环境权益未能摆上重要议事日程。与城市和工业污染防治相比，农村污染防治工作，既无全面系统的措施，也无强有力的管理手段，使得农村环境卫生工作基础十分薄弱，在政策扶持、资金投入、技术支撑、监督考核等方面亟需进一步加强。

二是投入不足。城乡公共服务水平差距较，农村基本公共服务欠帐较多，加上缺乏有效的公共服务投融资机制和政策，导致农村环卫基础设施建设严重滞后。虽然每年村有5000元的环卫经费，但到现在一直未到位，每次的`垃圾装运都要村及“三送”工作队先行垫付。

三是意识不强。不少群众对环境的危害性认识不足，日常生产生活行为缺乏必要的环卫知识作指导，尚未养成健康文明的生活习惯。相关部门环卫宣传教育力度不，未能达到进村入户、家喻户晓，导致农民参与村庄基础设施建设的积极性不高，统筹城乡发展的主体作用远远没有得到充分发挥。

三、加快推进新农村环境卫生整治的几点建议

目前我统筹城乡发展环境卫生状况不容乐观，已经成为影响各地扎实推进城乡统筹发展的突出问题，应引起各级党、政府高度重视。为此建议:

(一)将农村清洁工程列为市政府民生工程，力推进农村环境综合整治。

农村环境卫生整治是一项缩小城乡差距，促进城乡统筹发展，造福百姓的基础工程。随着新农村建设的不断推进，国家强农惠农政策的进一步落实，加强农村环境整治，实现村容整洁势在必行。建议各级党、政府以统筹城乡发展和苏区振兴发展为契机，进一步重视抓好农村的环境卫生整治，将农村清洁工程纳入各级政府的民生工程，建立和完善相应的工作推进机制，采取切实有效措施改善农民人居环境。

(二)坚持规划先行，研究制定农村环境保护规划。

要科学编制乡镇、村庄建设规划，统筹安排建设村镇基础设施，推进生活垃圾和污水处理设施区域共建共享。要以市、县域经济社会发展规划为基础，认真编制农村环保规划和垃圾处理等专项规划，明确农村环境整治的目标、任务、工作重点和政策措施，推进城市公共服务设施建设向农村覆盖延伸。

(三)多渠道筹措资金，加对农村环境整治投入力度。

在积极争取国家、省项目资金支持的同时，市、县政府应从城市建设维护费和土地出让金中安排一定的比例，用于乡(镇)、村垃圾(污水)处理设施建设和中转补助;市、乡财政应对垃圾运输和养护保洁经费予以保证;村庄清扫保洁费用可适当由村集体(置换土地收益，建立部分集体房用于卫生所、超市等公益收益，部分土地出让所得)和农民自筹，也可设立“村卫生保洁基金”。从长远看，各级政府应将农村环保和环境卫生整治项目纳入各级财政预算，逐年提高占地方生产总值的比重，建立农村环保长期、稳定的投入保障机制，加政策扶持力度，积极引导和鼓励社会资金参与农村环境保护。

(四)重视抓好项目资源整合。

目前，国家和地方对农村环境整治投入有限且涉及多个部门，建议在不改变用途的前提下，以市(县)为单位，整合各类涉农资金和涉农环保奖金，将农村环保与农业综合开发项目、新农村建设示范工程、土地整理复垦开发工程、村村通工程、农村饮用水工程、生态家园富民工程、农村清洁工程、文明村镇建设、农村改水改厕、农网改造、村卫生室建设等有机结合，聚合有限财力，集中区域，统筹使用，抓好试点示范，从而产生集聚效应。

(五)注重加强农村环境卫生管理长效机制建设。

各级党、政府应把农村环境污染防治纳入节能减排和环境保护工作总体安排，抓紧制定农村环境整治规划和农村清洁工程实施方案，将环境整治纳入市县政府目标责任考核体系。加强乡村环卫队伍建设，制定和完善环境卫生管理村规民约，加对环境整治的宣传教育力度，不断提高农民群众的文明意识和环保意识，逐步建立适应农村环保工作需要的监管体系和环境卫生保洁运行管理的长效机制。

(六)突出重点，因地制宜开展农村环境整治。

农村环境卫生整治是一项系统工程，也是一个不断探索的过程。当前，应锁定有限目标，在统筹规划建筑垃圾、污水和粪便处理设施的同时，把垃圾集中处理作为新农村环境整治的切入点，加快推进覆盖市乡村三级生活垃圾收集、中转和处理网络建设，因地制宜建立各具特色的农村垃圾处理模式。有条件的地方，应建立完善收运系统，将农村生活垃圾转运到城镇垃圾处理场处理或实行垃圾分片划区集中处理;在缺乏垃圾处理场的地方，鼓励农民开展简易、有效方式处理。

