今年第二季度，是我物业管理部按照年初确定的“内抓物业管理，外抓服务，用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期，物业管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。

一、下大力解决历史遗留问题

由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。

（一）工程类

1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；

2、修复1#-17#楼电梯厅脱落的墙砖；

3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；

4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；

5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；

6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#-17#楼前甬道改造；

7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。

（二）安全类

1、车辆物业管理：

（1）取消了15#楼前5个固定车位；

（2）加强了对小区内停车物业管理，取消了所有长期占道停放的车辆；

（3）对20#楼前停车场实行规范物业管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证物业管理，为最终实现收费物业管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下，保证车辆能进得来，开得出；

（4）为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；

（5）选定了2处自行车停车场，建设用料正在车间加工，近期开工建设，15日内建设完成；

2、安全物业管理：

对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行物业管理，最大限度地消除隐患。

3、清理违规饲养的大型犬：

在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。

（三）绿化类：

1、与项目公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪，解决了四期绿化补种问题；

2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。

二、努力解决影响业主生活的现实问题

物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。

1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。

（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本着对广大业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；

（2）高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；

（3）于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；

（4）在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观；

2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。

（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；

（2）定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态；

（3）今年6月2日，我小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后，我们及时向广大业主通报情况，告知业主增强防火意识；

（4）加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。

3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。

4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。

5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。

6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。

三、努力提升小区的品质和形象

物业工作，说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工作，既有代表业主对小区的公共设施设备进行物业管理的职责，也有为需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好，完全可以让业主的房产保值增值。在这方面，二季度我们做了以下几项工作：

1、主动与三间房政府、社区党委和居委会、公安、消防、城管、人防等部门取得联系，汇报我们的工作，扩大绿洲的知名度；

2、支持、配合中国传媒大学学生在绿洲小区组织的向四川灾区儿童捐赠玩具、图书、衣物的活动。发动物业员工今年先后2次向灾区捐款xx余元；

3、在“五一”、“六一”期间，组织“与业主同乐”趣味赛，联手有关单位共同举办“右脑开发，提高记忆”讲座和“亲子活动”。

公司的工作汇报范文篇2

20__年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：

一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转

公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法，做好公务车辆的调配与管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程，提交公司与综合部事务有关的各类请示7项，已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神，刻苦学习业务知识，政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。

二、加强调查研究，当好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务

围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，力求做到办事规范周密，办文高效严谨，力求准确、适度，避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作，完成了各类材料编制上报的工作。

一是按照上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20__年度工作总结与20__年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作。

二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档，部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇，完成综合部发文7篇，发送通知6篇，公司对外发文23篇。

三、围绕中心工作，强化服务意识，进一步提高了服务水平

综合管理部是总公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高服务水平。

一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下，做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作，并起草会议发言汇报总结材料。

在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提高了认识，增长了知识，看到了自已的不足;自九月份以来，先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。

二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上，完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

四、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。

协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件，对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理，同时，配合完成上级主管单位的各项审计工作，并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务，做好服务”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。

综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高，导致人浮于事的现象好时有出现，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。

第三，工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。第四，创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。

公司的工作汇报范文篇3

公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾20xx年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年_位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档，以及人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。

20_年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在20xx的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20_年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计20_年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

公司的工作汇报范文篇4

在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比2008年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2009年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本方面的管理

规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

二、会计基础工作

（1）认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

（3）按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

（1）正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（2）在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20**年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理和服务职能，实现财务管理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情，其实，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

公司的工作汇报范文篇5

年终到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子，我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理，自己七八年的沉淀也有了一些成绩，这让我感到非常的欣慰，同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了，刚刚做物业的经理，一开始我还是有一些“害怕”，害怕事情没有做好，给其他的同事，给公司都带来麻烦。但随着时间慢慢的前进，我也逐渐掌握了这份工作，我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个机会好好总结一番，为接下来的路打下坚实的基础。

