优才培训计划优秀6篇

时间:
dopmitopy
分享
下载本文

不管做什么事我们都要有制定计划的习惯,培训之前写好培训计划也很有必要,纸上谈兵的培训计划是没有参考价值的,优好文网小编今天就为您带来了优才培训计划优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。

优才培训计划优秀6篇

优才培训计划篇1

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训课程

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

四、培训形式

半脱产,分期分批学习。

五、培训内容

1、公司管理项目餐厅服务员培训

1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强

1.2 公司员工手册

1.3 公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质

2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理

2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生

2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理

2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

3.1 端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法

3.2 餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱

3.3 摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点

4.2 酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的`主要特点

5.2 上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤

6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

7、餐饮服务基本程序

7.1掌握中、西餐接待服务:了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序

六、培训讲师

工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理

七、培训时间

每周一至周五停业后10:30至12:00,连续一个月。

八、培训地点和设备

餐厅内,餐厅内的所有设施

九、考评方式

1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

十、调整方式

可调至周六或周日晚上,具体时间不变,但需上报总经理,并得到三分之二以上的培训员工的同意。

十一、培训预算

属于内部培训,讲师都是餐厅雇员,无需多少预算,培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵,为讲师适当发放一些津贴,初步预算在3万人民币以内。

优才培训计划篇2

炎炎夏日的暑期,作为推进学前教育师资培训工程的项目活动---天津市第二期骨干教师培训班的学习开课了,我有幸成为这其中的一员。这是非常难得的一次学习机会,不仅有专家的专题讲座,而且安排了每周一次全天的历时四个月的下园培训实践活动。在兴奋、骄傲的同时,我觉得为了把握好这次来之不易的学习机会,真正学有所获、学有所长,自己应该思考反思并认真剖析自己,对自我进行客观的现状分析。同时,根据自己的状况和结合本次学习的安排制定个人学习计划,已达到学习效果的最大化。

一、 自我分析

我从走出师范学校大门,走上幼儿教师这个神圣而光荣的工作岗位后一干就

是十八年,这十八年来我一直从事一线教育教学工作,从一名普通的幼儿教师成长为园内的骨干教师、教研组长、后备干部。就自身专业成长而言,作为一线教师我有许多优势驾驭幼儿教师这个工作。我具有勤于学习的意识和能力,善于思考与反思,擅于观察、分析,能抓住问题的关键,有独特的视角与见解等等。同时在学习工作中也清楚自身的弱势与不足,并能客观的自我评价与正视。我觉得具体分析有以下几点:

1、学习的主动性自觉性还需加强。只有通过多种渠道不断的学习,才能不断

提高自己对幼教工作的责任心,拓展视野、开阔思路,才能不断提高自身的`素质和水平。在日常中幼儿园组织的学习、外出学习、培训教研等活动我都能认真学习,并抓住重点、积极思考、发表见解,学习的效果较好。但是对于自学、自我修炼部分,由于工作任务繁重、时间紧张等原因,学习的主动性和自觉性总是不够。

2、理论水平有待提高。作为一线教师,教育教学实践经验比较丰富,针对具

体教育教学工作的问题也能正确处理。但是上升到理论就比较贫乏。具体表现为在撰写论文、分析教育案例中,能抓住有代表性的问题和实例,能把自己有效地做法和经验进行提炼。但在归纳总结上升到理论的过程中感到有一定困难。

3、自我表现欲不强。对于自己有想法的问题有时不能大胆、及时的表达出来。即使感觉很有把握,也总是在大脑反复思考,考虑周全,而不愿冒失表达或表现。

二、 学习目标

1、通过培训班的学习,提高自身理论水平,具有较强的专业理论功底。

2、不断提高践行理念的实践能力,较准确的把握教育行为。

3、通过学习带动自身学习的自觉性与主动性,提高自身成长的综合素质。

三、具体目标与措施

1、通过暑期当中的专题讲座活动,提高自身的理论水平及拓展自己的视野,以更高、全面的角度看待学前教育。

2、准时参加为期四个月的下园实践活动,不因个人原因请假。

3、利用业余时间阅读四本教育书籍,学有所获、学有所思、学有所得,能写出深刻的读后感想。

4、通过下园观摩和实践,使自己的教学水平、反思能力都有较大程度的提高。

5、积极参与活动,大胆、主动发表自己的想法与认识。

6、在培训活动中,学习同伴的优势与特长,善于发现别人的闪光点,取长补短。

7、把培训的内容进行内化,转变为自身的教育意识和教育行为,应用到实际的工作当中去。

8、认真完成每次活动后的作业,把完成作业的过程作为自己提升、进步的途径。

四、总结展示

在总结阶段认真做好本次培训活动的总结工作,把自己的收获与体会以论文的形式呈现。

优才培训计划篇3

一、指导思想

认真学习、全面贯彻县、镇教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神,牢固树立“珍爱生命,安全第一,责任重于泰山”的意识,充分认识保障少年儿童的安全,是学校教育工作的首要职责,是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据学校安全教育的要求,结合本学校实际情况,特制定教师安全教育培训计划。

