保险工作报告优质7篇

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要想写出具体全面的工作报告,首先要对自身的工作能力有足够认识,写好工作报告,不仅能让我们的能力得到提升,也能帮助我们更好地确立后续目标,以下是优好文网小编精心为您推荐的保险工作报告优质7篇,供大家参考。

保险工作报告优质7篇

保险工作报告篇1

20××年,县医保局在县人社(党组)的正确领导下,充分发挥“大医保”职能职责作用,紧密跟随省市人社(医保)行业主管部门的业务索引,积极探索新时期下医疗保险工作多元化发展延伸新趋势,秉承“基金安全是前提、规范管理是动力、推动医保健康持续发展为目的”的核心理念,尽心尽责服务医保民生事业,上下一心,通盘考虑,整体推进全县医疗扶贫攻坚工作,正确处理“管理、服务、保障”三者之间的关系。圆满达到预期目标。根据(x绩发〔20××〕34号)文件精神,我局从城乡居民基本医疗保险政策范围内报销比、发展基层定点村卫生室和定点医疗机构、开通异地住院就医即时结算、推行单病种付费和城乡居民大病补充医疗保险报销比等多方面入手,积极开展自查,现梳理归纳如下。领导小组关于印发《xxx县20××年度二级局目标绩效管理考评办法》的通知>一、基本情况及运行成效

20××年,我局按照县委政府考核目标和市县人社部门对医保工作设计的规定动作和硬性指标,扎扎实实地抓好各项工作的落实,有力地保证了各项预期目标任务按时完成。

(一)城乡居民基本医疗保险政策范围内报销比圆满完成

20××年1月1日-11月30日,全县已有79371人次城乡居民享受住院补偿,住院总费用为40854.95万元,共使用住院统筹基金达20018.93万元,人均补偿达2522.2元。实际报付比达49%,参保居民政策范围内报付比达78.3%。有1187228人次使用门诊统筹基金3645.39万元、有1569人享受住院分娩报销238.99万元、有1894人次享受门诊重症补偿326.88万元、有338人次享受慢病门诊报销31.07万元、支出一般诊疗费达731.69万元。

(二)超任务完成发展基层村卫生室和定点药店

20××年,我局积极配合县卫计部门,对各乡镇卫生院业务下属的14家村卫生室联通医保金保软件系统,保证辖区内参保群众能正常享受城乡居民基本医疗保险普通门诊服务。另外全年共开通8家定点药店的网络覆盖,保证能正常享受《社会保障卡》的相关业务服务。

(三)积极提升异地就医报销服务质量,统筹区内即时结算全面实现

积极完善参保人员异地就医审算制度,进一步简化办事流程。平常县外县外非统筹区受理报销资料七个工作日内及时拨付报销医疗费用;县外非统筹区住院大额度费用和外伤住院病历受理报销资料后十五个工作日内拨付报销医疗费用;岁末年初网络运行压力大和报账高峰期的特殊情况下,县外非统筹区受理报销资料后一个月内拨付报销医疗费用;对省异地就医即时结算责任人员明确,落实专人负责日常工作,20××年我县城镇职工医保异地联网直报工作不断得以加强。开通异地住院即时结算达70%。全xxx市范围内,与所有开通金保软件联网的定点医疗机构和定点药店实行即时结算,极大方便了广大城乡居民和城镇职工就近就医。

(四)单病种付费工作如期推进

20××年,严格执行《xxx市人力资源和社会保障局xxx市财政局xxx市卫生局关于完善城乡居民医保分级诊疗及双向转诊制度的通知》(x人社办发〔20××〕134号)和(x人社发〔20××〕81号)文件精神,强力推进在定点医疗机构单病种付费办法。并积极配合县卫计局、县发改局、县财政局等医疗卫生体制改革成员单位,以市县人社(医保)行业主管部门的业务指导为准绳,强力持续推进医保支付方式改革,全年共完成白内障、复发性腹股沟疝、结节性甲状腺肿、慢性扁桃体炎等18种单病种付费病种,进一步规范了定点医疗机构的日常管理。

(五)城乡居民大病补充医疗保险报销比例稳中有升

根据xxx市人民政府办公室《关于印发的通知》(x府办函〔20××〕190号)和《xxx市人民政府办公室关于调整城乡居民大病医疗保险政策的通知》(x府办函〔20××〕61号)文件精神,为科学设计多层次的医疗保险,提高群众的受益水平。出台了城乡居民大病医疗保险制度,通过基金向商业保险再投保的方式,对大病患者发生的高额医疗费用给予进一步保障。20××年我县城乡居民医保基金累计向商业保险公司投保1755万元,20××年1月1日至20××年12月31日,有1520人次城乡居民享受大病补充医疗保险1212余万元。城乡居民合规自付费用大病保险报销比例达到65%。有力缓解了大病绝症患者的经济负担。

二、存在的问题

一是城乡居民基本医疗保险住院报销比例偏低。

20xx年新农合启动之初,人均筹资标准为45元,其中财政补助35元/人,个人筹资10元/人。20××年城乡居民医保人均筹资标准为600元,其中财政补助450元/人,个人筹资150元/人和270元/人两档。基金的抗风险能力得到了明显提升,保障能力显著增强,全民医保持续纵深发展逐步进入快车道时代。从以上数据可以看出,十一年时间,筹资标准和各级财政补助组成的基金总量增加13倍不止,但实际报销比例仍然徘徊在50%以下,城乡居民医保缴费档次和待遇标准仍然显得失调,这里面除了群众健康意识明显增强和物价杠杆的因素,更多的`还是顶层制度设计和医改成效不强的原因,特别是职能整合后,各区县医保经办机构无任何城乡居民医保自选动作和因地制宜的空间,没有发挥好城乡居民医保基金的使用效率。