一、保持学习，继续前进

我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上，一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀，其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望，虽然已经是我们物业的经理了，但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的，因为这份工作我是第一次做，其次感刚刚提升上来，难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何，学习现在都是我的第一选择，作为一名领导，更应该严格的要求自己，只有自己做出了一个好的模范，我想我们才有可能做出一些成绩来，同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里，我会渐渐的往那个方向发展，尽量不辜负领导们对我的期望，同事们对我的信任和配合。

二、调整心态，提高管理

其实对于很多人来说，刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段，首先我们在自己的心态上要建立一个安全区，不要让自己越线，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理，作为同事们的领导人，我必须在管理上下功夫，所以这一年我也逐渐的在学习管理，在一个全新的领域，也许会经历一些挫折，但是最重要的也就是自己的心态，只有把心态放正了，才有可能走好接下的路程。

三、找出不足，不断改良

在这个位置上，我自己个人是成长了很多的，也是认识到了这份工作很多的不同，这个职位给予我的是一份责任，更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误，但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只有不断改正自己，才有可能创造一个更加丰富的明天。

公司的工作汇报范文篇6

为切实做好xx防汛抗洪各项准备工作，确保各类防洪工程设施安全渡汛和人民群众生命财产安全，根据《xxxxx》文件精神，我镇按文件要求对辖区河流、山洪灾害点进行检查，及时排除安全隐患。防汛工作领导小组对汛前工作做了研究部署和落实，现将情况汇报如下：

一、加大宣传，提高认识。充分利用会议、标语、过街横幅等宣传方式，提高广大干部群众对防汛工作的认识，进一步增强防汛意识。汛期在即，为保证xx、xx河河流附近的群众安全，以村、社区为单位。由联村干部牵头，组织村、组干部沿河道流域检查，并动员群众加大巡查力度，做好河流疏通工作，及时发现安全隐患并上报，同时要求村、组、灾害点人员严格值班制度，坚持24小时值班制度，严密监视汛情、灾情的发展变化，随时报告有关情况，确保人民群众生命财产安全。

二、认真开展汛前检查。镇防汛工作领导小组于x月x日至x月x日，对辖区内的河道、山坪塘、堰道、山洪灾害隐患点、交通道路干线实行安全检查，一旦发现安全隐患，要求各村组限期整改，消除安全隐患。确保辖区内的山坪塘、河道、堰渠、山洪灾害隐患点安全运行。此外，镇防汛工作领导小组将于x月x日起对辖区内简易雨量站和无线预警广播进行逐一检查，确保简易雨量站和无线预警广播正常运行。

三、高度重视，周密部署。镇党委、政府高度重视今年的防汛工作，认真分析今年防汛工作面临的新形势，充分估计气候异常带来的新情况、新问题，切实做到高度戒备、周密部署、科学调度。为了做到思想到位，救援到位、责任到位、指挥到位，我镇及时成立了20xx防汛工作领导小组及防汛救援应急队伍，各村分别成立防汛领导小组，并在各流域、灾害点落实负责人。进一步加强领导，成立了以镇长为组长，分管副镇长为副组长，各相关部门负责人为成员的防汛抗旱领导小组。领导小组具体负责防汛工作的一切事宜。

四、建立有效的防汛队伍。根据防汛任务，镇政府指导各村成立民兵应急抢险队伍，以备不时只需。

五、进一步修订完善了防汛预案。使我镇防汛工作趋于科学化、规范化、制度化，及时有效做好水灾害突发事件防范与处置工作，保证抗洪抢险工作高效有序进行，有效地防止和减轻灾害，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，保障全镇经济社会持续健康发展。

最后，我镇将按照上级部门的要求，进一步增强责任意识和紧迫意识，加大工作力度，加强工作领导，强化工作措施，与防洪部门及时沟通，配足防汛物资，以更高的要求、更严的标准、更硬的措施，全面做好今年防汛的各项工作。