二、工作目标

1、进一步完善学校安全教育与管理制度,推动学校安全教育与管理工作进一步规范化、科学化,增强安全教育与管理的实效性,不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。

2、严防发生有学校责任的安全事故,杜绝群死群伤及恶性事故发 。

三、工作措施

1、加强培训,提高安全管理水平

学校要抓好安全管理员、教师的安全教育培训。通过培训,使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识,能运用科学理论知识去管理学校安全工作。

(1)安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教师、学生、家长等不同层次的对象,要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教师安全教育培训的内容不仅要具有知识性,而且要具有理论性与科学性,使安全管理员、教师能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训,要注重直观,通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析,提高学生遵守法律、法规和学校纪律的自觉性,增强学生预防伤害和避免危险的能力,提高学生的自护能力和家长的监护水平。

(2)安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教师要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识,学会运用政策规范安全教育与管理。

(3)安全管理的方法指导要具有针对性。学校要根据平时的安全工作,分析总结学校安全工作中带有普遍性、规律性的问题。学校安全管理要突出制度的落实,突出教育与防范,突出细节管理,要将学校每个岗位的安全责任,逐条细化,分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。

2、注重整改,及时消除安全隐患。

安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。平时,要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题,不轻易放过任何一个安全隐患,确保防患于未然。

(1)提高警惕,预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作,健全外来人员登记制度,加强夜间巡逻,严把校门关。切实作好双休日校内外车辆的出入管理工作。

(2)加强交通安全管理,严格制止小学生骑车上下学,教育学生不骑机动车,学校与家长做好学生上下学交通安全责任协议书。

优才培训计划篇4

一、指导思想

班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学育人的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此,以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导,结合我校班主任队伍现状,有计划、有步骤地组织实施班主任培训,建设一支结构优化,富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。

二、培训目标

1、长远目标:通过多种形式开展全员培训,促进班主任转变教育思想和观念,掌握现代教育理论,树立爱心意识、服务意识和责任意识,从而提高班主任教师队伍的专业化水平,

努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。

2、近期目标:努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主任的激励机制,每学期举行一次优秀班主任的评选,在此基础上每学年进行一次明星班主任的评选,

鼓励班主任争当先进,促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。

三、培训对象

班主任培训采取学校指定和个人申请相结合的方式,对有志于担任班主任工作的教师和在职班主任进行培训。

四、培训途径

采用集中培训和自学相结合的形式,每月集中听讲座和观看视频共两课时,其余时间采取自学的形式,完成学校布置的培训作业。每学年开展一次班主任工作交流,举行一次班主任基本功大赛,举行一次主题班会观摩活动。

优才培训计划篇5

一、历史背景

在当前市场经济大潮中,农村越来越多的家庭夫妻双双背井离乡,陆续走上了外出打工、经商的行列,有些儿童的家长不可避免地尽不了监护人的责任,而他们的孩子只能留守在家庭,由家中的老人或亲戚代养,这部分远离了父母亲有效监护的留守儿童,便成了农村学校中的特殊群体。对这一特殊群体的成长、教育,已经成为家庭、学校、社会共同关注的问题。如果没有一个健康和谐的优良环境,势必影响他们的每一步成长,只有创造优良的环境,才会让他们在健康和谐的环境中茁壮成长。为此,我们在妇联、政府、教育的通力支持下,创办了镇留守儿童服务托管中心。

二、指导思想

以践行“三个代表”重要思想、党的十七大精神和全心全意为人民服务为宗旨,关注留守儿童的健康成长,奉献一片爱心,用实际行动解除留守儿童家长的后顾之忧,让留守儿童在健康和谐的环境中茁壮成长。

三、基本情况

本学期,我们镇留守儿童服务托管中心开办了两个留守班,五、六年级各一个班,五年级47人,六年级53人,一共招收了100名留守学生。相对而言,留守中心的师资水平是一流的,生活环境是一流的,活动设施是一流,服务质量是一流的,教育管理是一流的。这就为留守孩子身心健康发展,为全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,奠定了良好的基础。