二是医疗扶贫的上下口径不一,日常管理难度大。

20××年4月市县扶贫移民工作部门与市人社局信息中心对建档立卡贫困人口基础信息和数据进行了更正和微调,20××年医疗扶贫工作产生了一定程度的波动影响。20××年4月27日、5月24日,市人社局信息中心分批对贫困人员在金保系统中进行了重新标识,此前已经享受了贫困人员医疗待遇而现在又不该继续享受的,医保基金进行了支付;而该时间段住院的贫困人员应享受医疗救助政策却没有享受到该政策,是否纳入补报范围,目前无统一口径。另一方面从20××年1月1日开始,截止到目前,建档立卡贫困人员因其住院不需要支付任何医疗费用,大量可到门诊医治疾病的病人钻政策空子申请住院,提高了住院率,且医院在诊疗过程中存在不规范治疗,大处方大检查现象严重,造成医保稽核难度增加,医保基金运行潜在风险加大。

三是医疗机构逐利心态重,主动控费、节约使用医保基金观念不强。

医疗卫生体制改革处于渐行中,相关政策和各级财政配套资金不到位,业务收入仍然是医疗机构的自身建设和医护人员绩效工资的主要来源,也是上级卫生行政单位对医院的重要考核指标。造成医疗机构入院门槛低、住院病人居高不下的现象。加之部分医护人员片面追求业务收入,置国家法规和病人权益于不顾,利用服务对象医疗知识匮乏的弱点,分解检查、重复检查、开大处方、人情方、滥用药等现象不同程度存在,而医保稽查部门人少量大,不可能面面俱到的管理督促,上级也没有出台刚性的临床检查用药的流程和制度等。上述现象的管理很大程度上是流于形式。

三、20××年工作安排

努力践行全市大医保工作服务办理“零距离”、服务事项“零积压”、服务对象“零投诉”的“三零服务”工作理念,构建人文医保、便民医保、和谐医保、规范医保、阳光医保,促进我县医疗保险事业又好又快发展。

进一步加大定点医疗机构监管力度

提高医疗服务水平和质量,完善和简化就诊程序,做到合理用药、合理检查、合理治疗,降低成本,有力保障人民群众的合法医疗权益。

稳步推进城乡居民医保分级诊疗及双向转诊制度

进一步强化宣传分级诊疗及双向转诊实施范围,大力贯彻落实城乡居民医保支付政策。加强对定点医疗机构的监管,对为不符合上转条件人员出具虚假证明及伪造材料的医务人员,取消医保医师资格;对多次违规的定点医疗机构,由人社部门取消医保定点资格。同时督促定点医疗机构建立告知制度,将基层首诊、双向转诊、分级诊疗相关政策宣传执行到位,确保我县城乡居民医保分级诊疗及双向转诊制度稳步推进。

(三)加大医疗扶贫工作力度,确保建档立卡贫困人员合法医疗权益

一是确保贫困人口政策范围内住院医疗费用报销比例达到100%。

二是加大审核力度,督促县域内各定点医疗机构对建档立卡贫困人口基本医疗保险、政策性倾斜支付和大病补充医疗保险政策落实到位。

三是继续稳步实施慢性和重症特殊疾病门诊政策。

四是加大建档立卡贫困人员单病种付费的落实和督查力度。

20××年××月××日

保险工作报告篇2

光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:

一、基本情况

我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。

从加入xx后到20xx年7月1日,一直在xx部门,后xx部门与xx部门合并为深圳分公司后,xx部门人员也随合并统一归xx部门经理xx领导。

二、工作情况

1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。

2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:

xx酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。

xx市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。

xx家私厂火灾案:当时和xx在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于xx离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。

xx被盗案:此案在xx的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。

3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。

4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;

5、除了完成本部门的.工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。

6、工作时不迟到、早退,以工作为先,自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度,遵守国家法律和政策。

三、不足

1、通过在xx将近一年的工作,虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师,但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够,碰到比较大的难题时依赖性比较强。

2、做事有时恒心不够,惰性比较大,经常是被动的是学习一些东西,加上又没有专长,所以在处理技术形的案子上比较吃亏。

3、目标不够明确,未能发挥自己所长,且经常计划好的事落实不够,导致20xx年自我价值没有得到充分的实现。

四、20xx年工作愿景

希望在新的一年,充分发挥我人际交往和沟通的能力,加强学习,努力成为一名业务骨干,争取通过在20xx年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。

保险工作报告篇3

20____年,我市农业工作全面贯彻中央、自治区农业农村工作会议和自治州农业农村工作会议精神,突出强基础、促转型、抓增收、保供给、惠民生,以转变农业发展方式,紧紧围绕农民增收这一核心,以推进农业产业化经营为主线,以提高农业综合服务水平、增加农业科技含量为重点,全面落实各项支农惠农政策,积极推动农业生产和各项工作落实,努力开创“三农”工作新局面。现将20____年农业工作总结如下:

一、业情况

我市共种植粮食作物3、4084万亩(其中:小麦3、23万亩,玉米0、1784万亩),小麦平均单产239、76公斤,总产774、42万公斤。

种植棉花60、216万亩,平均单产皮棉152、2公斤,总产9164、87万公斤。与20____年相比,单产提高了1、76%;总产增加了8、6%。其中:亩产皮棉150公斤以上面积33、0178万亩(亩产皮棉180公斤以上面积8、9198万亩,亩产皮棉200公斤以上面积2、1777万亩)。

