工作总结的记录,是对我们某个阶段工作做出的合理分析和回顾,只有对自己的工作情况做出全面分析,我们才能写出有价值的工作总结,优好文网小编今天就为您带来了乡商会工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
乡商会工作总结篇1
在这次举办的招商会中,行政部的所有员工有幸参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、策划组、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都再次有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己和所参加的员工对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过公司领导和策划部多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。我人事部所有工作人员根据活动安排,前期主要是安排在办公室为各项会议中所需物料跟踪落实到位,以及人员配置和工作安排洛实。
前期的工作只有作到全方位考虑和非常细划,会议中才不会出现很多差错。而市场部和call专员所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,做好了详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义
的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。
3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、led显示屏和电脑ppt都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对led显示屏和音响设备、ppt内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。
乡商会工作总结篇2
为了完成学校有关社会商会的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售商会。现将此商会的有关情况总结如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次商会我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的.就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
乡商会工作总结篇3
201x年,温州市台州商会在上级业务主管单位和民政部门的指导帮助下,在全体会员和理事会的努力下,根据一届二次会员大会制订的工作目标,从打基础入手,抓落实起步,以创新管理、创新发展、创新前行为目标,认真履行商会基本职能,积极开展各项活动,较好的完成了商会既定的各项工作任务。
一、创新管理、夯实商会组织基础
不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中,不断发展和壮大自己的组织体系,不断补充新鲜血液,增强了自身的活力和战斗力。
1、 充实领导班子,提升商会战斗力
火车跑得快,全靠车头带。抓好商会的领导班子建设,就是使商会有了一个强有力的火车头。今年,商会在成立运作了一年的基础上,及时对商会的领导班子进行调整充实,增补了马希保等8名同志为常务副会长,增补了陈武卫等2名同志为副会长,增补了谢朝辉等2位同志为商会理事,组成了39位理事领导班子。通过以上调整,使商会班子更加坚强,充满了活力,增强了凝聚力,提高了战斗力。
2、 强化服务水平,发挥商会内部职能机构的作用
“一办五部”成立以来,各部门认真履行自己的任务和职责,分别召开会议,研究工作措施,在商会管理、会员发展、会员服务、组织调整、宣传教育、权益维护和经济发展等方面,为商会做了大量的工作。通过一年来的工作实践,“一办五部”的设置是合理的,成效是明显的,我们根据 “一办五部”人员变化,及时召开一届七次会长办公会议,提出了调整方案,并提交一届五次理事会通过实施。
3、加强党建工作,不断完善商会党组织