笔调查报告篇7

众所周知，法律是我们维护正当权益的武器，只有充分运用法律，才能更好地保护我们的合法权益，而拥有法律意识和法律知识是运用法律的前提。大学生作为具有专业知识的21实际高级人才，其法律意识是否健全呢？于是我们于20xx年5月8日至13日对广州大学在校大学生进行了无记名填写调查问卷活动，共收回100份有效问卷，并人工进行调查结果统计分析，结果显示当代大学生的法律意识水平参差不齐。一方面，大学生拿起法律武器维护自身合法权益的事例层出不穷；另一方面，大学生违法犯罪的事例也不鲜见。

一．当代大学生法律意识现状：

1.已有法律意识，但法律意识淡薄。如“你所在大学是否重视《道德法律基础》的学习？”49％的大学生重视但并未认真学法律可以看出有意识学习但意识不够。又如调查结果中显示有将近69％的大学生对盗版现象的看法是看盗版产品的质量而定即并不反对盗版现象的存在和将近一半的大学生会购买来历不明的便宜自行车。由此可以看出当代大学生的法治观念淡薄，只关注与自己切身利益相关的法律问题，只注重眼前利益，表现较强的实用性和功利性。大学校园里普遍存在这样一个现象：学生为了贪图便宜，大多数人会购买二手电脑和手机，认为这样既经济又实惠。其实他们在交易过程中就买了赃物，违反了《中华人民共和国治安处罚法》，由于没有足够的法律意识，缺乏法律知识，有的大学生在无意识的状态下就触犯了法律。

2.认为法律知识重要但并不积极付诸于行动学习法律相关知识。从问卷中第一大题的5、6小题可以看到将近42％的大学生认为法律意识与学习关系一般，48％的大学生认为学校或相关部门组织的法制宣传活动或讲座有意义但浪费时间。这在大学生群体中是一个普遍的特点。大学生对作为公共课的《道德法律基础》并不给予一定的重视，对法律知识的学习积极性不高。

3.缺少践行法律的行为，法律信仰不高。如对“你会购买来路不明的.便宜的自行车么“的选答，有将近44％的大学生选择“会”，表明相当部分人缺少践行法律的心理，在行为的选择上可能不会依法而行。

4.对法院、公安局等执法部门的印象较负面。遇到法律问题时将近66％的大学生认为除非不得已，不跟他们打交道。由此也可看出大学生对执法部门的了解不够，对这些部门抱有一定恐惧心理。

二．当代大学生法律意识特点：

1.法治意识普遍冷淡。大学生在有限学时的《道德法律基础》课获得的法律知识不多，且将更多的时间放在自己专业科目的学习上，不重视《道德法律基础》诸如此类的公共课，对课程应付了事，因此大学生不可能拥有扎实的法律基础，形成淡薄的法制意识。

2.涉及自身利益时，法治意识削减。在调查中了解到，大部分大学生在心灵深处是畏惧权势的，对他人不良违法行为能进行正确的评价与谴责，但涉及自身利益时且采取双重标准。

3.知法懂法，但不完全守法用法。大部分学生懂得不少法律知识，但是在现实生活中，其行为与法律规定背道而驰，守法自觉性差。且大部分对法律的信任度不乐观，对待是非基本上是很清楚，但态度不够明确，用法积极性不高。

4.法律知识与实践相脱节。大部分大学生懂得一定法律知识，但现实中如遇到问题、纠纷，他们就不懂得采取正确的法律途径去解决，不懂得运用法律知识去维护自己的权益，不能够学以致用。

三．原因分析：

1.社会方面的原因：a.中国法律传统的影响。封建社会时期长。我国经历了二千多年的封建社会，各种封建观念思维和世俗文化早已深深的印在人们的心中。中国传统的集权思想影响了人们的对法律的观念。民主、平等的法律思想没有深入人心。公民的法律意识还不是很强烈。

b.国家的重视程度。政府对社会的普法力度还很不够，因此，国家应积极采取措施，加强对社会的普法教育，切实提高公民的法律意识。

2.学生方面的原因：a.缺乏主动性。根据调查了解到，面临着严峻的就业形式，大学生将更多的时间放在自己专业科目的学习上，他们普遍认为只要学好专业知识，锻炼好各方面的能力，将来能在激烈的竞争中取得一席之地，也就可以了，不必浪费在学法律与自己的专业不相关的知识上，而且，多数大学生认为法律枯燥乏味，缺乏吸引力，因而，很少大学生会主动学习法律知识，对学校开设的相关课程，也只求考试过关，大多数学生重学分轻实效，也是大学生法律意识淡薄的原因之一。