日光温室大棚面积9182亩,种植露地菜3236亩,总产量8、5万吨,产值2、12亿元。种植西甜瓜2342亩;种植甘草3450亩,苜蓿1669亩。

预计20____年,我市农村经济总收入预计达213894、31万元,比上年191958、25万元增加21936、06万元,增幅11、43%;农牧民人均纯收入预计13613、12元,比上年11372、61元增加2240、51元,增幅为19、7%。

二、主要工作

(一)加强农业生产

1、稳步发展粮食生产,提高综合生产能力。采取各种措施确保种植面积和播种质量的双落实。年初,按照全市粮食种植计划,种子公司提早准备,根据,在前购进储备优质良种;农业局结合实际,将小麦种植任务分解到各乡(镇)场,落实具体田块。加强技术服务,指导农民开展标准化生产,落实各项技术措施,及时了解和掌握小麦生产动态,协助各乡(镇)场解决小麦生产中的实际困难和问题,确保粮食增产。同时加大宣传力度,提高农民种粮积极性。加大惠农政策的宣传力度,使中央及地方的相关优惠政策家喻户晓,确保粮食生产。

2、落实高效栽培措施,提高棉花生产水平。一是狠抓棉花播种质量。播种期间,市农业技术人员深入田间地头,严格落实各项技术措施,提高播种质量;二是广泛推广应用新技术、新品种。推广了双膜覆盖精量播种和测土配方施肥技术,加大实施节水灌溉力度,促进了棉田的节本增效;积极推广优质、高产、高效新品种,良种覆盖率达99%以上;三是加强棉花田间管理。农业技术人员分片包村检查播种质量,调试播种机械、指导农民药剂拌种、科学施肥,定期跟踪调查棉花生长情况,及时解决发现的问题。

积极推广机采棉技术。20____年4月16日在库尔勒市普惠农场召开全市机采棉播种现场会。库尔勒市与兵团农二师合作,将大型农业耕作机械、大型播种机械及机采棉技术引进库尔勒市,并在普惠农场建立机采棉示范基地,邀请农二师农机及农技专家开展机采棉技术培训、现场指导等服务工作,展示了320马力的大型耕作机械耕地、折叠式联合整地机械耙地耱地、一次三幅的大型播种方式等机械化作业,努力实现棉花生产全程机械化。试验推广了近30000亩的66cm+10cm的机采棉种植模式。

3、积极开展新品种、新技术的试验、示范工作,不断提高农业生产科技含量。积极开展农作物试验示范工作。一是在普惠农场、包头湖农场分别按排了不同棉花新品种的展示。在普惠农场分别展示棉花新品种新陆中44、新陆中46、神生-12、新陆中48、新陆中49、新陆中52,对展示田各品种全生育田管措施跟踪调查指导服务,根据各品种的综合表现筛选出适合当地最佳的丰产优质的棉花品种,组织州、市棉花专家对品种展示田进行测产,6个品种中“新陆中59”,经测产平均单产籽棉499、3公斤,可推荐为当地大面积推广的主导品种;在包头湖农场展示的棉花品种分别为新陆中47、2806、28-120等。二是在阿瓦提乡六大队安排了不同小麦品种的展示。展示的小麦品种经测产新春27号单产503、7公斤、新春30单产453、8公斤、新春26号单产433、6公斤、新春23号单产405、1公斤、新春6号小麦单产390、3公斤,通过对各品种综合性状进行分析评价,筛选出新春27号适合当地的优质高产的小麦品种。

4、加强蔬菜生产与管理,促进设施农业增产增收。20____年,我市1万亩无公害蔬菜基地得到自治区农业厅重新认定,20个蔬菜产品获得农业部无公害农产品认证,2个香梨获得无公害认证,7个农产品获得有机认证,制订了22个无公害蔬菜生产技术规程。一是落实老旧温室改造工作。已完成1000亩老旧温室改造工作。二是加强新品种、新技术的引进。引进了航天育种工程技术研究中心培育的新品种航椒5号和太空架豆试验品种;推广高垄立体套种高产高效蔬菜栽培技术4500亩,温室蔬菜滴灌节水技术550亩。推广了15座温室栽培油桃技术。推广了水果黄瓜、樱桃、西红柿、油桃、蟠桃、西瓜、葡萄等温室栽培新品种。三是实施与新农大战略合作的《设施农业病虫害预防控制关键技术研究与示范》项目。完成了项目第一次温室大棚调查取样工作,目前进入田间试验阶段。四是建立绿色有机蔬菜品牌和专销网点。库尔勒市蔬菜协会和英顺合作社实施农超对接发展,做好30个蔬菜直销点的蔬菜配送,建立绿色有机蔬菜品牌和专销网点。五是加强蔬菜基地管理。对基地的菜农逐户登记造册,建档立卡,建立设施农业信息平台。对温室水土、农业投入品进行全程检测监管,由市副食办、市蔬菜协会、英顺合作社定点统购,杜绝违禁农药,严格用药间隔期,提高蔬菜品质。六是积极参与协调拆迁大棚菜农安置工作。针对英下乡近2000亩温室大棚到期,设施办工作人员深入基层了解菜农动向,在合同到期前,协助做好土地合同续签工作,稳定设施农业基地面积。

5、优化农业结构,发展特色种植。为调整优化农业种植结构,最大限度规避种植结构单一带来的市场风险,积极发展特色农业种植。市农业局积极引导农户在棉花低产田种植特色作物。目前,已种植甘草3450亩,花茶222、5亩,雪菊240亩,曼陀罗人参10亩,桑子320亩,红枣6200亩,苜蓿1669亩,板蓝根100亩。

