今年过的非常充实而且有意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养。在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护理，严格执行无菌操作，和三查七对制度，发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平，对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明，态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极和患者沟通医|学教育网收集整理，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗。

上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作，几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要放弃，但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好。等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材料。我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着准备。科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴。听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一样，按规程操作。第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地。

回想起这一年经历的种种，有许多事都历历在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

模范工作总结篇2

时间一晃而过，20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在_____工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下。

第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点。

我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。

20__年，是______的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。

第二：完成本职工作。

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三：一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢_____在20__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

20__年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢!

模范工作总结篇3

在习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话发表一周年之际，xx市xx区xx单位组织开展重温习近平总书记重要讲话精神活动，紧紧围绕服务经济社会发展大局，转变工作方式，提升服务意识，打造过硬“模范机关”。

一、强化理论学习，筑牢政治品格

政治上的成熟来源于理论上的成熟。xx单位作为党的机关、政治机关，牢固树立政治意识，深化理论武装，紧扣党的理论创新和xx工作新形势，开展“书香xx悦读人生”活动，引导党员干部自觉主动学、及时跟进学、联系实际学、笃信笃行学，提高学习的针对性和实效性，以理论上的清醒保证政治上的坚定、思想上的统一和行动上的自觉。

二、建强党小组阵地，提升基层组织力

将党支部划分为两个党小组，切实发挥支部管到人头的特点，深化“党小组+业务科室”一体联动，促进党建与业务工作深度融合，落实领导班子成员“一岗双责”，严格落实党员教育、管理和监督。建立“学习讲堂”长效机制，以党小组集中学习和讲学交流为载体，提高党员干部综合素质水平，不断强化党支部的政治功能和组织力，锻造坚强有力的基层党组织。

三、转变工作作风，锤炼调研基本功

调查研究是理论联系实际、密切联系群众的必由之路，针对推进规范“属地管理”及“街呼区应”平台运行、优化中小学教师资源配置、xx实名制信息管理系统使用、事业单位法人注销登记工作、矿泉水资源管理等问题，各业务科室主动深入基层开展调研，掌握第一手资料，并将面对面沟通、点对点指导作为破解难题最有效的方式，进行现场解疑答惑和业务指导，切实提升服务效率质量，把“两个维护”体现在坚决贯彻党中央决策部署的行动上，体现在履职尽责、做好本职工作的实效上。

四、落实主体责任，抓好党建责任制

牢固树立抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念，坚持“书记抓、抓书记”，党支部书记带头为党员讲专题党课，并择优推荐参加区直机关优秀党课巡讲活动。选拔政治强、业务精、作风好的干部从事机关党建工作，提升机关党建规范化专业化水平，两名同志分别荣获区优秀党务工作者和区优秀共产党员荣誉称号。

下一步，xx区委xx单位将紧紧围绕区委“xx”战略部署，积极践行习近平总书记重要讲话精神，勇于担当作为，在机关党的建设中走在前、作表率，切实提高机关党建质量，提升xx工作水平，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，奋力跑好xx赋能赶超、跨越崛起，加快建设现代化中心城区的新征程。

模范工作总结篇4

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

模范工作总结篇5

20__年，__保险公司支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日__保险公司支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20%，全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%，提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。

1、在个险业务方面

按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面

在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

3、银行保险方面

今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展

按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：

1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模

东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善

管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。

在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬”的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在×举办了全省两核调查员培训班。

模范工作总结篇6

时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地接受了保持*员先进性教育培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高;遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力。

和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行青蓝工程，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在一年中自己担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

模范工作总结篇7

县邮政局工会建设模范职工之家工作总结

200*年，我局工会在市局工会、县总工会、局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，贯彻落实《工会法》和省、市局邮政工会会议精神，紧紧围绕企业经营发展，切实履行各项职能，大力推进民主建设，维护广大职工的合法权益，调动和发挥广大职工的积极性和创造性，为创建“模范职工之家”营造良好的氛围。

