半年总结是我们对过去半年工作和生活的一次回顾,目的是为了更好地总结经验,吸取教训,半年总结是我们对过去工作的一次梳理,可以帮助我们更好地规划未来的工作目标,下面是优好文网小编为您分享的外贸半年总结5篇,感谢您的参阅。
外贸半年总结篇1
我股室在局党组的正确领导下,按照省、市、县经济工作会议部署,紧紧围绕全年目标任务,扎实工作,开放型经济取得了一定的成绩。现总结如下:
一、目标任务完成情况。
全年市分我县外贸进出口任务7660万美元,加工贸易7560万美元。 1至6月份(预计,下同)完成外贸进出口945万美元,同比增长29.5%,完成目标任务的12.3%(其中进口290万美元,同比增长16.9%;出口655万美元,同比增长35.9%)。
加工贸易进出口完成799万美元,增长42.2%,完成目标任务的10.6%。机电产品进出口完成126万美元,同比减少11.3%,完成目标任务的34.6%。高新技术产品进出口58万美元,完成目标任务的36.3%。承接产业转移项目17个,完成目标任务的 70.8%。
二、上半年所做的几项主要工作。
1、开展了调研活动。
我们在3——4月份对外贸企业(含间接出口企业)进行了走访活动,详细了解了外贸企业的生产经营情况、存在的问题和建议。认真宣传介绍了国家、省支持外贸发展的政策和措施。
2、动员了企业参会参展。
上半年进行了几次大的动员活动,一次是巴西农业展,一次是泰国农机展,再次是中国加工贸易博览会。最终促成了农友参加巴西农业展和泰国农机展,湘源皇视参加了第113届广交会和国藩溪砚参加中国第二届加工贸易博会,并取得了较好成效。
3、对文化服务企业进行了摸底和组织文化企业进行网上申报。
4、加强了与外贸企业的联系。
为确保全年外贸进出口任务的完成,我们对xx鞋业、湘源皇视、农友集团、开明建材、劲松机械、高德贸易等企业每个月调度一次,实行了重点跟踪,及时掌握了生产经营情况,同时对劲松机械进行了积极引导,使该企业在今年实现了自营出口零突破。
5、为加工贸易任务积极衔接。
一方面与xx总部联系,寻求加工贸易新的突破;一方面及时向市局反映我县加工贸易企业的实际情况,请求核减任务指标。
6、做好了承接产业转移项目的搜集归总及上报工作。
三、上半年外贸运行情况的特点。
今年上半年我县对外贸易总额保持了两位数增长,是全市保持增长的两个县市之一,比全省平均增速高17.7个(全省1——5月平均增长11.8%)百分点,我县对外贸易呈现如下特点:
(一)进出口主要指标增幅位居全市前列。
上半年全县对外贸易保持了较快增长的良好势头,进出口、出口、加工贸易增幅分别达29.5%、35.9%和42.2%,增幅在全市排名靠前。
(二)重点外贸企业核心作用突出,外贸经营主体增多。
湘源皇视是我县的老外贸企业,xx鞋业是外贸企业的后起之秀,这两家外贸企业成为全县出口的领头羊,进出口占全县总额的96.7%。同时,上半年新增了一家有进出口实绩的农机企业,为外贸企业队伍增加了新的血液。
(三)成品鞋已成为我县拳头出口商品,出口大幅增长。
自20xx年xx鞋业的成品鞋开始出口后,成品鞋出口额已占据了全县出口的绝大部分,成为我县的拳头出口商品,今年上半年六个月成品鞋出口额分别比同期增长36.6%、26.3%、81.7%、174.4%、146.4%、62.1%。
(四)加工贸易进出口增长迅速,一般贸易进出口呈现下滑趋势。
上半年加工贸易进出口同比增长42.2%,占全市加工贸易总量的88.9%。一般贸易出口开始滑坡,1——4月机电产品出口同比增长47%,到6月份机电产品出口同比减少11.3%。上半年开展一般贸易的5家企业中,除新增的劲松机械外,其余4家企业出口呈现“三减一增”,湘源同比减少14.2%、巨石减少5.3%、开明建材减少50%、农友增长12.5%。同时,高新技术产品出口同比有所减少,去年全年高新技术产品出口128万美元,今年1——6月仅完成58万美元。
四、存在的问题和原因分析。
时间即将过半,但外贸进出口的几项指标完成情况很不理想。上半年全县对外贸易才完成年度目标任务的12.3%,加工贸易完成任务的`10.6%,机电和高新技术产品进出口也分别只完成年度目标任务的34.6%和36.3%。完成任务的压力很大。