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尊敬的各位领导：根据会议安排，下面我就xx镇防汛救灾工作情况作简要汇报，敬请批评指正。一、基本汛情6月以来，xx镇境内出现持续强降雨天气，给群众生产生活造成了较大的损失，截至7月27日16:00，全镇农作物受灾2500亩，成灾1500亩，绝收500亩，预计粮食减产11万公斤，大雨造成21户农户房屋受损，其中2户农户房屋整体倒塌，18条公路塌方约10100立方米，2根电线杆倾倒，灾情涉及16个村委会230个村小组1500户6000人，无人员伤亡，预计造成经济损失300万元。二、采取的措施入汛以来，为限度减少灾害带来的损失，确保人民群众的生命财产安全，xx镇党委、政府高度重视防汛救灾工作，切实做到早计划、早部署、早排查、早落实，积极采取各项有效举措严加防范。(一)加强组织领导，贯彻落实防御职责。镇党委、政府始终将保障人民群众生命财产安全放在第一位，充分认识到防汛工作的重要性和紧迫性，于6月7日、8日召开了镇长办公会和党委会，研究防汛措施，部署防汛工作。制定完善并印发了《xx镇防汛救灾应急预案》，及时将《*xx县委 xx县人民政府关于实行县处级领导挂钩强化地质灾害防治工作的通知》、《xx县委办公室 xx县人民政府办公室关于切实做好防汛抗洪工作的紧急通知》转发到各村委会(社区)和镇属各相关单位，在镇村组三级及时调整充实了防汛工作领导小组，由党委xx书记任组长，实行镇党政领导班子分片挂钩，每个班子成员至少挂钩一个村委会，具体负责抓防汛工作，切实加强对防汛工作的领导。调整充实应急抢险救灾队伍，切实提高对汛期突发性灾害的应急处置能力，确保快速、高效地组织抢险救灾工作。目前，从镇属机关及站所职工中抽调60名精干工作人员组建镇级应急抢险分队1个，各村也分别组建了1个20人以上的应急抢险分队。(二)加强巡查监测，大力排查灾害隐患。为准确掌握全镇范围内的灾害隐患分布情况，镇党政挂钩领导及时组织相关人员开展拉网式隐患巡查和排查工作，截至目前，共对全镇范围内的河流、水库、坝塘等重点部位开展隐患排查工作6次，共排查出地质灾害隐患点13处，其中滑坡泥石流隐患点10处，涉及农户43户212人，中学1所(xx中学)师生678人;岩石崩塌隐患点1处，涉及6户31人;裂缝沉陷隐患点1处(xx小学)，涉及86名师生和农户8户38人;崩塌隐患点1处，涉及8户36人。针对排查出的灾害隐患点逐一登记建卡，由镇村组干部定期巡查，对巡查中发现的问题，及时落实责任进行整改，同时在隐患点设置警示牌，不能整改排除的及时形成材料上报，争取各级各部门的资金和项目加以解决，切实保障群众生命财产安全。(三)加强宣传教育，着力普及避险知识。为提高隐患点附近居民应对突发性灾害的避险意识和能力，镇党委、政府和各村充分利用板报、宣传册、发放明白卡、进村入户宣传和召开群众大会等形式积极开展防汛减灾避让知识宣传，向群众明确灾害隐患地点、诱发因素、注意事项、预警信号及撤离安置方案等相关事项，提高群众防灾避灾意识。截至目前，全镇共召开村组干部和群众大会33次，发放宣传手册530册，宣传挂历120份，工作明白卡28份，避险卡58份。(四)加强值班值守，及时发布预警信息。