一、突出发展第一要务，促进企业经营管理能力不断增强

200*年，对于我局来说是困难与挑战同在、机遇与拼搏共存的一年。为了全面完成省、市局下达的各项任务指标，确保200*年度邮政经营目标的顺利实现，我局工会和局行政密切配合，共商全局的经营发展大计。针对我县“经济洼地”的现状，进行认真、细致的分析，研究、制订出灌南邮政200*年的“以经营发展为中心，以强化管[范文搜网-找文章，到范文搜网]理为主线，以增加效益为重点，以保障职工的合法权益为支撑，以全面提高职工收入为突破口”的工会工作思路，与时俱进，团结拼搏，认真扎实地开展邮政技术练兵、各项劳动竞赛和全员营销活动，取得了可喜的成绩，较好地完成了省、市局下达的各项目标任务。200*年，我局全年共完成业务总收入1136万元，同比增长8.17％；全年超额完成收支差额10.17万元，全员劳动生产率达到7.2万元，成绩令人欢欣鼓舞。

200*年，我们根据我县邮政经营发展的特点，切实将工会工作的重点转移到邮政经营发展上来，积极配合行政组织带领广大员工深入开展以创收增效和开拓新市场、发展新业务为主要内容的.劳动竞赛活动，鼓励和动员全体职工积极投身企业经营活动，在创收增效劳动竞赛中建功立业，争作贡献。面对发展的困难和压力，广大职工以企业主人翁的责任感和使命感，勇挑经营发展重担，积极主动走向市场，人人争当营销员，努力完成经营发展指标和创收任务，推动了我县邮政业务健康有序的发展。按照县局年初制定的奖励政策，4月份有40名职工因提前超额完成了全年的协储任务而享受县局组织安排的九寨沟、庐山旅游，调动了职工的工作积极性。

二、突出经营发展中心工作，深入开展群众性经济技术创新活动

1、围绕经营发展和服务工作，积极开展劳动竞赛活动，有效地促进了全县邮政经营发展。局工会根据全县邮政经营发展和服务工作以及管理工作的需要，积极配合行政开展了“邮政储蓄跨年度竞赛”、“时间过半，任务超半”、“邮储活期余额稳中有升”、“邮储超四亿元”竞赛活动，以及“报刊征订攻坚战”竞赛、国庆保险营销竞赛等形式多样的劳动竞赛活动，有效地促进各项业务的发展。局工会积极参与竞赛的组织与管理，及时参与制定适合本局实际的竞赛办法，并大力宣传、动员和组织员工投入竞赛活动，对全面完成全县邮政经营发展目标和提升创建文明行业水平起到了积极的推动任用。同时，为增强竞赛激励形式的实效性，把旅游疗养与职工创收业绩直接挂钩，激发了职工的荣誉感和敬业精神。

2、围绕经营发展和管理工作，广泛开展合理化建议活动，不断调动、发挥广大职工的生产积极性和创造性。200*年我们建立了“发展业务有奖、提供信息有偿”的经营促进机制，鼓励全局职工积极参与信息搜集和信息反馈，充分利用市场资源、信息资源、人际关系资源等，对一些重要的信息注意捕捉，归集筛选，为局所用，先后有两位同志向县局提供很有经营价值的信息，全部都直接或间接地为企业带来了经济利益。

3、积极组织职工开展岗位业务技术练兵活动，有效地促进了职工队伍业务素质的提高。局工会结合我局邮政生产和服务工作实际，积极组织开展岗位业务技术练兵活动。200*年我们除开办邮政营业、邮储营业、支局长专训班，专门请市里院校教授专家对所有管理人员、支局长、生产骨干进行高级礼仪、营销培训班，以及不间断的统版培训外，还特地选送10名劳务工到苏州技校进行为期三个月的系统培训，专门举办了一次岗位练兵业务技术操作赛，大大提高了企业的整体素质。鼓励职工出头和多劳多得。鼓励职工一专多能，精一、会二、学三，还通过建立提供信息有奖，发展业务有偿以及重点业务揭榜制等机制的确立，培养职工敢于出头、勇于奉献的精神。

4、积极开展“巾帼建功”活动，不断激励女职工投身经济技术创新工程活动中去。通过此项活动深入有效地开展，涌现了一批努力实现“岗位提高、岗位争先、岗位创新、岗位成长”的先进个人，有效地促进了全县邮政职工整体素质的提高。镇中路支局被授予省“巾帼示范岗”荣誉称号，镇中路支局储蓄班被评为“百优”班组，其邮储营业员宋少芹同志在连云港市创建“用户满意工程”活

模范工作总结篇8

今年我继续担任了初一210班班主任工作。转眼间接手这个班快一年了，在过去的一年里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题。可是，在领导和同事们的帮忙下，在职责心的推动下，我解决了各种矛盾，坚定了自我的方向。抱着进取的思想，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是很好，但我一向在努力。下头就这个学期的班主任工作做总结，谈谈自我的体会。