b.缺乏远见性。没有学习相关的法律知识，没有法律意识，即使当自己的正当权益受侵犯时，也不懂得如何运用法律武器维护自己的合法权益，而调查表明，很多大学生认为，自己目前并不需要法律，而等到真正需要时，才觉得为时已晚。 c.缺乏实践性。在调查中，很多大学生反映，法律知识是懂了，但是根本不知道如何应用，而长时间后，知识便逐渐淡忘，理论知识没有结合实践。

3.学校、教师方面的原因：a.重视程度不够。除了法律专业的以外，其他院系的有关法律的课程，老师都不会严格要求学生，学生可以自由看自己喜欢的专业课书或是课外读物，只要保持课堂安静就可以了。学生没有约束力自然学习法律积极性不高。

b.课程枯燥。法律知识相对于其他学科，比较枯燥，课堂气氛一搬较为沉闷课堂气氛不活跃，学生昏昏欲睡，失去上课的兴趣。

四.提高大学生法律意识的方法：

1.学生方面：提高意识，学习法律知识对于大学生有着非常重要的意义，无论是对于将来的工作亦或是生活都息息相关，多参加相关的讲座让自己更加了解法律的重要性。加强自身道德修养，让道德修养与法律共同进步，树立正确的人生观、价值观和正确的人生追求。同时要利用课余时间多了解些法律的相关报道，阅读参考法律书籍，增强自身的法律知识储备。 2.教师方面：打破常规的教学模式，采用与实践多结合的方式激发学生对法律知识学习的欲望。也可以打破教室的局限，多组织相关的主题活动，让学生在实践中体会到法律的重要性，提高对法律有更高的需求性。此外，还可以在课堂上播放“今日说法”之类的法制节目，让学生了解实际的案例分析的过程，更加深刻的学习法律知识。这些对大学生法律意识的提高都将起到积极的促进作用。 3.学校方面：多组织专家讲座，对学生进行普法教育；开展一些主题鲜明的法治演讲、辩论赛、讨论会、知识竞赛、“模拟法庭“等活动，以及旁听一些典型案例的庭审，使学生能在自主参与、身临其境中耳濡目染中得到教育和启迪；多组织学生参加与法律有关的活动，让大学生从实际中获得法律知识，提高法律意识，切实际生活中获得的法律知识比课堂中学到的产生的效果会更好。尽量给学生提供实践的平台，让他们展示自己的才华，增加对法律知识的认识。

总之，大学生社会主义法律意识对于国家的发展起着举重轻足的作用，大学生社会主义法律意识的培养需要个人、教师、学校以及其他方面的共同努力，这样才能使大学生的法律意识得到很大的提高，只有这样社会才会和谐，国家才会发展，民族才会富强，也只有这样中国才能屹立与世界民族之林，才能成为一个富强、民主、文明的现代化法治国家。

笔调查报告篇8

平安家庭是和谐社会的强大基石。创建平安家庭是一项复杂的系统工程。家庭是妇联组织的传统领域，平安家庭的创建，妇联责无旁贷。我们结合平安xx建设的总体部署，从争创社会治安综合治理先进的要求出发，凝聚妇女，带动家庭，联动社会，倡导和谐理念，以家庭的平安促进社会的和谐发展。去年xx市被评为全国社会治安综合治理优秀地市，并喜获长安杯，这也凝聚了妇联的成绩。自20xx年7月，xx市启动平安家庭创建活动以来，各级妇联充分发挥妇女组织联系妇女、联系家庭的特点和优势，以创建平安家庭作为参与建设平安xx为切入点，以家庭为主体，以社区(村)为平台，围绕富在家庭增收入，学在家庭长智慧，乐在家庭爽精神，美在家庭讲文明，和在家庭保平安的总体目标，为维护社会稳定，促进经济发展，构建和谐社会作出了积极贡献。