从客观上分析,是国际环境大气候的影响,外需市场疲软造成。20xx年,世界经济低增长、高风险的态势没有根本改变。发达经济体复苏势头出现分化。美国房地产市场、就业市场、股票市场均有所改善,制造业的国际竞争力部分得以恢复,但自动减支机制在一定程度上拖累经济增长。欧洲金融市场稳定性增强,但经济陷入二次衰退,财政整固和一体化建设的阻力上升。日本政府推出财政刺激、量化宽松、经济增长战略组合的“安倍经济学”,提振了企业和消费者信心,但可持续性面临考验。新兴市场和发展中国家继续温和增长,一些新兴大国工业生产出现放缓势头。主观上来说存在以下几个方面因素:
一是出口产品科技含量不高,缺乏竞争优势。我县出口的大多数产品都是一些粗放型产品,技术含量不高,竞争力弱。如碾米机,卫星接收机等。碾米机做工粗糙,工艺简单;卫星接收机还停留在收得到看得见的层面上,没有进行新技术新产品的开发,对一些高要求的单不敢接。
二是人员紧缺招工困难,影响规模效应。劳动力紧缺成为影响企业发展的瓶颈。我县外贸企业多数为劳动密集型企业,目前,几乎都因招工难不能满负荷生产。使得企业的规模效应难于发挥,同时还影响进出口数额的增长。据统计,xx鞋业去年1——6月,总进口(包括从沿海加工贸易转厂和保税仓购进)为 718.7万美元,总出口(含出口到保税仓)998万美元,进出口合计1716.7万美元;今年1——6月总进口(同上)814万美元,总出口(同上)1108万美元,进出口合计1922万美元。总量只增长了12%。除去价格因素,xx鞋业产值基本上没有多大增长。由于用工紧缺,导致产能上不去,影响了企业规模效应,也影响到加工贸易进出口的增长。今年上半年加工贸易的增长几乎是靠减少入保税仓的量和价格因素而来。
三是外贸专业人才缺乏,制约企业发展。我县上半年有进出口实绩的企业6家,除xx是由总部接单分解外,其他均因外贸专业人才缺乏,国际市场开拓十分艰难。老企业巨石工艺、湘源皇视出口多年来变化不大;新企业农友集团、开明建材、劲松机械因无外贸专业人才,接单困难。
五、下步工作设想和建议。
1、保持与企业的紧密联系,继续优质服务。特别是要做好与xx鞋业、湘源皇视的跟踪服务,力所能及地为企业争取项目资金。
2、想方设法促成高德贸易、鑫宁贸易等贸易公司开展进口业务。
3、适时召开外贸企业座谈会。争取政府招录1至2名外贸专业人才,专为企业寻找国际订单及进出口业务服务,企业适当给予专业人才相关待遇。
4、继续与上级商务部门搞好衔接,争取调减年度目标任务指标。
5、建议把引进外向关联度纳入招商引资考核指标(即引进进出口实绩企业),切实提高我县的开放水平。
6、建立进出口奖励机制。将年度目标任务分解到企业,建立部门对口联系企业制度。(外贸发展股)
外贸半年总结篇2
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二、个人素质能力
1、诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
外贸半年总结篇3
受国际金融危机的严重影响,去年下半年以来,我市对外贸易和全国、全省一样遇到了严重的挑战,特别是今年上半年进出口下滑势头比较明显。但由于国家及时调整宏观经济政策,以及经过我市各政府部门和市场主体的共同努力,目前看来下滑势头在下半年会得到有效控制,下半年进出口总额将得到恢复性增长。
一、上半年基本情况
据海关统计,1-5月全市完成进出口总额6346万美元,同比下降40.9%,其中出口5870万美元,同比下降30.92%,进口476万美元,同比下降78.71%。进出口总额在全省排第10位,出口额和出口增幅排第7位。综合我市外贸现状,主要有以下基本特点。
1、外贸经营主体不断增多。新增有进出口实绩的企业达7家,主要有安化胜辉木业、云海胶业、亿通进出口、德鑫高科、金佛茶业等民营企业。
2、骨干企业受金融危机冲击严重,自营出口下降幅度较大。例如鸿源稀土出口只有36万美元,而去年同期有832万美元,益神公司同比下降37.11%,工矿公司同比下降84.93%,科力远同比下降55.86%等等。