镇村组三级严格实行24小时值班制度，切实做到值班值守到位，确保24小时通讯畅通。强化村干部巡查监测，对巡查监测情况严格实行每日“零报告”制度，确保镇党委、政府能及时掌握隐患点动态。领导小组办公室值班人员、各村挂钩领导通过手机、电话、入户走访等渠道，及时向各村特别是河流、水库和地质灾害隐患点附近村组提供防汛的最新信息，及时汇总灾害防御情况，做好预警信息发布、应急处置等工作安排。同时跟踪督查各灾害隐患监测点联络人员的到位情况，对13个地质灾害隐患点、1个小二型水库和沿河村委会的46名监测人员履职情况进行抽查，切实做到监测预警人员到位，责任层层落实。(五)加强资金投入，及时储备救灾物资。入汛以来，xx镇积极向上争取防汛救灾资金，做好民政应急物资储备，加强救灾器材配备。截至目前，全镇共储备救灾帐篷6顶、被子30床、衣服120套、粮食350袋、食用油350桶、铁锹100余把。投入8万余元资金维护水毁道路6条5500米。6月30日，党、政、军全体干部共100余人对集镇河道进行清理，疏通排洪沟渠2300米，及时消除隐患，并投入5万元资金对集镇河道消水洞进行维修，投入救灾救济、临时救助资金13万余元，主要用于防汛期间受灾农户的生活救助、临时居住房屋的建设等工作。三、存在的困难和问题面对当前严峻的防汛形势，镇党委、政府积极采取有效措施，做了大量的工作，但因全镇面广点多，近期降雨量大，道路、电力、民房等基础设施受损严重，受灾农户较多，经济损失严重，加之雨季持续，防汛救灾资金和物资较为紧缺，防汛工作仍十分严峻。四、下步工作打算针对以上存在问题，在下步工作中，我们将继续从以下五个方面做好全镇的防汛救灾工作：(一)加强领导，明确责任。严格执行行政首长责任制、部门责任制，将岗位责任制进行细化落实，进一步明确领导班子成员和联系挂钩村委会的中心工作组长职责要求，努力形成“一把手”亲自抓、党政“一班人”共同抓、分管领导具体抓、单位部门、村组层层抓落实的良好格局。(二)畅通信息，加强防范。及时准确将县气象局、水利、国土资源部门对雨情、水情和地质灾害险情灾情的预测预报第一时间准确传达到第一线，及时做好“上情下达，下情上传”工作。同时，通过村民大会对群众进行防灾避灾意识教育，将预案内容详细告知村民，引导群众依靠自身力量，做到群测群防。同时也要引导群众准确认识当前汛情，避免不必要的恐慌影响社会稳定。(三)抓紧排查，消除隐患。镇村两级干部继续组织防汛应急队伍和群众进行全方位排查，对危房户、沿河村组、地质灾害监测点等重点部位、重点区域发现问题及时解决，能排除险情的及时排除，不能解决的及时疏导安置，防患于未然，并将险情形成材料及时上报，争取各级各部门支持。同时，密切关注“五保户”、“低保户”和孤寡老人的情况，查看住所、畅通排水，保证弱势群体的生命财产安全。(四)强化制度，严明纪律。进一步强化值班制度，对镇村干部值班作出严格规定，确保带班领导、值班人员防汛期间24小时到岗到位，24小时通信畅通，填写好值班日志，不间断巡查，迅速处理各项工作，切实担负起防汛责任。(五)统筹协调，科学推进。进一步积极向上争取资金，备齐备足救灾应急物资，提高应急保障水平。加强抢险应急队伍建设，加大演练工作力度，提高抢险救灾能力。加强与驻地部队、武警的沟通联系，协调一切力量，千方百计打好防汛救灾攻坚战。