一、xx市自然与社会经济状况概述

二、机构健全，形成平安家庭创建合力

xx市妇联为了使平安家庭创建活动顺利开展，首先是抓机构落实，成立了平安家庭创建领导小组。联合下发了《关于开展平安家庭创建活动的通知》，将活动方案和创建标准的讨论稿发至各县市区和各成员单位，经过多方征求意见，反复修改，形成了一个切实可行的实施方案和创建标准,得到了市县两级领导的高度重视和大力支持。xx市综治委[20xx]7号文件将平安家庭创建活动纳入了社会治安综合治理的考核内容。九个县市区也相继成立了创建活动领导小组，制定了活动方案，各级政法委书记亲临指导，为创建活动注入了强大的动力。各县市区层层签订责任状，一级对一级负责，形成了创建合力，力保活动健康有序地开展。

三、广泛宣传，营造平安家庭创建氛围

平安家庭创建活动是新形势下社会治安综合治理的重要载体，是动员全社会参与维护社会稳定的最有效、最直接的途径。创建活动的主体涉及到千家万户，因此宣传要有广度、深度和力度。我市各级妇联围绕平安家庭创建活动这一主题，开展了各种内容丰富、形式多样的宣传活动。

(一)媒体宣传：我们在xx 电视台《触点》栏目就平安家庭的创建做了专题节目，把平安家庭典型户拍摄成专题片;与市文明办、市广电局联合组织了家庭风采电视大赛，并推荐了十佳平安家庭标兵户参加中央电视台的神州大舞台节目;xx日报、xx晚报也加大力度宣传了平安家庭创建活动的意义和创建标准，对一批平安家庭标兵户进行了重点报道;与电视台、政法委合作，在法制视点栏目制作平安家庭你、我、她，并邀请有关专家参与谈话节目。

(二)民众宣教：我们邀请xx工学院伦理学研究所所长陈科华教授为全市各界妇女代表作了《平安家庭如何创建》的专题报告，邀请了湖南涉外经济学院德育教师雷运娇作了《为国教子，以德育人》、《做终身学习的新时代母亲》的专题讲座;召开了平安家庭事迹报告会、平安家庭标准讨论会等，有的把平安家庭标准编成通俗易记的顺口溜发至各农户。并向全市所有家庭发出了争创平安家庭，为构建和谐xx作贡献的倡议书。组织平安家庭事迹报告会巡回演讲团，配合市综治委宣传综治，在全市各县、乡镇、街道办事处巡回演讲。营造了浓厚的平安家庭创建活动氛围，并提高了群众对开展平安家庭创建活动的知晓率。

(三)理论探讨：为了提高对平安家庭创建活动的认识，加强对新形势下家庭问题的研究，为平安家庭建设提供科学依据。我们在全市开展了平安社会与平安家庭征文活动，并举办了有近百名各界妇女代表参加的研讨会。还编写了奏响和谐的弦律优秀论文集，发至各成员单位及相关部门,使社会各界对家庭问题有了更高层次的认识和提高。

(四)表彰先进：市妇联及时评选、表彰了一批批平安家庭标兵户，起到了很好的典型带动作用。

四、创新形式，确保平安家庭取得实效

一是抓女性素质教育。女性是家庭的支柱，在中国，传统的社会分工，男主外，女主内，仍是现代家庭生活的'主要模式。中国有句俗话，

一个女人可以主宰三代人(老公、儿子、孙子)。一个高素质的女性，会关心、体贴老公，使他一辈子幸福。会培养儿女正确的人生观、价值观，使儿女成才。会给孙辈幼小的心灵撒上阳光雨露，使他健康成长。所以在平安家庭的创建过程中，女性教育是龙头，我们首当其冲就是抓女性素质教育。

一是关注弱势群体。平安社会一定是弱势群体的基本权利得到有效维护的公正社会。为了帮助因各种原因陷入困境的儿童和他们的家庭，让所有的儿童都能享受到阳光与雨露。市妇联自实施春蕾计划为主要内容的爱心救助活动以来，许多集体和热心人士纷纷伸出援助之手，到目前为止全市共有近100个单位、1万余名干部群众参加了爱心捐助活动，共救助贫困儿童和贫困母亲13000余人。今年市妇联开展了岗村共建活动，组织100个城市巾帼文明

岗与农村结对，充分发挥女性的优势，联手共建社会主义新农村。同时开展百岗助千童活动，进行学习辅导、解决生活实际困难，开展法制、心理健康、青春期辅导教育。并分期分批下乡开展义诊和健康咨询，举办卫生保健知识讲座等，解决贫困妇女看病难问题。