3、加工贸易完成进出口额1256万美元,占比达20%,同比下降27.76%,幅度低于一般贸易的43.32%。新增有进出口实绩的企业有威霖鞋业、龙源纺织。
4、出口产品主要有机电产品1968万美元,服装及衣着附件1447万美元,纺织纱线、织物及制品931万美元,农产品174万美元,竹木制品、家具产品663万美元等。前两项为出口大头,下降幅度达30%。
5、进口下降幅度很大,主要是华鑫贸易公司停止了进口,鸿源稀土、益神公司进口原辅材料、零配件的量也不大,而且没有出现新企业需要大量进口。
二、我市对外贸易存在的主要问题
1、外贸促进体系建设滞后。
一方面政府有关部门对外贸认识不到位,认为出口是企业行为,甚至错误认为出口对地方经济发展作用不大,出口多了还要承担部分企业退税,增加了财政负担,因此,对外贸工作积极性不是很高。另一方面,国家和省里支持外贸发展的`政策措施落实起来难度较大,例如中小企业开拓国际市场资金落实到企业金额太小、手续繁杂、时间拖得很长,影响了企业申报的积极性。再一方面,我市迄今为止从来没有外贸促进资金。
2、外贸出口总量偏低,区域发展不平稳。
我市出口总量位列全省第7位,但只占全省出口额的比重不到3个百分点。从区县(市)看,中心城区出口占比达80%强,其他区县(市)出口额很低。
3、加工贸易起步晚,基础薄弱。虽然我市被授予了“加工贸易梯度转移重点承接地”,但目前看来形势不容乐观,从事加工贸易的企业仅10多家,有业绩的只有5家。目前**通关条件较差,没有设立海关和商检也是制约加工贸易发展的一个重要原因。我市加工贸易还有很大的潜力,我们还有很多工作要做。
三、我市下半年外贸工作重点
1、在市委、市政府的统一领导下,为在**设立海关、商检机构作大量联络、协调和申报工作,力争下半年正式进入建设阶段。
2、大力争取上级政策支持,帮助企业渡过危机。
充分利用中小企业开拓国际市场资金,支持我市中小进出口企业加大开拓国际市场的力度,帮助企业完善宣传、认证、商标注册等企业基础条件,并积极走向国际市场参会参展、商务洽谈,广寻客商。我们还要力争“中部地区外经贸发展资金”扶助我市机电和高新技术产品企业、农产品企业进一步扩大出口。
3、进一步培育外贸经营主体,加强对企业的服务。积极组织企业参加广交会、东盟博览会、中部投资贸易博览会和境外各种展会。加强与海关、商检、外汇等业务主管部门的联系,帮助我市企业解决业务过程中遇到的问题和困难。
外贸半年总结篇4
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:
1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常的重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他..信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况的,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给.购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的'销售额并不.想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况的,7月份的工作目标和计划如下:
1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况的,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1. 对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不.想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常的注意。客户到访,无论客户是否下单,都非的尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!