6、做好病虫害的预测预报工作,加强对重点有害生物的检测和防控。一是做好预测预报工作。对我市的棉蚜、棉花红蜘蛛、棉铃虫等虫害进行定点调查和大面积普查,全年已发布病虫情报14期,发到各乡场的资料达150余份,其中长期预报1期、短期预报13期、病虫动态22期、电视预报7期。调查病虫害涉及到我市的12个乡场。二是加强对重点有害生物扶桑绵粉蚧的检测和防控调查力度,不定期地针对蔬菜、花卉及棉花等寄主植物调查,目前我市未发现疫情。三是进一步加大棉花虫害防治力度。安装了黄板及篮板共5000张,诱杀防治有翅蚜及棉蓟马面积5000亩,安装杀虫灯17盏。四是加强对农作物病虫害的发生及防治力度。全市棉花蚜虫发生面积20、2万亩,防治面积71、2万亩次;红蜘蛛发生面积19万亩,防治面积85、5万亩次;棉花枯萎病发生面积4、9万亩,防治面积5、2万亩;黄萎病发生面积8、1万亩,防治面积9、8万亩。全市小麦化学除草面积1、6万亩。积极组织小麦示范基地农户统一开展“一喷三防”,免费给阿瓦提、哈拉玉宫、和什力克等9个乡场发放迦姆丰收海藻液肥18桶,啶虫脒38箱,粉锈宁15箱。

7、继续加强测土配方施肥技术推广。共实施测土配方施肥面积65、8万亩。项目区覆盖56个村,指导服务农户数16789户;发放施肥建议卡3608张。其中棉花测土配方施肥面积35、8万亩。项目区覆盖39个村,指导服务农户数7066户;发放施肥建议卡1142张,农民使用庆回归配方肥0、59万吨,施用面积19、3万亩;实施香梨测土配方施肥面积30万亩。项目区覆盖38个村,指导服务农户数9723户;发放施肥建议卡2461张,农民使用庆回归配方肥0、59万吨,施用面积19、3万亩,确定5个国家级农户施肥情况长期观测点。

(二)抓好农产品检测工作

一是做好蔬菜和水果农药残留速测。在市域内蔬菜基地、批发市场和各大超市内下设的12个农产品检测站(点)共抽检蔬菜和水果样品5055个,合格率达99、8%。二是加强农产品质量安全快速联合检测。今年以来,共开展了9次农产品质量安全快速联合检测,抽样地点覆盖海宝农畜产品批发市场、萨依巴格农贸市场、孔雀市场、民家超市、好家乡超市、汇嘉超市、亿家汇好超市等,共抽检蔬菜样品900个,检测合格率97、8%。三是协助开展自治区农产品质量安全例行监测。积极配合自治区农科院工作人员对我市蔬菜、食用菌农药残留、畜禽产品瘦肉精等β受体激动剂污染及药物残留、水产品氯霉素等药物污染开展质量安全例行监测工作。共抽检了136个批次蔬菜、20个批次食用菌、120个批次的蛋、奶、畜禽产品和40个批次水产品。四是加强实验室“双认证“工作。已编写完成了质量手册、程序文件和作业指导书、质量技术记录表格四大体系文件,实验室质量体系运行工作全面展开,抓好实验室人员培训,组织检测人员前往新疆分析测试研究院进行40天培训。与大型仪器设备厂家联系,各厂家派出工程师对仪器设备操作人员进行了强化培训。逐步实现实验室检测技术工作和质量管理工作的制度化、规范化。

(三)加强农村经济经营管理工作

一是继续稳步推进清理和规范农村土地承包经营权证工作。组织人员赴各乡(镇)督促、指导,同时开展培训授课。针对清理和换证工作中存在的问题,专门开展农村土地承包管理工作调研,对各乡(镇)1998年二轮土地承包政策落实情况、档案管理现状、农户对于清理换证工作的需求等内容进村入户,详细了解,明确了农村土地承包经营权证清理和换证工作思路。截至目前全市土地丈量面积57900亩,占农村土地承包面积19、8%,其中:阿瓦提乡33000亩、西尼尔镇7000亩、兰干乡11000亩、上户镇4400亩、和什力克乡2500亩。二是开展农村集体土地拆迁情况进行摸底调查。我市城市周边的英下乡、铁克其乡每年有大量农村集体土地通过拆迁转为城市用地。为了摸清农村土地拆迁基本情况,掌握近郊乡镇农村土地现实状况,组织专人对近郊农户家庭承包面积拆迁情况进行全面统计,铁克其乡已拆迁农户家庭承包土地面积14029、9亩,英下乡已拆迁农户家庭承包土地面积494、89亩。三是深入开展农民负担专项调查。通过每周定期跟踪指导和督导乡镇农经站代管村级财务情况,监测村级不合理开支、向村级摊派、一事一议筹资筹劳等涉及农民负担的动态情况,发现问题及时上报和处理,使农民负担监督管理手段前移到事前监督关口。上半年全市减负总额376、37万元,其中:两免一补155、61万元,乡政府出资补贴购买实验设备及滴灌配件费59、99万元,减免水费64、7万元,村委会出资96、07万元。四是大力发展农民专业合作社,提高农民的组织化程度。截止7月,全市农民专业合作社总数达到121家,其中:棉花合作社10家,养殖合作社26家,蔬菜合作社17家,香梨合作社50家,红枣合作社7家,农机合作社6家,其他类型合作社5家;合作社成员4340户。合作社正在向农业产业的各个方向不断发展,呈现出多形式、多元化的发展态势,成为农民致富增收的助力军。五是狠抓农村财务规范化建设。完成了全市56个行政村及恰尔巴格乡直属农场的村干部任期和离任经济责任审计工作。共审计资金总额达4、72亿元,查处违规资金676、23万元,涉及违纪人员86人。加大对审计问题的整改力度,对审计期间尚未退赔的违纪款项予以追缴,累计追缴违纪退赔款项18、8286万元,为集体挽回了经济损失。全面启动农村集体“三资”清产核资工作。现11个乡镇正在开展帐内集体资产、资源清查,建立资产台账,健全农村集体“三资”监督管理各项制度,为建立农村集体“三资”监管平台打下坚实的基础。