尊敬各位领导：

我局党组织按照县创先争优活动领导小组的工作部署，根据县委办《关于在全县党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的通知精神，结合部门职能实际、精心设计载体、丰富活动内容、采取有力措施，在基层党组织和共产党员中深入开展“创先争优”活动，着力建设一支政治坚定、业务精良、勤政廉洁、务实高效的党员队伍。目前，创先争优活动各项工作有序开展、稳步推进。现将活动情况汇报如下：

一、创优争先活动开展情况

（一）加强组织领导、成立领导小组

为贯彻“创先争优”活动精神，狠抓落实“创先争优”各项工作，成立了由局主要领导担任组长，局党组成员担任副组长的“创先争优”活动工作领导小组，各支部书记和下属单位法人代表担任小组成员，并抽调五名工作人员组成工作小组办公室，设在双拥办。创先争优领导小组定期召开会议，分析研究、布置安排工作，先后组织召开党员大会和支部动员大会6次。全局上下形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责人直接抓、基层党员人人抓的局面，确保一岗三责有效落实。领导小组坚持每个星期至少一次到各基层党支部联系工作、进行指导、检查或点评，每个分管领导定点确立支部联系点、安排一名督导人员，发挥基层党员主导作用，夯实创优争先活动基层。

（二）宣传发动、制定方案

5月24日，我局召开创先争优动员大会，做好动员部署，明确创优争先活动的重大意义、具体内容、时间步骤、方式方法和目标效果。根据《2010年民政工作要点》的总体目标，树立“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，按照“五个好”和“五带头”的基本要求，精心制定创先争优活动的实施方案，力求机关科室与下属单位的职能职责、目标任务同“三项活动”、万元增收和“三品两德”教育活动有机结合，达到创先争优活动的实际效果。

（三）优化载体、公开承诺

局党组鲜明地提出以“高效为民、服务群众”为主题，以“当困难群众贴心人、办人民满意民政”和“密切联系群众三项活动（三进三同、大下访、结穷亲）”为载体，把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作“三增强、三提高”行动结合起来，通过设立基层党组织“一诺二讲三评四选五公开”展示台、基层党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺二讲三评四选五公开”公示栏等形式，将机关开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示，作出承诺，接受群众监督。采取月月考评，按党员30%的比例评选设立党员示范岗，创建学习型机关，局党组以奖带补鼓励机关党员干部提升学习，培育党员人人争当先进、个个争当模范的意识，形成比学赶超的创先争优的良好局面。

（四）开展活动、整体推进

在创先争优活动中，突显民政特色，创新活动载体，重点围绕十个方面工作，开展创先争优活动。

1、围绕城乡低保，打造阳光低保。低保科、低保中心规范低保运行程序，强化监督体系，健全完善公平公正的阳光救助模式，设置文明岗，增强透明度，全力打造“阳光低保”，下村访户，采取“一看、二防、三查”的方式，排查、排除低保关系户，落实困难群众应保尽保，切实解决城乡困难群众吃饭难，群众满意度高，确保公平公正，促进社会和谐。

2、围绕医疗救助，实现病有所医。全面开展日常医疗救助、大病医疗救助、临时医疗救助和慈善医疗援助工作，加大对重点优抚对象、五保户、孤残户、低保户和特殊困难群体的医疗救助力度，救助面不断扩大，惠及5200人次，救助标准不断提高，发放170多万元的医疗救助资金，切实缓解困难群众看病难题。

3、围绕临时救助，实现难有所帮。开展冬令春荒救助，对特殊困家庭等“五类”人员给予非定期、非定量的救助。实施普通高中教育救助，资助807名城乡低保困难家庭子女免费入学。募集慈善资金，开展“送温暖、献爱心”活动，在春节、端午、中秋、国庆等传统节日，为困难家庭送去慰问金和慰问品，送上党和政府的温暖和关怀。建立3个慈善爱心超市，成立流浪未成年人救助中心，加强流浪乞讨人员救助工作。

4、围绕防灾减灾，实现有灾必助。建立“防、减、救、助”四位一体的灾害应急救援体系，切实提高救灾能力和水平。救灾救济科抓好防灾减灾工作，完善各类灾害应急救助预案体系。在今年“3.15”旱灾、“5.6”洪灾、“8.14”风灾情况中，救灾救济科等相关人员第一时间赶赴现场查灾核灾，实施救灾和灾后重建，帮助受灾群众渡过难关，重建家园。发扬一方有难，八方支援的精神，城口庙坝镇山体大滑坡后，我局第一时间响应，将救灾物资送往灾区。