二是创新方法。为了应对、解决经济快速发展中，深层次的社会、家庭矛盾，打破传统的格局，xx市妇联从医疗机构引进心理学专家，并成立引航心理咨询室，与权益部融合，信访、维权、综治中，遇到女性出现心理障碍，专家们运用心理学知识和心理咨询技巧，去帮助她们走出抑郁、自卑、自弃的精神创伤阶段。为解决广大妇女儿童的心理需求，下基层开展妇女干部心理咨询培训班。她们深入女子劳教所等单位，为劳教学员开展心理讲座、个体心理咨询。并进行了远离毒品，戒除毒瘾的心理访谈，使女劳教学员畅开心扉，得到鼓励，找回自信。

改革开放以来，随着人们观念的转变,婚姻家庭矛盾越来越突出，家庭暴力屡禁不止。这些矛盾的出现，很多都是心理问题诱发的，所以我们的专家通过对广大妇女儿童的心理辅导和心理咨询，尽力把矛盾化解在萌芽中。对受辱女性、被拐妇女、艾滋病病毒感染的妇女及家人提供了心理咨询业务，缓解心理压力，帮助她们采取积极而有建设性的对策，走出心理困境。特别是对有抑郁自杀意向,出现了心理危机的女性采取了心理干预措施，打消了她们的自杀念头，提升了自我意识及自尊,维护了家庭平安。

三是平安家庭创建活动向纵深发展。为推动平安家庭创建活动落到实处，妇联和综治办组成督查小组，进乡镇(社区)、到村组、入农户，采取听取汇报、查阅资料、开座谈会、看示范点、与农户交谈等方式，对全市平安家庭创建情况进行了督查和考评。督查情况证明，平安家庭创建活动是一项社会治安综合治理、促进家风民风社会风气根本好转的基础工程，是深受基层干部拥护、易于被老百姓接受的一种活动形式。督查推动了平安家庭创建活动向纵深发展。今年以来,平安家庭创建活动方式不断创新，呈现出新的特色。如xx区是xx最大的商业区，治安环境复杂。该区以五星平安家庭创建活动为载体(五星平安家庭的具体标准为四无一有即无违法犯罪、无不法侵害、无矛盾纠纷、无安全事故、有爱心奉献)。广泛发动居(村)民小组长、楼栋长、治安中心户及治安积极分子，实行分片包干，摸清辖区内治安重点户(指家庭成员中有劳改劳教释放人员、吸毒贩毒人员、参与邪教非法人员和违法犯罪青少年的家庭)、意见分歧户(指家庭成员中存在个人主张或诉求与党的路线方针政策、与法律法规规定、与政府有关政策决定存在分歧、长期上访或参与非正常上访的家庭)、安全隐患户(指家庭成员安全防范意识较差或安全防范能力较差，家庭存在火灾隐患或被盗、被抢危险的家庭)、特殊困难户(指生活特别困难的五保户、低保户等弱势家庭)的底数，并登记造表、建立台帐。针对流动人口多的特点，建立健全流动人口管理服务机构，全面掌握辖区内流动人口和出租房屋的底数，把流动人口家庭纳入到五星平安家庭创建活动中。确定所有家庭的星级标准(按每季五星计算，全年共20颗星，凡达到20星的评为五星平安家庭，19--17星的评为四星家庭，1614星的评为三星家庭，13 11星的评为二星家庭，10星以下的评为一星家庭)。实行每月一通报、每季一公示、每年一总评，并张榜公示，确保创建落到实处。该区还成立了社区(村)平安建设理事会，其目的是通过居(村)民对五星平安家庭创建活动的自我组织、自我参与、自我管理、自我评价，形成社区(村)治保共保、矛盾共调、隐患共除、困难共帮的良好格局。为确保平安建设理事会有经费，能够有效运转，采取大家交一点、大户捐一点、街道(乡)出一点、政府补一点的方法筹措，设立专门的会计和出纳，并将资金收支情况定期张榜公布，做到定向开支、专款专用，接受财政审计和群众监督。

xx县在创建活动中，针对留守儿童这一热点难点问题，组织开展了问卷调查。调查表明，多数留守儿童最渴望的是与父母共同生活，希望父母给自己一个温馨、充满爱的家。根据调研结果，将关爱留守儿童纳入平安家庭创建活动内容，在全县开展温情行动。代理妈妈志愿者与留守儿童结对，代替留守儿童在外的父母履行教养责任，帮助留守儿童健康成长，使家庭和社会更加和谐。

家和万事兴。开展平安家庭创建活动，关系国家长治久安，关系人民安居乐业，责任重大，意义深远。我们要不断开拓进取，创建平安家庭活动的长效机制，为构建和谐社会做出贡献!

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