商会党组织的建立,使商会的党员有了自己的娘家。今年5月,鉴于人员变动,商会党支部及时进行人事调整,报上级批准,由常务副会长马希保同志担任党支部书记。今年以来,党支部参加了市委组织部、市民政局组织召开的非公组织党建工作推进会,组织学习了党的xx届六中全会精神,召开党员组织生活会3次,培养入党积极分子7名。商会积极开展党建工作,努力把党支部建设成商会的战斗堡垒。
4、规范商会秩序,建立健全商会管理制度
完善的管理制度是商会规范化建设的跟本保证。商会成立以来,建立了以《章程》为核心的7项管理制度,即:商会组织机构与职责分工;商会领导班子建设制度;商会理事会会议制度;商会会长办公会议制度;商会财务管理制度;商会关心会员制度;商会自律公约。这些制度的建立,使商会的工作有章可循,有据可依。今年,商会认真抓好各项制度的落实,重大事项经过理事会会议讨论决定,并且严格按照理事会议事规则办事,日常一般事项由会长办公会研究决定,两年来,已召开会长办公会7次。财务管理按照勤俭节约的原则,做到计划使用,严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求,没有发生违章违纪的情况。
二、加强宣传,树立商会形象
商会始终把宣传工作放在重要位子,通过舆论宣传,让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。
1、抓好商会画册的编辑和发行工作。在商会理事会班子的共同努力下,《商会风采》画册今年5月印刷完稿,陆续以快递、会议上分发、及会员单位上门领取等方式发行。《商会风采》画册充分体现了温州、台州两地党委、政府对商会的关心、关爱和支持,展现了我们会员企业在温州创造的辉煌业绩,展现了会员企业对温州经济建设发展所作出的巨大贡献,真正展现了我们台州商会的风采。这次我们利用下基层、做调研的机会给会员企业送去了一部分。从各会员企业单位反馈的情况看,大家对《商会风采》画册给予了很高的评价。
2、发挥网站作用,扩大商会影响。网站的开通为商会和广大会员提供了一个宣传和信息交流的平台。201x年,商会网站发布公告4件,文件信息4件,商机信息1件,活动信息11件,做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况发布到网站上,使商会工作透明化。商会党支部还把党的xx届六中全会学习情况发到网上,起到了示范效应。为了配合公安部门的“清网行动”,我们在网上发布了公安部门与经济合作办的联合通告,及时把国家的特别优惠政策通知到会员之中,使商会真正起到了宣传政策的作用。
三、精心组织、积极开展商会各项活动
商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带,积极开展各项商会活动,是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法,也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。
1、精心安排各类会议,利用会议形式贯彻商会决议,反映会员心声,处理商会事务。今年召开了会员大会,召开理事会3次,会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。
2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国,主动参与拥军慰问活动。7月29日,商会会长王朝钿,党支部书记马希保,常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人,带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品,分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人,捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动,以表达对人民子弟兵的感激之情。
3、开展走基层,促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大(发展)
会员。这次下基层走访活动,走访会员单位17家,搜集意见和建议51条,为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。