5、围绕发展社会养老事业，确保老有所养。积极争取资金万元，新、改扩建农村敬老院15所，增加床位1280张，提高集中供养率。招聘敬老院服务人员，加强服务管理，实现五保对象的衣、食、住、医、葬的保障。城乡社区福利院、社区居家养老日间照料所为老年人安享晚年，丰富生活提供了场所。老年优待政策日益完善，百岁老人按月享受政府200元营养补贴费，90至99岁老人按月享受60元敬老优待补贴，70岁及以上老人免费乘坐城区公交车等敬老优待政策得到落实。老龄工作富有成效，社会养老迈出新步伐。

6、围绕双拥和优抚安置，服务涉军群体。积极开展双拥模范城（县）创建、解 “三难”（吃饭难、就医难和住房难）和退役士兵、复员干部安置的工作，鼓励退伍军人创办微型企业，积极向上争取政策和资金扶持。8月，得知巫山乡退伍军人瞿传江，在家乡创办养猪场，遇有困难，优抚安置科和双拥办工作人员立即实地了解情况、帮助出谋划策，争取国家政策和资金扶持，渡过难关。

7、围绕社会事务，真情服务。婚姻登记处设立“优质服务岗”，即使节假日照常为服务对象办理婚姻登记。儿童福利院“最美妈妈”，立足岗位当先锋，天天与孤残儿童为伴，与孩子们“同吃、同住、同乐”，注重对孩子们的教育培养和心理干预，“让他们同享蓝天下的快乐”，幸福成长。青春年少的她被孩子们亲切的称做“最美妈妈”。

8、围绕“群众自治，群防群治”，探索城乡社区改革。民政牵头社会领域社区建设改革，县委殿勋书记、远坤常委多次调研、指导，成立县“双群工作”领导小组，确定9个县级示范点，调研、总结提炼各点先进做法，编发简报16期，出台《实施办法》，提出《调整城市居民小组方案》、《 “双群”工作领导小组协调机制方案》，实现群众的风险群众防范，群众的问题群众解决，群众的矛盾群众化解，达到小事不出社区，中事不出街道，大事不出开县，深入推进城乡社区改革试点工作。通过群众自治、群防群治，社会治安明显好转，城乡环境卫生明显好转，矛盾纠纷化解效果明显好转，群众自发娱乐明显好转。

9、围绕“三项活动”，开展“结穷亲”。8月，局机关支部和下属单位支部分四批次到我县最偏远、条件相对较差的五通乡的五通村等4个村53户困难群众结对帮扶。党员干部、机关非党员职工各自拿出500元工资，慰问帮扶对象，并针对各自家庭情况，因户施策，指导实现万元增收，脱贫致富。机关党组织牵头协调帮扶资金30余万元，改善五通乡社会福利设施。

10、围绕“内引外联”，壮大社会福利资金。积极争取民政部等单位对口支援资金1090万元。其中今年争取200万元。我局与北京市西城区民政局签订友好合作协议书，建立长期友好合作关系，实现对口支援制度化。达成资源共享、学习交流、捐赠帮扶、资金扶持等增强对口支援力度和创新对口支援模式。10月，西城区慈善协会将带领金融街金融人士和实业家等十余单位来定向捐赠。工作总结之家

二、存在的问题

一是创先争优级活动，各支部开展得不够平衡；二是个别党员思想认识不够深入，将此项活动与本职工作结合不太紧密；

三是活动中软件不够规范和具体。

三、下阶段活动打算

创先争优活动将是一项长期的、经常性的工作，任务重、要求高。按照县创先争优领导小组的总体要求，我局机关党组织，把创先争优活动放在重要位置，认真谋划、精心组织、周密安排、统筹推进今后各阶段工作。