四、组织领导:

我们成立了镇“留守中心工作”领导小组:

主任:李德荣(镇教育协管员)

副主任:张金霞(双溪中心小学校长)

成员:

领导小组下设办公室,陈宏卫同志任办公室主任,负责协调处理日常工作。

五、目标任务

1、建立留守儿童管理体系,落实管理措施,为留守儿童提供和谐的生活环境与优质服务,及时向留守儿童的父母反馈留守儿童的学习生活情况,使我们的教职工真正成为留守儿童的第二监护人,让孩子得到健康成长。

2、留守中心要充分发挥教育功能,减轻留守儿童的心理压力。托管中心除了提供良好教育的同时,更要注重他们的身心健康发展,要在他们身上倾注的关爱,让他们在留守中心这个大家庭中得到的温暖,从而弥补亲子关系的缺失和精神失落,提供一个健康成长的平台。

六、具体管理办法与措施

1、建立健全《留守学生档案》和与家长联系制度

详细了解留守儿童存在的问题和基本情况,建立留守儿童家长通讯联系簿,因人制定教育管理方案。保持与留守儿童的家长经常联系,随时向家长反映孩子的在校情况。特设留守儿童亲情电话,留守儿童可免费打亲情电话。

2、开辟“托管”寄宿的新模式

鉴于多数留守儿童“无家可归”的现状,留守中心开办“托管”寄宿模式,为留守儿童提供专门的住宿与活动场所,允许留守儿童节假日在托管中心学习与生活,解除留守儿童家长的后顾之忧。聘请专人负责照管理服务等工作。

3、强化教职工特别是班主任的责任心

留守中心高度重视留守儿童工作,安排专管领导;班主任教师亲自参与留守儿童的在校管理,并负责随时向家长汇报情况;留守中心配备专职管理员,具体落实留守儿童在托管中心的食宿与学习、生活等各方面工作。学校还落实专人专管孩子吃饭、睡觉、洗头、洗澡、理发等一系列日常事务,为孩子洗衣、辅导学习。

4、努力营造优质环境,提供优质服务。

多方面筹集资金,改善留守儿童在校的住宿条件。努力改善伙食质量,关注留守儿童在校安全,免费提供课余辅导,有计划地安排节假日孩子们的娱乐、体艺等活动。要让孩子们真切的感受到留守中心就是他们的家。

5、加大资助力度,确保贫困生“安居乐学”。

继续做好领导、教师“一帮一”的助贫助困的资助活动,多方面大力支持部分特困学生的生活与学习。

6、实行服务高标准、收费低标准机制。

我们留守中心对留守儿童实行从生活到学习到心理辅导到行为指导等全方位的高标准服务,留守孩子可以每两星期放大周假一次,也可以一学期全托给留守中心。节假日仍然有专人料理生活,有老师上课。我们留守中心的收费将实行最低标准。崇阳一留守中心每学期每人收取生活费1000元,收取管理费780元,合计1780元;安徽一留守中心每学期每人收取生活费和管理费共计2200元。我们镇留守中心本学期每人收取管理费300元,生活费用多少算多少。

优才培训计划篇6

一、前言

xx公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容

2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

3、培养新员工正确的工作态度及方法

4、帮助新员工快速投入工作

5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针

三、新员工培训计划的宗旨

本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容

1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训

为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训

我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、经验传授与案例分析

资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练

4、实际操作培训

由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。

5、帮带制度

每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

6、新员工绩效考核

制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、新员工培训计划的执行方案

1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员

工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。

2、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,

讲师负责检查并提改进意见。

3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。

该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。

5、第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。

6、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户拜访不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他(待定)

7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,

具体内容将在下一章详细阐述。

六、新员工培训效果的评估办法

1、评估人员:销售部门主管及帮带老师

2、评估内容:

a、工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽

b、培训成果:相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估

c、工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估

d、培训记录总结:相关培训记录汇总及总结

3、评估方法:

a、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考

b、参考公司的考勤及日常考核记录

c、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考

d、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。

e、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。

优才培训计划优秀6篇相关文章:

村党支部工作计划范文优秀6篇

单位财务的工作计划优秀6篇

化学教教研组工作计划优秀6篇

五年级语数教学工作计划优秀6篇

高一秋班主任工作计划优秀6篇

研发月工作计划优秀6篇

物业客服的月工作计划优秀6篇

2023年上学期教师工作计划优秀6篇

小学六上班主任工作计划优秀6篇

四年级语文周工作计划优秀6篇

优才培训计划优秀6篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
27848