外贸半年总结篇5
20xx年,对于中健集团来说是意义非凡的一年,在这一年里,我们实行了改革,优秀的中健团队在最短的时间内适应了新环境,并在上半年的工作中表现优秀,“合力共赢”是我们集团领导的明智之举,当然在改革后我在很多方面有所成长,在此非常感谢领导层为公司发展所付出的各种努力和尝试,感谢中健大家庭的每一位家人对我工作中给予的支持和帮助,我相信在下半年中,我们这个团队会配合的更好,我们一定让具有划时代意义的20xx更加耀眼。
回首过去,是为了更好地面向未来。总结经验,是为了克服不足,发扬成绩。针上半年的工作情况,现做如下总结
第一章概述
1、1上半年总体:上半年对于可以用2个字来概括:忙碌、充实,大部分的工作都按照20xx年的工作计划表在执行,每日晨会,每周部门会议,每月业务会议,日工作计划,周总结与计划,月总结与计划,易友的学习,业务日常工作管理与监督工作(阿里巴巴网站数据分析、询盘档案、进账统计等),一对一沟通,内训与外训等,当然还有计划外的工作:聚成组织的干部商学院(5次课程),华企在线商学院,这些在很大程度上了帮助了我们主管能力的提升。
1、2客户的维护与开发:上半年老客户尤其是大客户订货受大环境的影响低于去年同期,但是新客户的开发较去年同期有所增长,所以业绩基本上处于与去年持平的状态,下半年要做好市场的.调整,对于主力市场俄罗斯市场只能以平和乐观的心态观望,推广力度和重视程度要转移到其他市场:美国、东南亚、加拿大、西班牙等
1、3团队建设:年初经过改革,团队中新增一员大将刘洋,刘洋在梁部长的带领下,非专业领域的知识很强,这在很大程度上帮助了我们部门工作能力的提升;4月我们团队新增一名员工,至此完成了本部门的招聘工作计划,其他老员工人数稳定,在下半年的工作中,我们要发挥各自的优势,互帮互助,让员工能力提升的同时完成本部门的销售目标。
1、4工作中的不足:通过上半年的工作,在以下几个方面存在不足:第一,授权力度,一个成功额管理者应该具备运筹帷幄的能力,所以身为主管,要相信员工的能力,提升他们沟通、解决客户问题的能力;第二,加大对工作结果的监督力度,通过上半年的工作发现,自己很多工作安排的思路和出发点都很好,但是后期由于自己的疏于监督而没有达到预期的结果;第三,宽严并济的管理方式,管理学中有这样一句话:慈不带兵,这一直是我的一个短板,所以下半年严格要求自己的同时,也严格要求员工;第四,加强培训指导,对部分业绩不太理想的员工,要给更多的指导建议;第五,提升自己的学习能力,尤其是行业知识和管理方面的提升;第六,提升自己的沟通、分享能力,进而提高自己培养下属、建设团队的能力
第二章部门工作
2、1部门工作成果
2、1、1销售额
20xx年上半年部门销售额目标是439万,实际完成289万左右,完成率65.8%,部门整体完成情况比去年同期有所增长,但是距全年目标1106万还有很大的差距,所以下半年要通过各种营销方案来提高销售业绩。
2、1、2阿里巴巴网站分析
通过上图可以明显看出网站的曝光量很稳定,虽然阿里巴巴的排名规则一直在变化,但是大家都及时的根据学习并且踏下心来发信息,从而保证了网站的稳定的曝光量。
从两个图的对比来看,欧洲市场占比比之前低很多,所以市场要转向东南亚和美洲。所以下半年的推广工作要找好方向,在做多语言市场时也要注意这个问题。
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