一是强化宣传教育，提高认识。通过民主生活会，组织生活会，工会活动等多种形式，开展党员示范岗、党员示范窗口的评比评选活动，大力宣传先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者的先进事迹。适时总结各支部开展创先争优活动的经验。

二是搞好典型示范，整体推进。以开展创先争优活动为契机，把典型培养作为推动工作的重要着力点，通过典型的带动，推动基层组织建设不断上台阶，以党建工作创新发展的实际成效，来检验开展创先争优活动的效果。树党员身边可亲可近、可学可比的典型，引导党员争做优秀共产党员，在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

三是抓好“一诺二讲三评四选五公开”工作，“软件”不“软”。进一步加强组织领导，充实力量，落实人员职责，细化工作措施，规范软件资料，做到软件规范、具体和详实，促进活动取得实效。

四是加强督促检查，跟踪问效。机关总支将采取召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，对各支部的活动进展情况，及时通报，总结交流，研究解决问题。对创先争优活动思想上不重视、工作上不得力、活动不深入的现象及时提出批评，限期整改。

我局在省厅和市的正确领导下，开展了各项争先创优活动，较好地完成了各项工作任务，为实现我市商务工作快速协调健康发展，促进我市经济社会超常发展作出了积极的贡献。现将“争先创优”情况汇报如下：

一、主要经济指标完成情况

全市社会消费品零售总额到11月底完成37.77亿元，预计全年完成42.13亿元，增长19.7%;生猪定点屠宰量到11月底完成30453头，预计全年完成35000头，为年目标任务41304头的85%;进出口总额预计全年完成910万美元，为年目标任务1300万美元的70%;全年新增进出口企业1家，完成目标任务的100%;新签合同额280万美元，为年目标任务90万美元的311%;完成外经营业额210万美元，为年目标任务50万美元的420%;外派劳务人员358人，为年目标任务40人的895%;年末在外人数408人，为年目标任务的510%。

二、主要工作特色

(一)煤机产业整合思路“新”。

我市的煤机产业具有十分雄厚的基础，如何充分利用现有产业资源谋求更大的发展是近年来我市亟待解决的问题。今年来，我们根据全市煤机产业的现状，以整合产业资源、促进产业集群和发展外贸出口为目的，以“市场驱动集群，整合煤机产品，建设出口基地，带动外贸出口”为指导思想，围绕筹建煤机产品出口基地市开展了大量前期工作。

一是深入企业调研，理出了初步思路。结合国家有关科技兴贸、外贸出口的政策，组织多次调研并撰写了《对我市煤机产业集群化发展的思考》这一操作性很强的调研材料，该材料上报后引起了省政府有关领导的高度重视。

二是多次组织企业代表召开研讨会。邀请省商务厅和市商务局的领导实地考察，通过宣讲政策、消除疑虑，引导煤机企业达成“走出去”的共识。

三是在组织煤机企业参展参会的基础上，初步形成了“企业主导、市场驱动”的整体发展格局。我市远扬煤机、创安防爆等6家企业筹资5000万元注册成立了省陆拓煤机产品进出口贸易公司，获得自营进出口资格后将统一负责我市煤机产品的出口业务。另外，已成功引进香港翔越集团与金塔公司(原省煤机厂)合作筹建境外销售平台，并准备投资5亿元在涟源兴建煤机物流园。

四是积极为产业的整合搞好服务和引导工作。从越南参展回来后，我们多次到企业进行调查走访，召开座谈会，并从请来煤机外贸出口方面的专家与企业代表进行面对面交流，让企业进一步了解国际市场的发展形势、外贸出口的规则程序和国家的有关扶持政策等，引导他们在运作过程中用好、用足政策，有效规避贸易风险。