(四)做好农机管理各项工作

全市农机总动力33、72万千瓦。保有量已达16217、配套机具已达38236台,拖拉机和配套机具比达1:2、36、机耕率100%,机播率100%,机收率7%,综合机械化水平达70%。拖拉机保有量16491台,在册拖拉机15981台,拖拉机入户率96、3%,在册拖拉机驾驶操作人员15813人,驾驶人员持证率98、9%。实施农机化新技术推广。已推广棉花精量播种1000台、联合整机30台、深松机5台。全市已完成精量播种面积50万亩,机械联合整地面积30万亩,机械化深松面积5万亩。积极开展果树修剪机械技术推广工作,引进了20台果树剪枝机,分别在各乡镇场进行演示推广。20____年,共更新各类农机具1424台套,其中拖拉机392台、耕整地机械285台、种植施肥机械745台、田间管理机械2台。

做好拖拉机年检工作。为规范库尔勒市农机检验检测及事故处理工作,实现农业机械检验阵地前移,方便服务群众,解决农机检验服务最后一公里的问题。全市各乡镇农机监理员结合农业生产情况和农时季节,采取在乡村设立检验点、就近检验等灵活方式方便农机户参加年检。20____年,应检拖拉机14600台,已检10232台,检验率达到70%。今年应换驾驶证5790,已换驾驶证3993、共办理拖拉机车辆报户1381台。共组织考试17次,考试合格1424人。

抓好农机作业服务,提高农业机械化水平。一是坚持包机到人工作主线,积极开展农机服务。把农业机械的管理和服务落实到乡镇农机站具体工作人员身上,提倡先服务后管理,以服务管理相结合的方式,把农机管理各项工作融入其中,年终以包机到人工作开展情况对基层工作人员进行了考核。二是认真做好农机备耕生产。全市已完成各类拖拉机和配套机具检修36376台。其中拖拉机13104台,犁12177台,耙3070部,联合整地机212台,施肥机1336台,播种机938台,铺膜机4793台,中耕机1216台,其他机具197台,检修合格率达97%以上。储备油料1480吨。三是搞好农机服务,促进生产发展。我局把春耕、春播、“三夏”、“三秋”农机工作作为阶段性的中心工作来抓,纳入重要议事日程。积极组织农机技术人员组成农机服务小组分片包干,深入农机生产第一线,深入乡镇,服务到村、组、户,跟机作业,及时协调解决农机生产工作中出现的问题,现场解决技术难题。今年共召开小麦播种现场会3次,棉花播种现场会2次,林果机械展示会2次,积极各类农机适用技术培训。

(五)关注民生严格执法,维护农民合法利益

全面开展以种子、农药、化肥为中心的农资市场清理整顿工作,3月27日,20____年自治区“放心农资下乡进村宣传周”活动启动仪式在库尔勒市举行。截止目前,我市共开展法制宣传咨询活动8次,设立咨询服务台3个,悬挂宣传横幅4条,发放各种法律宣传资料5、3万余份,宣传农资、农机等1600余份,板报宣传84期次,电视播放《安全生产事故案例》vcd片12次,出动宣传车87余次,在广播电台宣传农机购置补贴政策66次、接受农民咨询327人次。接受社会咨询服务600余人次,举办农资等农机经营人员培训班16期,培训人数达1200余人(次)。入春以来,出动执法人员769人(次),对农资企业、经营户开展农资打假专项整治行动,立案43起,结案43起。共检查肥料品种30多个批次,代表数量2000余吨;检查农药品种85个,代表数量400余吨;签发产地检疫编号95份,在疆内开调运检疫证145份,外调带证率100%;田间进行产地检疫,产地检疫面积22000亩,及时给种业提供产地检疫编号;检查各类农机产品3000多件,下发整改21份。检查车辆23145台;纠正违章1416人次;查处黑车239台;查处非驾人数295人,截止目前,今年我市发生一起重大农机事故,死亡1人,轻伤2人。

(六)积极申请项目资金,持续推动农业发展

20____年共申报财政专项资金补助项目16个,申请上级财政补助资金1160万元。同时对20____年以来实施的17个自治区待查项目进行了全面自查,对实施中存在的问题提出了整改意见,进行了整改。

重点项目完成情况:设施农业育苗中心建设项目。育苗中心及6个示范棚已全部完工,育花卉苗30万株。莲花湖设施农业高新科技示范园区项目。完成土地平整2000亩,修路筑埂360亩,筑建田间道路19条,架通1公里110伏的高压电线,架设输电线路3条约6公里;打机井2眼,种植桑树苗近1000亩,种植防风林800亩。拉运有机肥600方,修建居住房10栋,进行温室大棚基础和墙体的建设。农牧场危房改造建设项目。现已开工建设950套,竣工729套。