4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动,多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整,温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象,8月16日,商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识,为会员提供法律咨询服务。8月26日,北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开,粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂,探讨交流商会建设经验,我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日,我会常务副会长马希保、杨文涛,副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人,参加了在香格里拉大酒店召开的“问道--bmw中经智库全国行”活动,活动以“跨越--温州民企成功之道”为主题,探讨背景下温州民营经济和城市的发展。
5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日,参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会,我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况,受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日,参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日,我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日,我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。
乡商会工作总结篇4
南湖街道总工会从“服务基层”“密切联系群众”“建设规范化基层工会”的工作思路出发,深入贯彻落实“组织起来,切实维权”的工作方针,充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,以维护职工合法权益、促进经济发展为目标,以完善工会基层组织建设为基础,以企业工会自身规范化建设为关键,深入开展工会活动,全面完成了全年的工作任务。
一、重点工作
(一)加强企业工会规范化建设,推动辖区企业基层工会开展工作。
南湖街道总工会组织各社区工会干部逐一走访巡查企业基层工会,了解企业经营和工会运作情况,了解企业工会工作是否存在困难,面对面帮助企业工会干部做好企业工会组织的各项工作。今年,南湖街道总工会带领各社区走访指导企业基层工会526家。
通过走访巡查检查企业基层工会的工作开展情况,指出不足和提出整改意见,推动企业基层工会实行规范化建设,做到有批复,有名册,有活动资料,有牌子等,为建设有用工会、实力工会打下基础。南湖街道总工会对辖区30个重点企业基层工会重点指导督促,在规范民主换届程序、签订集体合同和企务公开化管理上花大力气,玛雅城有限公司工会建立了职工俱乐部;艾奕康公司工会、百佳公司工会完成民主换届工作;永旺特慧优国际贸易有限公司完成民主建会工作;完成企业工会换届74家。
广州百佳超级市场有限公司工会被评为“市先进职工之家”称号。世纪星源和沃尔玛嘉里中心店工会递交罗湖“巾帼文明岗”申报资料,并获得“巾帼文明岗”称号。
二、工作亮点
(一)加大力度开展组建工会工作,扩大工会的影响力。
今年南湖街道总工会按照市总、区总的要求,对100人以上未建会企业进行组建走访发动工作。街道总工会带领各社区工会干部,对辖区100人以上未建会的企业作重点攻关对象,进行认真细致的工作,多次上门与企业沟通,把工会组织的作用进行详细解说,工会组织是党群组织,是为企业和员工服务的组织,通过工会协商平台可以减少劳资纠纷。今年,我街道辖区新组建企业工会19家。
(二)全面做好集体协商工作,切实保障职工的基本权益。