一“他山之石，能够攻玉”

要做好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断地完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。在班主任工作上，我的经验还很不够。所以，遇到自我不容易

解决的问题时，我会虚心地求教其他的班主任，借鉴别人的做法;收集一些对人生、对学习会有所启发的文章，能丰富我们的思想，能帮忙我们在向学生说明某个问题时有理有据，令学生信服;还有经常阅读一些指导班主任工作的书籍，例如《班主任之友手册》等书籍，每一次阅读后我都大有收获，并且将其中一些能指导自我工作的方法加以实践。这些理论和经验对我的班主任工作帮忙极大。

二教育培养班干部

班主任对班干部，不能只是下命令，还应当进行教育和培养。在上课和班级活动中，在其他任课教师的推荐中，我注意发现哪些同学比较大胆，比较有本事，在此后平时的很多活动或事情都让学生自我主持。比如每周班会先由学生干部自我总结班级的情景，在有些需要注意的问题上由干部来提醒，在需要讨论的问题上由班干部来点评同学发言，然后由我总结。我经常教育他们树立为团体服务的光荣感和职责感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，所以对他们不能过分苛求、指责，异常是在工作出现失误的时候，要善于引导他们。

三做好学生思想工作

想让学生切实按照教师的要求做，就必须在思想上让他们相通，思想工作做好了，其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是十分重要的，在这方面，我主要有以下一些做法：

1在班会课上对全班进行思想教育和寓教于乐式管理

现阶段的大部分学生感到学习是不欢乐的或对学习没兴趣，根据此情景我对本学期的班会进行调整，此刻的班会通常先由班干部总结现阶段班里的情景，然后是我做总结并以多种形式进行教育。最终尽可能地做一些寓教于乐的活动，在活动中鼓励学生让学生在不影响团体的情景下充分展现自我的潜力与本事，以到达让同学们感受到在团体生活、学习是欢乐的，淡忘学习是痛苦的，并找到自我应有的位置。

2做好个别同学的思想工作

学生到学校读书，一方面是学习文化知识，另一方面是学习做人的道理。对于一些思想上有波动、情绪不稳定、学习上有疑惑或者其他方面需要教师来开导的学生，教师要耐心地、有针对性地给予帮忙与引导。对于那些比较调皮、经常犯错的学生而言，有些道理他们不是不懂，而是不愿意去想，忘记了去做，并且每一次犯错后总是能给自我找很多的借口，对待这样的学生，教师必须一次一次地耐心地找学生谈心，做他们的思想工作。次数多了，教师不免有厌烦情绪和“恨铁不成钢”的失望，这时，教师要控制自我的情绪，尽量不要对学生大发脾气，有力度的批评是需要的，但还是尽量以思想教育为主，更不要辱骂。当某些很让我生气的事发生后，我采取冷静法，先不找学生谈话，等自我冷静下来重新调整思路后，用另一种方式再找学生谈。这时心平气和，思路清晰，谈话往往能到达很好的效果。

四协调好与科任教师、家长的关系

班主任只凭自我的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任教师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见，这样才能促进整个班级的提高。在这一点上，我经常利用在休息室或聚在一齐吃饭的机会和科任教师进行交流，整体情景如何哪些学生提高了，退步了哪些学生违反纪律有什么见解和看法发现问题和情景我也灵活处理，让学生意识到这些问题的重要性;由于我们学校和家长的局限性，开家长会不大现实，所以我们平时和家长联系只能经过电话或路上碰面。每次我争取用较短的时间让对方家长了解自我的孩子最近的情景，并期望他们能够也加强家庭教育管理，一齐努力把孩子培养好。异常是后进生，更是与其家长联系频繁，期望他们能够有所改善，不管是在学习上还是在思想上。

五存在的问题

班级管理工作有条不紊，还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无，但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点，但我对他们的要求还不是很严。在班上虽实行了几次严打，但只是雷声大，雨点小。在这一点上，我还需要向各位教师请教，在下个学期争取把班级工作上一个新台阶。

以上我主要谈了自我在本学期班主任工作中的一些做法和体会。我十分明白，自我做得还远远不够，与经验丰富的班主任之间的距离还很远。所以在今后的工作中，我会不断地积累经验和教训，总结方法和技巧，尽快提高自我的教育教学水平，向优秀班主任看齐。

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