(七)加强乡镇

通过多方面协调,联合市财政局,帮助新疆众力商贸农产品有限公司、库尔勒长汇香梨开发有限公司、库尔勒市金圣合商贸有限公司、库尔勒新丰普惠棉业有限公司、库尔勒瑞源乳业有限责任公司、库尔勒盛裕泰果品公司、库尔勒市普惠胡杨林旅游度假村有限责任公司等企业申请了自治区乡镇企业(农产品加工企业)贷款财政贴息资金项目,及自治区农产品加工企业发展专项补助资金项目。帮助新疆巴州都市春天(农家乐)发展有限公司和巴州龙果餐饮有限公司申报了全国休闲农业与乡村旅游示范点项目。

帮助和扶持库尔勒瑞源乳业有限责任公司和库尔勒利华棉业股份公司2家企业取得了国家级农业产业化龙头企业资格,截止目前,我市的国家级龙头企业已达3家。20____年,共为企业争取到项目资金176万元,目前项目资金已全部到位。

(八)开展科技培训,提高农民科技水平

结合春耕备播,广泛开展送科技下乡和培训活动。认真组织开展科技培训工作。共举办各类实用技术培训班88期,培训人员22000余人次,其中农牧民党员干部1100人次,印发各类培训资料16000余份,发放棉花栽培技术资料2000余份,科普资料40000余份,播放科技录像片(含vcd)100余场。

开展了循环农业科普新疆行巴州站库尔勒分站活动,通过开展现场咨询、开办现场会、知识讲座,为农民解决农业种植方面的难题,同时把农民最需要的农业种植、管理技术送到田间地头。

(九)落实各项惠农政策,加大监督力度

加强对补贴资金的监管,坚决杜绝了抵扣、挤占、挪用补贴款现象的发生。20____年自治州下达我市农作物良种推广补贴面积55、53万亩,补贴资金823、9万元,其中小麦良种推广补贴面积3、23万亩,补贴资金48、45万元;玉米良种推广补贴面积1、81万亩,补贴资金18、1万元;棉花良种推广补贴面积50、49万亩,补贴757、35万元。自治州下达我市农资综合直补面积3万亩,补贴资金315万元。

我市科学制定农机购置补贴和资金分配方案,根据产业结构合理分配农机购置补贴资金。20____年,共下达中央农机购置补贴资金1150万元。截止目前,已执行中央农机购置补贴资金1149、99万元,其中:执行拖拉机补贴资金709万元,各类配套农具补贴资金440、99万元。共补贴拖拉机529台、耕整地机械352台、种植施肥机械803台、田间管理机械344台,收获机械14台、排灌机械5台、农田基本建设机械3台,畜牧水产养殖机械1台。受益农户1658户。

三、制约生产发展和农民增收的主要因素

我市农业生产虽然取得了较大成就,但对照科学发展观要求,立足我市农业工作实际,在加快推进现代农业发展中还存在着一些亟待解决的难题:一是农业产业结构不尽合理,主要农作物产业抵御市场风险能力不强,农业发展已到一个瓶颈阶段,农民持续增收困难,需要培育农业增产、增收、增效的新增长点。二是农作物产业单一,致使土地耕作制度不合理,连续生产单一农作物时间太长,造成土地有机质下降,土壤营养失衡,病虫害严重。三是休闲观光农业等二三产业发展滞后,带动农民增收作用不强,农村富余劳动力转移从事非农产业的意愿不强,致使非农收入占农民收入的比重偏小。四是受香梨冻害等自然灾害因素的影响,造成香梨种植风险区乡镇的农户,对今后种植的农作物,存在迷惘和因循守旧的现象。由于农民对市场信息了解不足,缺乏正确的引导,因此在调整种植结构方面存在较多问题。五是农业执法人员不足。我市种子企业占全州的70%以上,农资经销网点、经营户近800家,由于农业执法工作人员不足,致使农业执法力度不够。

四、今后的工作思路

20____年,农业工作将坚持“科技强农,多元增收”,提升传统支柱产业,发展现代设施农业,调整多样化产业结构,突出“安全保粮,绿色兴果,节水稳棉,规模促畜,丰富菜篮”农业发展思路,认真落实各项强农惠农政策,强化粮食安全,进一步优化现代设施农业布局,完善农业综合防控体系,转变局部地区单一种植方式,引进新品种、新技术,扶持示范农户,带动形成“支柱产业上规模、特色产业增效益”的多样化发展模式。

(一)继续稳步发展粮食生产,努力提高综合生产能力。把粮食安全作为一项政治任务抓好落实。按照上级要求,有组织、有计划、有步骤地抓好我市粮食生产,力争完成上级下达的小麦种植计划任务。严格兑现各级粮食直补政策,良种补贴、农机补贴等各项惠农政策全方位向种粮农民倾斜;进一步优化粮食品种,增加科技投入,加强田间管理,在全市范围内开展小麦高产优质攻关及多熟制高产示范田,努力增加种粮户收入,确保全市粮田面积不减少,粮食自给水平不下降。

(二)优化农业结构,促进农民增收。一是稳定发展棉花生产,着力提高棉花单产水平。坚决退出单产皮棉120公斤以下的低产棉田,进一步扩大测土配方施肥规模,以借科技降低成本,增加农民收入。在棉花主产区全面普及棉田各类节水滴灌技术,大幅提升棉花平均单产水平。二是大力推广复播、套种等多熟制栽培模式。推行小麦加玉米等“一年两作”、“一年多茬”等多熟制栽培模式,调整优化农业种植结构,最大限度规避种植结构单一带来的市场风险。三是积极发展特色农业种植。积极引导农户在棉花低产田种植甘草、林果等,使产业结构更加合理。四是扎实做好新品种、新作物的试验、示范工作,加大农业技术推广力度。