南湖街道总工会把集体协商作为核心工作,通过开展集体协商,组织和引导职工,建立劳资对话、协商、合作的机制。南湖街道总工会9个社区工会联合会,审议通过签订区域性集体合同9份,覆盖企业4422家,员工61908人,完成今年的区域性集体合同签订任务。同时,在辖区企业工会中广泛宣传集体协商和摸底工作,确定今年签订集体合同的企业,并发出集体协商的要约。现已有21家企业签订了工资集体协商协议书,覆盖员工2150名。辖区内世界500强法人企业7家签订了工资集体协商协议书,覆盖员工931名。
(三)积极开展各项文体活动,促进和谐劳动关系。
1、组织职工参加区各种竞赛和文体活动。南湖街道总工会积极动员辖区企业基层工会参加三八节《_区第四届女职工趣味运动会》,我街道有6家企业基层工会60多名运动员参加此次运动会,并取得优异成绩,荣获了_区总工会奖励。在这次运动会中,既丰富了企业职工的业余生活,又使员工在运动中得到了锻炼,提高了工会的活力。街道总工会积极组织辖区职工参加区《“我在罗湖.璀璨有我”珠宝之星系列活动》。其中,金雅福珠宝集团有限公司符绍文参加了起版之星的比赛,取得了第一名的优异成绩。街道总工会推动辖区企业参加市总《安康杯》活动,辖区3家企业参加,为企业的安全生产起到推动作用。
2、组织开展“工会情”主题系列活动10场。为丰富职工的文化体育生活,进一步增强企业工会组织的凝聚力,街道总工会于8月份举办了““工会情”羽毛球友谊赛”的主题活动。此次活动有世纪星源、艾奕康等36家企业工会组队共263人运动员参赛,比赛项目有男子单打、女子单打、混合双打和团体奖项。
比赛展现出职工顽强的拼搏精神和良好的团队协作意识,获得企业和职工的一致好评。加强辖区企业职工之间的感情交流,为企业单身职工牵线搭桥,同时丰富职工的业余文化生活。8月16号下午,南湖街道和平社区工会联合会携手海关机关服务处、深圳生利投资管理有限公司共同在深圳海关活动中心三楼举办第二届“相遇缘在和平”鹊桥联谊会。150多名来自海关、广深铁路等大型企业的优秀单身青年男女前来参加,活动分为心的宣言、心心相映、破冰游戏、心有所属、心有灵犀五大主题,现场成功促成了13对姻缘,活动取得了圆满成功。
(四)积极开展职工培训工作,提高职工综合素质和技能。
根据区总工会职工素质培训工作方案,结合各企业基层工会情况,开展补贴培训、技能培训、班组长培训、素质培训、工会业务培训、安全主任、安全员培训等形式多样的培训课程。
1、组织了近百人参加区总工会工人活动中心的各项培训课程,有会计实务,计算机图像处理、英语、摄影技术等课程,为职工提供提升自身素质的平台。
2、街道总工会同时为职工工作需求组织100多人参加了区工会技能培训,有会计实务、计算机高新技术、营养师、物业管理员,钻石检验员等技能培训课程。职工参加了系统的培训后将考取各类职称证书增强专业素质。
3、组织了近百名职工参加区总工会的英语素质培训,提高职工的英语素质。
4、在辖区社区工联会开展9场公益讲座,有心理健康、消防知识、工会业务知识等课程。
(五)积极做好职工帮扶工作,确保送温暖常态化。
加强职工服务中心建设,推动工会帮扶工作。建立统一的困难职工档案,并做好困难员工家庭回访和档案信息的动态管理。街道总工会在中秋国庆期间、元旦春节期间开展重大节日帮扶工作,共帮扶困难职工42人,支助帮扶慰问金共52000元,给困难家庭送去温暖,帮助困难家庭欢度节日。同时,街道总工会向区总工会申请困难帮扶共帮扶9人,申请金秋助学共帮扶5名困难职工子女上大学。
乡商会工作总结篇5
一、发展现状
_x镇地处_x,是一个_为主导产业的镇区,近年来通过结构调整、招商引资、项目建设,新建了工业集中区,引进近_家工商企业落户_。全镇现有商会会员单位x家,占企业总数的x左右,会员单位的销售、利润、税收等指标均占全镇的x以上,现有市会执委x人,镇以上人大代表、政协委员x人。
二、发挥作用情况
1、参政议政情况
近几年企业发展的政治环境较以往宽松的多,政府干预很少,但与此相应的是政府的优惠政策滞后。对此,商会向_提出来了出台了招商引资、项目建设优惠政策等建议。
2、举办交流会、展销会情况
商会组建以来,协助商会会员参加各类展销会、招商会x多次,每年利用传统的_会举办物资交流会,近千商户参加交流会。除本地商户外,还吸引_等市县客商千余家参加。日交易额_余万。交流会的举办,在活跃镇域经济的同时,又丰富了群众的文化生活。
3、开展对外联络、招商引资情况
广泛开展对外宣传、推介活动,吸引外来投资。近年来,由商会牵头引进了多家民营、外资企业,总投资额达_亿多元,目前生产正常,为本镇经济的持续较快发展奠定了基础。广泛与_x籍的在外成功人士进行交流,保持正常的沟通。
4、开展光彩事业,社会公益事业情况