通过这一系列措施，我市将新增自营进出口企业3家，目前我市煤机产业开展外贸出口的势头高涨，将有效扭转我市外贸出口发展滞后的状况。

(二)会展经济拉动作用“好”。

今年我们先后组织商贸企业参加了第八届越南国际工业品展览会，省首届农业机械·矿山机械·电子陶瓷产品博览会，第四届中国()国际食品博览会，并组织承办了·涟源首届绿色农产品博览会。通过这几次会展，不仅为企业发展、产业升级开辟了新的捷径，而且有效强化了商务部门组织和监管各类展会的工作职能。

一是在第八届越南国际工业品展览会上，不仅让企业加深了对国际市场的认识，同时还就地销售了100余万元产品，并签订了1000多万元的销售合同，迈出了涟源煤机产品走向国际市场的第一步。

二是在省首届农业机械·矿山机械·电子陶瓷产品博览会上，我市共与国内外客商签订煤机供需合同2.5亿元，签订投资合同6亿元，为我市扩大外贸出口、建设煤机产品出口基地市打下了较好基础。

三是在第四届中国()国际食品博览会上，景龙食品有限公司、涟源市湘林食品有限公司签订产品购销订单200余万元，德仁农林生物科技有限公司的“天下银花茶”深受市场欢迎。

(三)学习实践活动成果“多”。

4月份以来，我局按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的统一要求和部署，把学习实践活动作为一项重大的政治任务和推动商务事业科学发展的重要契机来抓。计划周密，目标明确，思路清晰，注重实效，有力、有序、有效地推进，做到了“三个到位”。

——组织发动到位。我们以“科学发展商贸流通、倾力服务涟源经济”为活动主题，成立了学习实践活动领导小组，并针对三个下属二级机构建立了领导干部联系点制度和分线督导制度，按时召开了动员大会。

——学习调研到位。我们以《毛泽东邓--江--论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习教育活动学习读本》等为重点，组织了培训和专题讲座，保质保量地完成了学习任务。同时，我们通过开展“三下”(局领导班子成员下基层、下工厂、下企业)活动，确定了9个班子成员每人1个调研题目深入基层、深入企业进行调研，广泛征求、吸纳各方面的意见和建议，先后召开了由不同类别人员参加的座谈会，并围绕组织建设、优化环境、产业发展、行业安全、行业监管、市场调控等方面形成了9篇高质量的调研材料，卓有成效地开展了学习实践活动的自选动作，得到了市商务局和市学习实践活动领导小组的高度评价。工作总结之家

——分析检查到位。我们围绕“科学发展商贸流通，倾力服务涟源经济”这一主题，组织全体党员干部结合实际从多个方面开展了集中讨论、大家谈活动和意见征集活动，认真开展了分析检查工作。

通过学习实践活动，我局的思想观念得到了转变，工作作风得到了改进，监管能力得到了提高，中心工作得到了有力推进，取得了良好成效。

一是进一步加深了认识。增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，加深了广大党员干部，特别是党员领导干部对科学发展观科学内涵、精神实质和根本要求的准确理解和把握，加深了对开展深入学习实践活动重要性和紧迫性的认识，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

二是进一步明晰了思路。在“矢志发展、科学跨越”、“怎样监管”“为谁监管”等重大问题上形成了共识，进一步明晰了以科学发展观为统揽，紧紧围绕“科学发展商贸流通，倾力服务涟源经济”这一主题推动我市商务事业跃上新台阶的工作目标。

三是进一步完善了机制。自去年开始，我们采取分线考核的办法在全局范围内推行了目标管理责任制。从效果来看，这一办法有效强化了工作责任、提高了工作效率，但由于各分管线的工作面较广，这一考核办法相对来讲较为粗放。今年我们以科学发展观为指导，决定重新修订了目标管理考核办法，变分线考核为分股室考核，从而进一步提高了各股室、二级机构的工作积极性和主动性，为各项工作的顺利进行提供了有力保障。

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