(三)加强农产品质量安全监管,推动设施农业发展。继续加大各检测站点蔬果抽检力度,除各个检测站点日常检测外,每个月至少抽检一次,继续积极配合农业部对我市农产品的例行检测。建立健全全市农产品检验检测体系网络建设。力争20____年5月前获得实验室资质认定,检测范围从农产品增加到畜产品、奶制品和土壤检测等。加强无公害蔬菜生产基地建设,提高无公害蔬菜产品的市场占有率,确保蔬菜质量安全。加强对农业投入品的管理,加大执法力度,从源头上杜绝不合格农业投入品的使用,确保农产品质量安全。

(四)加大农机投入,优化农机结构,加快农机新技术、新机具推广步伐。认真贯彻农机购置补贴政策,促进农业机械化快速发展。加大农机购置补贴资金争取力度,切实为农民办实事、办好事,实现农机购置补贴工作新的更大突破。积极创建“平安农机”示范乡、村,提高广大农民群众的安全生产意识和法制观念,争取全市“平安农机”示范乡创建率达到50%以上。继续加大农机推广力度,力争推广节水滴灌设备240套,完成机械化节水灌溉面积50万亩,推广残膜回机20台,完成机械化残膜回收面积10万亩,引进大型采棉机3-5台,努力完成机采棉花5万亩。落实基层农机服务体系建设规划,按照自治区农机局制定的乡镇农机站建设标准,争取明年完成3个乡镇农机站的标准化改造。(五)促进乡镇企业健康快速发展。加强对我市棉花、特色林果、粮油、畜产品加工等龙头企业的宏观指导和服务,积极引导龙头企业与农户形成利益联结机制,推进现代企业制度建设;建议加大财政投入,做好龙头企业创建和农产品深加工,促进技术进步和产业结构升级。努力开展招商引资和技术需求项目的申报工作,为企业申报、争取自治区、自治州乡镇企业局项目扶持资金及财政贴息资金等;积极争取财政对我市乡镇企业、农业产业化龙头企业、农产品加工企业的扶持力度,加强银企合作,为乡镇企业、农业产业化龙头企业、农产品加工企业融资提供服务。

(六)加大执法力度,切实保护农民利益

认真贯彻国家、自治区、自治州有关整顿市场经济秩序的规定,全面开展以种子、农药、化肥为中心的农资市场清理整顿工作,依法打击假冒伪劣等违法经营行为,保护农业生产安全,切实维护农民的切身利益;进一步加大农机监理工作力度,开展农机安全生产大检查,确保全市无重大农机安全事故发生。

(七)继续深化农村事务管理加强农村土地承包管理,稳定完善农村基本经营制度。加强农村土地承包流转管理和服务工作,逐步建立农村土地流转信息平台,推进土地承包经营权流转规范化管理。

优化农民专业合作社发展环境,促进农民专业合作社规范快速发展。实施“农超对接”,积极探索并建立新型农产品流通,加快开拓农产品市场。健全农村集体“三资”管理机制,推进集体资产规范化。加强农村审计监督,把审计监督与民主理财与财务公开监督、农村会计委托代理监督相结合,形成监督合力,提高监督实效。积极稳妥开展农村集体经济组织产权制度改革。严格执行减负工作制度,健全完善农民负担监督检查和信访调处机制,重点落实涉及农民负担“五项制度”。

(八)切实抓好农业项目的申报及实施工作20____年,计划实施一村一品发展专项资金项目、农村沼气乡村服务网点建设项目、测土配方施肥续建项目、土壤有机质提升补贴项目、农作物病虫害统防统治项目、退耕还林重点地区基本口粮田建设项目、基层农技推广体系建设项目及多熟制高效种植技术推广、棉花高产优质模式化栽培技术推广、设施农业新品种引进等项目。继续抓好农业项目的申报工作,做好项目储备,为提高我市农业综合生产能力提供有力支撑。

保险工作报告篇4

一年来,在医保局领导的关怀及医院全体职工的共同努力下,严格按照《xx市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求,继续为医保工作的持续、健康和稳定发展健全完善了我院的市保运行机制,在医疗卫生改革不断深化和医疗市场竞争十分激烈的形式下,我院本着“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念,完成了20xx年xx地区及周围企事业单位和机关团体市级参保人员的医疗服务工作,并得到参保人员的好评。现将20xx年度的工作总结如下:

一、加强职工培训,积极做好医保政策宣传工作。

首先,为使医保工作顺利进行,使医务人员自觉执行各项医改政策,我院利用周会时间,组织全院职工开展了医保有关政策法规、规章制度及相关知识技能的培训。同时组织有关人员到省、市先进医院参观学习,并以开座谈会的形式征求医务人员和参保职工的意见,以使我院的医保工作更完善、更具体。其次,通过在医院宣传栏张贴医保局有关政策法规及相关文件规定等,使患者了解医保政策的相关规定如起付标准、报销范围等,在向参保职工宣传医保政策的.同时有效地减少了医患之间的矛盾,保证了我院医保工作在相互支持、相互协作的和谐氛围中健康顺利发展。

二、狠抓内部管理,规范医疗服务行为。

我院严格按照《xx市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求,建立健全内部管理制度,把医保工作规范化、制度化。从操作→结算→审核,明确责任、分工协作,努力营造规范的工作秩序,做到患者及时刷卡、及时结算,如有患者对医保局的有关政策规定不明白前来咨询时,及时给予耐心、细致的解答,充分体现人性化的服务理念,为参保职工提供了优质、方便、快捷的医疗服务。