近年来,发动会员单位参与了扶贫济困、捐资助学、公益事业、赈灾认捐活动,总额达_万元。
三、存在的问题
1、配套设施不完善。乡镇分会没有固定的办公场所,没有规章制度,更无专业的服务人员,工作靠感情联系,靠会长的“面子”,靠自己的经验。
2、会员对商会的认识不全面不充分。工作靠几个商会骨干来支撑,有的会员还有误解,怀疑商会的作用,商会会员心不齐,团结一致的氛围没有形成。
3、经费没有保障。乡镇商会没有收取会费,也没有其他外援,商会在协调工作和服务的过程中经费靠自己垫付,时间长了,热情冷却,商会就会再度瘫痪。
四、对策建议
1、各级政府要重视支持乡镇商会。精神上多给鼓励,政策上多给扶持,政治上多给关心,业务上多给指导,环境上多给宽松。从根本上引起政府对商会工作的重视,使商会的巨大能量释放出来。
2、各级政府要搭建商会舞台。张瑞敏说过,你有多大的能力我给你多大的舞台。基层能人比比皆是,他们用现代的经济模式把事业搞的红红火火,利用自己的力量建立自己的网络。各级政府要利用商会基层组织把他们组织起来,搭建一个平台,互通有无,共同进步。
3、各级商会领导要有自己的威望,仅仅有服务会员的热情是不够的,要有可以让人信服的创业史,创业成果,德高望重,业绩不凡;要有沟通政府和企业的能力方法,如维权活动,信息反馈,开拓市场,与客户对接等等方面的能力。
4、乡镇商会要有凝聚人心的力量,树立好自己的良好形象,形成为社会造福,为政府分忧,为企业解难的坚强的堡垒。
乡商会工作总结篇6
自__年初,我从__镇政府进入县委办工作。在新的单位,接受新的职位,既感到信任、责任,也感到压力、挑战。一年来,在领导的关心下,我逐渐适应环境;在同事的帮助下,我逐渐融入角色;在集体的温暖下,我迅速成长。
一是以学习促角色转变。新的工作,新的挑战。作为主要经历技术类、事务类工作的我,对于文字写作还有许多需要改进和学习的地方。我始终把融于新角色作为第一要务,特别是针对文字工作重点进行学习。首先是学材料。以__近年来的相关会议、汇报材料,尤其是十二五规划的一些具体材料介绍为主,把握__总体发展框架,梳理近年全县工作重点,了解各条线职能政策,做到心中有数,了然于胸。其次是学会议。会议是对全县各项工作的调度、部署、贯彻、落实。通过听会及时把握领导的工作思路,掌握工作最新进展,特别是一些新的提法和要求,确保文章体现领导的思想,更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研,所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观,跟随调研,既将读、听、看有效结合,更深入的了解__发展和产业布局等现状,更准确的把握县情,也将理论与实践相结合,学会发现、总结、解决问题的方法,这样下笔方有神,言之方有物。
二是以实践促工作提升。在经历了基层的历练,我深知
实践的重要性。因此,对于领导的安排,我加倍努力,苦干实干,以求在实践中提升能力。在写作中,我仔细研究领导对材料的修改建议,把握领导思想的轨迹、思路的延伸,在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别,仔细领悟材料的主旨思路,学习材料的间架结构,揣摩材料的遣词造句,找出差距,不断提升写作水平。在值班中,我通过对事务的处理,不断学习认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能,熟悉掌握工作流程,做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中,不管是对部门的材料调度,还是对成文拟稿的过程,都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。
下一步工作打算:我将一如既往地加强学习,坚持终身学习的理念,不断拓展自身的知识面和视野,坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨,着重提升材料写作能力和服务办事能力,创新工作方式方法,认真完成领导交办的各项任务,努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。
乡商会工作总结篇7
20xx年10月26日,海之源有限公司青稞酒全国招商会圆满结束。此次招商会各地所来商家一共18家。
此次招商会取得了较大的成功,取得了显著的成绩:
1.宣传了我公司的品牌产品——青稞酒,扩大了我公司在当地的影响。
参加此次招商会的有北方地区各个省市县的商家。他们怀着对青稞酒的期望来参加此次招商会,希望通过这个产品来增加自身的机遇,为自己带来更多的利润。我自身在10月25日接待商家时候也体会到,汇督酒店的房客对青稞酒也有很浓厚的兴趣,有很多人都在问我们关于青稞酒的相关事情。我们也可以看到原来的代理商会带着她的朋友过来加盟,这对此次来参加招商会的各个商家也造成了一定的正面影响。
2.扩大了北方市场,对公司以后在全国的发展奠定了基础。此次招商会所来商家一共18家,成功签约15家,签约率达83%以上。公司秉承着“互惠、互利、共赢”的核心理念为公司本身和各地代理商带来一定利益,通过这次招商会的召开,更稳固了青稞酒在北方市场的销量,也扩大了青稞酒的知名度。
3.提高了公司内部人员的合作能力,增加了公司内部员工对上海招商处工作人员的了解。
在招商会期间,所有员工工作范围分明,在保证大家各自做好自
己的任务外,也都全力帮助其他员工做协调工作,这对公司团队的合作默契力有一定的提升,符合了司训中得“我们是兄弟姐妹”。有些不了解上海招商处的员工通过此次招商会也能对上海处工作人员有更深的了解,增加了对以后的合作的默契度。
当然,此次招商会也有不足之处:
1.前期准备,此次招商会都是通过电话或者网络联系的客户,告诉他们报到时间,有些客户因为路程问题,导致招商会前一天中午用餐不统一。
2.有很多客户都打电话问会议具体地点,所以应该提前给客户查好相关路线。
3.会议期间,有很多客户在下面睡觉或者看手机;在签约成功后,主持人示意掌声祝贺时出现掌声奚落和冷场现象。这些说明,公司内部的工作准备还是不够完善,公司人员也应该参与进来,起着调节会场气氛的作用,带动整个会场的客户的情绪。
这是海之源商贸有限公司第一次全国招商会,总体来说是成功的,只要我们发现不足,再次改进,我相信,我们的明天会更加辉煌。
乡商会工作总结篇8
今年以来,我会紧紧围绕市委、市政府的中心工作,开拓创新,努力提高为会员服务、为社会服务的水平,在增强商会凝聚力和号召力、发挥团队优势、促进商会发展等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
一、围绕会员需求,切实提高服务水平,增强商会凝聚力
1、加大协调力度,切实维护会员权益。
**市是个沿海开放城市,近几年市委、市政府在城市建设方面加大了招商引资力度,引入了大量的外来资金,其中浙商投资已成为旧城改造的主力军,在商会20家房地产开发企业中有9家会员企业参与了市区的旧城改造项目,总投资达41.7亿元,目前已经投入资金6亿多元。
但由于目前普遍存在的拆迁难问题,导致许多旧城改造项目长期闲置,无法正常开展。
针对这种情况,商会主动介入,充分发挥沟通会员与政府的桥梁和渠道作用,深入会员企业开展调研,并多次会同开发商、拆迁办以及市有关部门商讨解决问题的办法。
通过调研得出的建议提交市领导以供参考;另一方面通过部分会员作为市人大代表、政协委员的身份向市人大、政协提交建议、提案,反映拆迁难问题,寻求更多的支持。
得到了市委、市政府主要领导高度重视,亲自批示相关部门,促进了相关旧城改造项目的顺利进行。
各房产开发企业,更加认识到商会在维护会员权益方面所发挥的重要作用,对商会的协调能力和**市的投资环境充满了信心。
许多没有入会的浙江企业纷纷提出入会申请,希望能够依托商会,加快自身发展。
商会还通过聘请常年法律顾问为会员提供法律咨询和服务,引导会员在业务往来中运用法律来维护自身的合法权益。
今年以来,已为会员企业维权提供法律援助,调解会员租赁经营纠纷,协调房地产开发矛盾,帮助会员报警找回被盗贵重物品,资助老乡路费帮助会员协调解决实际困难40多件,受到了会员的好评。
2、以人为本,为会员提供更多的人文关怀。
商会从会员的实际需求出发,免费为会员办理了花果山旅游卡,并为会员家属代办年卡提供服务,鼓励会员积极参与户外健身活动,引导会员利用业余时间登山郊游,为会员户外活动提供了方便。
同时,商会还主动和市第一人民医院联系,组织会员体检,建立健康档案,得到了医院的支持和优惠。
通过体检提高了会员健康意识,使会员在业务拼搏之际能够关心自己的健康,做了一件对会员、对家庭、对社会有益的事情。
二、围绕政府中心工作,积极参与港城经济建设,发挥好桥梁纽带作用
1、参与招商引资,积极做好以商引商工作。
今年以来,商会充分发挥联系浙商及各地企业家的优势,积极协助政府做好招商引资工作,当好政府亲商、安商、富商的助手。