三、严肃纪律,建立有效地内部考核制度。

为规范医疗保险制度,从参保人员来就医到结算,层层把关,做到合理用药、合理检查,对可疑病种如:骨折、外伤等,采取对病人多询问、出具相关证明材料等办法,有效地杜绝了工伤、交通肇事、打架斗殴等病种进入医疗保险范围。并采取信息反馈制度,对医保局《审核通知单》上出现的问题及时与主管医生和相关人员联系沟通,使医务人员知道问题出现在什么地方,以及时改正,避免相同问题再次出现。同时本着宣传教育与经济处罚相结合的约束机制,让相关责任人写出自查报告,使广大医务人员能自觉遵守医保政策的规定,并将相关知识运用到实际工作当中。

四、加强管理,提高医疗服务质量,进行医疗费用控制。

在医疗成本不断增长,医疗费用逐年增高的形式下,我院对人均费用的控制提出了较高的要求,为了有效控制医疗费用,我院要求各科室根据病情做到合理用药,合理检查,合理治疗,并充分利用外院实验室的检查、诊断资料,避免重复检查,造成资源浪费,给患者增加费用负担,并对一些常用药品及诊疗项目采取降价、优惠等措施,有效的控制了医疗费用,为患者减轻了负担。截止20xx年,我院门诊人次为666人次,总医疗费用为:39131.50元,人均门诊费用为58.75元,各项指标均未超出《协议》规定的标准要求。

在过去的一年里,虽然取得了一定的成绩,但也存在诸多的问题,如记帐归类不明确,个别医务人员对有些医保政策理解掌握不够等,还需加强业务、政策学习。在今后的工作当中,我院将认真总结工作中的不足,加大力度,强化管理,为医保政策的持续、健康和稳定发展承担应有的责任,并本着“以患者为中心”的服务理念,继续为广大参保职工提供优质、方便、快捷的医疗服务。

保险工作报告篇5

上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面:

亮点一:各项经营指标全面实现

从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入亿元,增幅%,低于行业个百分点,超全省百分点。市场份额%,同比百分点领先个百分点。

从管控指标看,6月末,赔付率%,费用率%,综合成本率%,应收余额万,应收率%。从盈利指标看,6月末,实现利润总额万元,完成年计划的%,超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达%的情况下,公司利润指标继续向好,抗风险能力得到明显提升。

亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势

上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,及时应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费万元,增速%,与市场基本持平。认领目标达成率%。市场份额%,同比增个百分点。车商、电商渠道全面推进。车商保费收入万元,认领目标达成率%。其中新车业务保费万元,增长%,全省排名第一。电商上半年完成三进入团购项目x个,电商完成保费收入万元,增速%,全省排名第x。

亮点三:商业非车险超速增长

上半年共实现非车险保费万元,认领目标达成率%,增速%。其中:商业非车险实现保费万元,认领目标达成率%,增速%,超行业增速个百分点,市场份额3%,同比增加个百分点。政策性农险保费收入万元。

亮点四:机构改革与管理机制创新成效显著

机关部门设置更规范、职能更清晰、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。

实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制,增强了员工的'紧迫感、责任感,员工的积极性与创造性得以较好调动与发挥。

六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、

财务、沟通机制),使制度管人、制度管事的机制得以确立。

保险工作报告篇6

1、计划落实早、措施

20—年初,我司经理室就针对————地区保险市场变化及20————年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的'拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20—年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20————年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

保险工作报告篇7

这个假期里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组员一起。

在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中,公司召开了两次产说会,通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会,当时现场签单的客户并不多,有五六份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中,现场签的都是上万元的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。

还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位五十多岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。

“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧,它只不过是一份契约而已。

坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

很荣幸在xx保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了很多宝贵的经验财富。在这实习的过程中,累并快乐着。我的实习报告如下:

首先,参加经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司浓厚的情感文化,经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备开水点心以及午饭准备。他们的热情以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。

其次,电话邀约客户参与公司欢庆十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的经验丰富了,打起电话来显得特别大胆和流利。加上声线较为甜美,能够随机应变解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。

再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的态度较为强势,好似自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带领成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。

接着,在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。

最后,我参与了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及推荐。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关知识,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会,也把握好每一个能够做的更好的机会。

假期的时候,我在xx保险公司进行实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习,了解保险公司的日常业务,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,通过理论与实践的结合,培养初步的实际工作能力和专业技能。先将本次实习报告如下:

刚到公司的第一周,主要是了解xx保险公司的发展史,参观并学习公司不断发展完善的企业文化,通过与负责人的交流,感受企业的`氛围,并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下,我逐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。

第二周开始从基础练起,通过电脑进行客户资料的录入环节,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简单,但是稍有不慎就有可能输错,及其需要熟练的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。

接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相似,两者都是需要很大的耐心与细心,但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔仔细细地看上一遍又一遍,将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误,但是我相信时间久了以后就会熟能生巧,减少失误。

当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统,更加方便了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。

学习完基础的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担任实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些基本的保险知识,刚开始接触的时候感觉保险知识很复杂很细致,就更加觉得保险行业的不容易与伟大,因为通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素质的提升为千家万户带去平安,这是一项伟大的职业。在了解完基本工作流程之后,负责人安排我到客户服务岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通交流,了解客户需求,收集客户反馈。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,慢慢地开始学会接触这个社会,慢慢地开始锻炼自己的说话能力,争取做一个“会说话”的人。

在最后几周,我重温了之前学过的一些专业技能,包括资料录入整理、客户服务反馈,尝试将基本的技能熟练掌握。实习结束前,负责人与我交谈了一番,包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见,这八周所有的经历于我而言都是受益匪浅的。

在这八周的实习经历中,我最大的收获就是走出了校园,慢慢地踏入错综复杂的社会,虽然大学期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整八周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少能力就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性,所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到知识。

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