通过帮助邀请重点客商、参与会务组织和服务、以来连投资兴业的亲身经历证明和宣传良好的投资环境和独特的资源环境等多种方式,有力地促使了一大批客商来连参观考察和投资兴业。
到目前为止,会员企业新开工项目31个,总投资52.3亿元,到位资金17.36亿元。
今年2月份,马建国副市长带领市投资促进局、市开发区的有关领导赴浙江温州、台州、桐乡、杭州等地进行了为期7天的春节团拜活动。
商会协助市有关单位认真做好活动筹备工作,积极组织在浙江过年的会员和有意向来连考察的浙江客商,参加春节团拜及联谊座谈活动。
受到了大家的热情欢迎,杭州烟草集团、中国建材巨石集团以及温州、台州的轻工、房地产、餐饮等企业的负责人就在连投资项目的有关事宜与代表团进行了沟通,对一些项目达成了初步合作意向,并答应将赴连对项目做进一步考察。
通过这次活动,浙江客商对**市的资源优势和良好的投资环境有了直观的认识,为双方今后加强合作交流奠定了基础。
此外,商会还利用自身的桥梁、纽带优势,有计划地组织会员企业赴市东部城区、灌云县、灌南县及东辛农场实际考察,了解两地项目情况及投资优势,协助两地政府及企业开展招商引资活动。
市江浙民营工业园利用发展大好机遇,加大招商力度,吸引电子、电器、建材、机械、食品等项目落户园区,实现进园项目18个,开发用地900亩的好成绩。
2、发挥桥梁和纽带作用,积极参政议政。
为了营造更加宽松的投资环境,促进会员企业的发展,商会充分发挥联系企业和政府的桥梁和纽带作用,通过深入会员企业调查研究,分析企业在发展过程中存在的阻碍因素,积极向市委、市政府呼吁并提出建议。
在市委王书记亲自主持召开的民营企业座谈会上,商会会长代表浙江投资企业商会就解决企业融资难、改善投资软环境等问题向市委、市政府提出了具体的建设性意见,得到了市主要领导的肯定。
商会还充分发挥会员优势,引导大家积极建言献策,为地方民营经济的发展服务。
三、引导会员企业树立科学发展观,承担起更多社会责任,为构建和谐社会作出积极贡献
今年以来,商会积极引导会员树立科学发展观,牢记社会责任,关爱员工、回报社会,继续投身光彩事业,争做优秀中国特色社会主义事业建设者。
1、扶贫济困。
商会引导企业树立正确的财富观和价值观,积极鼓励会员投身光彩事业,捐款济困,回报社会。
组织会员企业为下岗职工、残疾人员、贫困学生捐款救助,为资助教育事业设立教育基金,为十运会在连项目提供赞助。
今年以来商会成员已捐助111万元,受到了市有关部门的充分肯定。
2、拥军慰问。
作为市拥军协会的副会长单位,商会还积极参与省春节慰问团慰问在连驻军,向前三岛部队送去慰问金,感谢武警指导员坚守海岛,献身国防的崇高精神。
八一建军节又捐助慰问驻连部队官兵。
此外商会还向在连十运会项目赞助,支持我市体育事业的。
3、开展关爱员工、实现双赢和争创优秀社会主义建设者活动。
年初,按照市工商联和市有关单位的要求,商会组织会员企业认真开展了关爱员工、实现双赢和争创优秀社会主义建设者活动,引导大家做到爱国、敬业、诚信、守法、贡献,树立正确的财富观、价值观和发展观,维护了在连浙商的良好社会形象。
四、加强自身建设,扩大对外交流与合作,不断提升商会运作能力
1、健全商会制度,加强自身建设。
实践使我们认识到,做好商会工作,必须建立起一套规范、完善的工作制度。
根据商会章程,制订了完善的财务管理制度,做到日清月结,往来账目分明,为商会、会员提供准确的财务数据;定期召开商会理事会会议,及时解决工作中出现的问题,保证了各项工作的顺利开展。
商会还积极参加市委统战部和市工商联组织的**市民营企业信息调研工作培训班,第二期民营企业办公室主任培训班提升商会工作人员素质。
2、加强与市各有关部门及兄弟商会的交流与合作。
1月17日,隆重召开了商会一届二次会员大会及理事会,邀请了市四套班子领导及县区主要负责人、市各有关单位负责人100余人,与浙江商会会员一起欢度新春联谊晚会。
会上,市委主要领导赞扬了浙江来连客商以港城为家,为加快经济建设所作的积极贡献,同时希望更多的浙商能够在经济发展大局中不断壮大自己,构建和谐社会作出更大的贡献。
商会已由成立之初的129家发展到154家,进一步团结了在连投资兴业的浙江老乡。
商会先后参加在邳州和泰州市召开的江苏省浙江商会筹备会议,进一步加强了与省内各浙江商会的交流,为资源共享,信息互通,促进各地共同发展搭建了平台。
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